고객은 Afterpay 또는 Clearpay를 사용해 지금 구매하고 나중에 결제할 수 있습니다.

Afterpay와 Clearpay는 고객이 제품을 무이자 할부로 결제할 수 있도록 Squarespace 스토어에 연결할 수 있는 결제 수단입니다.

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Afterpay 또는 Clearpay는 어떻게 작동하나요?

Afterpay 및 Clearpay는 대출 기관 역할을 합니다. 고객이 결제하면 판매자는 전액을 선불로 받고, 고객은 향후 8주 동안 4회에 걸쳐 Afterpay 또는 Clearpay에 결제합니다.

Afterpay 또는 Clearpay를 활성화하면 스토어의 모든 실물 제품에 대한 결제 옵션으로 추가됩니다. Afterpay가 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 Afterpay 파트너십 사이트를 방문하세요.

Afterpay나 Clearpay로 구매할 수 없는 상품은 무엇인가요?

디지털 제품, 다운로드 제품, 서비스 제품, 구독 상품 및 Acuity는 Afterpay 또는 Clearpay로 구매할 수 없습니다. 서비스 제품에는 할부 결제 방식을 사용할 수 있습니다.

Afterpay 또는 Clearpay를 결제 수단으로 제공할 수 있나요?

Afterpay와 Clearpay는 지역에 따라 이용 자격이 다릅니다. 이용 자격 요건을 확인하려면 탭을 선택합니다.

Afterpay 또는 Clearpay 이용 자격에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 무엇인가요?

이용 자격에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 Stripe 계정에 연결된 판매자 카테고리 코드(MCC)입니다. Stripe만 이 코드를 변경할 수 있습니다. 이용 자격에 관한 질문이 있다면 Stripe에 문의하세요

Afterpay 및 Clearpay 고객 요건 확인

Afterpay와 Clearpay의 고객 요건은 서로 다릅니다. 구체적인 요건을 확인하려면 탭을 선택합니다.

결제 설정에서 Afterpay 또는 Clearpay 활성화

활성화하면 이용 자격을 갖춘 고객의 주문 금액이 해당 국가의 지출 한도 이내인 경우 결제 단계에서 이 결제 수단이 표시됩니다.

Afterpay 또는 Clearpay를 이용하는 고객에게 지출 한도가 있나요?

예. 주문 총액이 스토어 통화의 1단위 미만이거나 고객이 거주하는 국가의 지출 한도를 초과하면 결제 단계에서 Afterpay 또는 Clearpay가 표시되지 않습니다. 

Afterpay 또는 Clearpay를 이용하는 고객에게는 신용 한도가 있어 거래 횟수나 지출 금액이 제한될 수 있습니다. 신용 한도는 Afterpay와 Clearpay에서 관리합니다. 자세히 알아보려면 고객이 Afterpay 또는 Clearpay에 문의해야 합니다.

미국 내 Afterpay 할부 옵션 및 이용 한도

미국에서는 Afterpay가 결제 시 고객의 장바구니 총액에 따라 이용 가능한 결제 옵션을 자동으로 제공합니다.

$4,000.00를 초과하는 주문에는 Afterpay를 이용할 수 없습니다. 

Afterpay나 Clearpay를 제공할 때 수수료가 부과되나요?

사용 중인 결제 수단에 따라 Afterpay 또는 Clearpay를 통해 이루어진 주문에 대한 처리 수수료를 지불합니다.

고객은 Afterpay나 Clearpay로 결제할 수 있다는 것을 어떻게 알 수 있나요?

버전 7.1 사이트에서는 Afterpay 또는 Clearpay 로고가 상세 정보 페이지와 결제 단계에 표시됩니다. 버전 7.0 사이트에서는 결제 단계에만 Afterpay 또는 Clearpay 로고가 표시됩니다.

고객이 Afterpay 또는 Clearpay로 결제하는 방법

Afterpay 또는 Clearpay로 결제하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 결제 필드에서 Afterpay 또는 Clearpay를 선택합니다.
2. 청구 주소를 입력합니다.
3. 계속을 클릭한 다음 Afterpay로 계속 또는 Clearpay로 계속을 선택합니다.
4. Afterpay 또는 Clearpay 계정에 로그인하거나 새 계정을 만들고 약관에 동의한 후 결제 세부 정보를 추가합니다.
5. 향후 결제 요약을 검토하고 거래를 확정합니다.

고객이 Afterpay 또는 Clearpay로 결제를 완료하면 어떻게 되나요?

• 결제가 확인되면 고객은 스토어의 결제 절차로 리디렉션됩니다. 
• 고객은 스토어에서 주문 확인 이메일을 받고, 계정 설정에 따라 Afterpay 또는 Clearpay로부터 지불 계획에 대한 이메일을 받을 수 있습니다.
• 고객의 지불 계획은 연체 및 체납을 포함하여 Afterpay 또는 Clearpay에서 전적으로 관리합니다.

참고: 고객의 거래가 완료되지 않으면 Stripe가 해당 거래를 Stripe 대시보드에서 미매입으로 표시할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 실패한 고객 결제를 참조하세요.

Afterpay와 Clearpay의 환불 절차는 어떻게 되나요?

주문을 취소하거나 환불하면 결제 금액은 Afterpay 또는 Clearpay로 반환됩니다. 여기에서 고객의 계약금과 지금까지 지불한 할부 금액을 환불합니다. 부분 환불하면 고객의 지불 계획이 새로운 미결제 잔액을 반영하도록 변경됩니다. Afterpay 및 Clearpay의 거래 수수료는 환불되지 않습니다. 구매일로부터 120일이 지나면 환불이 불가능합니다.

Afterpay 또는 Clearpay를 비활성화하려면 어떻게 해야 하나요?

결제 설정 패널에서 언제든지 Afterpay 또는 Clearpay를 비활성화할 수 있습니다. Afterpay 또는 Clearpay를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Payments 설정 패널을 엽니다.
2. 신용카드 및 기타 결제 받기에서 설정 관리를 클릭합니다.
3. 결제 방법 탭을 클릭합니다.
4. Afterpay 또는 Clearpay 옆의 토글을 끕니다.

Afterpay 또는 Clearpay를 비활성화하면 어떻게 되나요?

Afterpay 또는 Clearpay를 비활성화하면 이 결제 처리업체를 사용하여 새로운 구매를 할 수 없습니다. 이미 구매를 완료한 고객은 Afterpay 또는 Clearpay로 지불 계획을 완료하게 됩니다.

고객이 할부 결제 방식에 관해 문의하면 어디로 안내해야 하나요?

고객이 할부 결제 방식, 구매가 승인되지 않은 이유 또는 신용 한도에 관해 궁금한 점이 있다면 Afterpay 또는 Clearpay에 문의해야 합니다.