부피가 크거나 무거운 제품에 맞는 맞춤 배송 옵션을 설정하세요.

부피가 크거나 무거운 제품을 판매하는 경우, 특히 배송 과정에서 특수한 문제가 발생할 수 있습니다. 무게 기반 요금, 배송업체 실시간 배송비 계산 또는 직접 픽업 옵션을 제공할 수 있습니다.

대형 제품에 적합한 배송 옵션 선택

Squarespace의 일부 배송 옵션은 대형 제품에 특히 적합합니다.

• 배송업체 실시간 배송비 계산은 고객의 배송 주소, 여러 배송업체의 배송 옵션, 그리고 제품의 크기와 무게를 기반으로 배송비를 산정합니다.
• 직접 픽업 또는 지역 배송 옵션을 제공하면 고객이 가까운 경우 직접 제품을 수령하거나, 판매자가 직접 배송하거나 지역 택배사를 통해 배송받을 수 있습니다. 이 옵션을 선택할 경우, 맞춤형 결제 양식을 만들어 배송 요청 사항을 수집할 수 있습니다.
• 제품의 크기와 무게에 따라 화물 배송 또는 택배 배송이 적합한 옵션이 될 수 있습니다. 제품을 배송해 줄 회사를 찾았다면 고정 요금 배송 옵션을 설정해 고객에게 배송 요금을 청구하세요.

부피가 크거나 무거운 제품에 무게 및 치수 추가

스토어에 부피가 크거나 무거운 제품을 추가할 때 가격 및 옵션 탭에서 제품의 크기와 무게를 입력하세요. 이 정보는 제품의 크기와 무게를 기반으로 배송비를 계산하는 배송 옵션에 필요합니다.

배송 옵션을 특정 제품에만 적용되도록 제한

일부 제품에 특수 배송이 필요하거나 제품별 배송 요건이 다른 경우, 주문 처리 및 배송 프로필을 생성해 특정 제품에만 배송 옵션이 적용되도록 설정할 수 있습니다.

서드파티 주문 처리 서비스 사용

Squarespace Orders API를 사용해 사이트를 서드파티 주문 처리 서비스와 연결하세요. 해당 서비스는 재고를 보관하고 배송 및 반품을 관리합니다. 창고를 임대하거나 배송 팀을 고용하지 않고도 소규모 비즈니스가 성장할 수 있는 방법입니다.

제품 상세 정보 페이지에 중요한 제품 정보 표시

제품 상세 정보 페이지에는 고객이 상품을 탐색할 때 도움이 되는 제품 정보를 추가하는 것이 좋습니다. 예를 들어 다음과 같은 정보를 포함할 수 있습니다.

• 제품의 무게와 치수
• 예상되는 제품 배송 기간에 관한 정보
• 제품의 배송 및 반품 정책
• 제품의 치수와 맞춤형 옵션을 설명하는 도면이나 설명서

장바구니에 추가 양식을 만들어 결제 단계에서 고객으로부터 더 많은 정보를 수집하세요. 조명이나 맞춤형 가구와 같은 맞춤 제품을 제공할 때 유용한 옵션입니다.

스토어에 배송 및 반품 정책 추가

모든 판매자는 사이트에 이용 약관과 정책을 추가하는 것이 좋습니다. 대형 제품을 판매하는 경우 배송 및 반품 정책에 특히 신경 쓰는 것이 좋습니다. 다음과 같은 사항을 고려해 보세요.

• 어떤 상황에서 반품을 수락할 건가요?
• 무료 반품 서비스를 제공할 건가요?
• 배송 시간대에 고객이 집에 없다면 상품을 문밖에 둘 건가요, 아니면 스토어로 다시 가져갈 건가요?
• 직접 픽업을 제공하는 경우, 고객이 얼마의 기간 내에 상품을 수령할 수 있나요? 보관 수수료가 부과되나요?

참고: 이 가이드는 참고 자료이며, 법적 조언이 아닙니다. Squarespace의 서비스 약관에 명시된 것처럼, Squarespace는 사이트 또는 비즈니스에 적용되는 법률에 대한 자문을 제공하지 않습니다.