도메인이 정지된 잠재적 이유와 문제를 해결할 수 있는 방법입니다.

새 도메인을 등록한 후에는 이메일을 통해 소유권을 확인해야 합니다. 등록 후 15일 이내에 이메일의 링크를 클릭하여 확인하지 않으면 도메인이 일시적으로 정지되고 사이트에 연결되지 않습니다. 연간 등록 요약 이메일 전송에 문제가 있는 경우 기존 도메인도 정지될 수 있습니다.

이 가이드에서는 도메인이 정지되었는지 확인하는 방법과 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다. 이 가이드의 단계에 따라 도메인을 확인하고 정지를 해제하면 약 15분 내에 연결되지만, 때로는 시간이 좀 더 걸릴 수도 있습니다.

도메인 정지 여부 확인

도메인이 정지된 경우 해당 도메인은 Squarespace 사이트에 연결되지 않습니다. 도메인 대시보드에서 해당 도메인 아래에 빨간색 "도메인 정지됨" 경고가 표시됩니다.

이 경고가 표시되지 않지만 도메인이 작동하지 않는 경우 다른 문제일 가능성이 큽니다. 브라우저의 캐시를 지우거나, 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하거나, 다른 문제 해결 팁을 따르세요.

도메인의 일시 중지 해제

도메인 정지를 해제하려면 다음 단계를 따르세요. 도메인 정지를 해제한 후 도메인이 사이트로 연결되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

1단계 - 이메일 및 스팸 폴더 확인

도메인 확인이 필요한 경우 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 링크를 클릭하여 도메인 정지를 해제하세요. 이 이메일을 확인하고 지침을 따르는 방법은 다음과 같습니다.

1. 받은 편지함 및 스팸 폴더에서 customercare@squarespace.com 또는 no-reply@squarespace.com에서 전송된 '최대한 빨리 도메인 이름을 확인하세요.'라는 제목의 이메일을 확인합니다. 스팸 폴더로 이동했을 가능성도 있습니다.
2. 이메일을 찾으면 이메일에 있는 링크를 클릭하여 확인을 완료합니다. 이 방법이 성공하면 도메인이 정지 해제되고 이 가이드의 나머지 부분을 건너뛸 수 있습니다.
3. 도메인 확인 이메일의 링크가 작동하지 않거나 404 페이지로 연결되는 경우, 링크를 열 때 이메일 공급자가 해당 URL을 변경하고 있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다른 브라우저나 모바일 앱에서 이메일 받은 편지함을 확인한 다음 링크를 다시 클릭해 보세요. 이 방법이 성공하면 도메인이 정지 해제되고 이 가이드의 나머지 부분을 건너뛸 수 있습니다.

2단계 - 도메인 등록자의 연락처 이메일 다시 확인

이렇게 해도 안 되는 경우 도메인 등록자로 등록된 이메일 주소가 올바른지 확인하세요. 이 이메일 주소는 본인의 사이트에 로그인하는 데 사용하는 이메일 주소와 다를 수 있습니다.

1. 도메인 대시보드를 엽니다.
2. 정지된 도메인을 클릭합니다.
3. 등록 정보 섹션에서 편집을 클릭합니다.
4. 입력한 이메일 주소가 올바른지 확인합니다. 오타나 오류를 발견하면 클릭하여 수정합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

3단계 - 확인 이메일 다시 보내기

등록자 이메일 주소를 확인한 후 확인 이메일 재발송을 클릭합니다.

이렇게 하면 customercare@squarespace.com 또는 no-reply@squarespace.com에서 새 확인 이메일이 전송됩니다. 이메일에 있는 링크를 클릭해 이메일 주소를 인증하세요. 받은 편지함에서 이 발신자가 보낸 이메일이 보이지 않는 경우 스팸 폴더를 확인하세요.

4단계 - 다른 이메일 주소 시도

Squarespace 도메인을 인증하는 데 계속 문제가 있는 경우, 다른 이메일 주소를 사용하세요.

1. 도메인 대시보드를 엽니다.
2. 정지된 도메인을 클릭합니다.
3. 등록 정보 섹션에서 편집을 클릭합니다.
4. 등록자 이메일을 정기적으로 액세스할 수 있는 다른 주소로 변경하고 저장을 클릭합니다.
5. 확인 이메일 다시 보내기를 클릭한 후 이메일을 받으면 이메일에 있는 링크를 클릭합니다.

FAQ

누가 제 정지된 도메인을 가져갈 수 있나요?

아니요. 정지된 도메인의 소유권은 Squarespace가 법원 명령이나 UDRP 결정과 같은 공식 문서를 받은 경우에만 변경될 수 있습니다. 그렇지 않으면 도메인은 만료되어 해당 TLD 레지스트리가 삭제할 때까지 정지 상태로 유지됩니다.

도메인을 확인하지 않으면 어떻게 되나요?

도메인을 확인하지 않더라도 표준 도메인 주기를 따릅니다. 다음 갱신일에 갱신되거나 등록된 카드에 요금을 청구할 수 없는 경우 만료됩니다.

1년 넘게 활성화된 도메인을 보유하고 있었는데 갑자기 정지되었습니다.

도메인 레지스트라 중 하나인 Tucows는 도메인 등록자에게 연간 이메일을 보내 현재 모든 연락처 정보가 정확한지 확인합니다. 등록자 연락처의 이메일이 활성화되어 있지 않고, 해당 이메일이 Tucows로 반송되면, Tucows는 이메일이 더 이상 유효하지 않다고 간주하고 도메인을 정지합니다.

이 문제를 해결하려면 위의 단계에 따라 도메인 정지를 해제하고 등록자 연락처의 이메일 주소를 업데이트하세요.