Google Workspace 도메인을 확인할 때 발생할 수 있는 일반적인 오류를 해결하세요.

Google Workspace에 가입하려면, 다른 사람이 내 도메인을 사용할 수 없도록 먼저 도메인 소유권을 확인해야 합니다. 확인 절차에 문제가 있다면, 가입 절차를 완료하지 않았거나 도메인이 차단되었기 때문일 수 있습니다. 이러한 문제와 기타 일반적인 확인 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

참고: 이 가이드를 따라 진행한 후에도 문제가 해결되지 않으면, Google Workspace 계정을 취소하지 말고 지원팀에 문의하세요. 취소 후에는 다시 시작할 수 없으며, Squarespace를 통해 Google Workspace를 다시 활성화하는 것이 불가능해집니다.

도메인 인증 문제가 있는지 어떻게 알 수 있나요?

Google에서 Google Workspace 도메인을 확인할 수 없는 경우,

• Google Workspace 패널에 "Google이 도메인을 확인할 수 없었습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다.
• 배너가 Google Workspace 관리 콘솔 상단에 표시되어 도메인 확인을 요청합니다.

가입 절차 완료하기

도메인을 성공적으로 확인하려면 초기 설정 단계를 완료했는지 확인하세요.

1. Google Workspace 임시 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인합니다. 이 비밀번호는 1가입1 후 환영 이메일로 보내드립니다. 이메일 제목은 “Google Workspace에 오신 것을 환영합니다”입니다. 받은 편지함이나 스팸 폴더에서 이메일을 찾을 수 없는 경우 다시 보내세요.
2. Google의 서비스 약관에 동의합니다. Google 약관에 동의하기 전에는 도메인을 확인할 수 없습니다.
3. Google Workspace 관리 콘솔에서 Google Workspace 도메인을 인증하세요.

필요한 경우 도메인 차단 해제하기

가입 절차를 완료하였음에도 도메인을 확인할 수 없는 경우, 도메인이 차단되어 있지 않은지 확인해 주세요.

Squarespace 웹사이트가 있는 경우 도메인 차단을 해제하세요

Squarespace 웹사이트를 보유하고 있으며 Google에서 아직 도메인을 확인하지 않았다면, 도메인이 차단되었을 수도 있습니다. 도메인 차단을 해제하려면 다음 안내를 따르세요.

• 홈페이지에 비밀번호를 추가한 경우, 해당 비밀번호를 제거하세요. 나중에 다시 비밀번호를 추가할 수 있습니다.
• 홈페이지가 비활성화된 경우 홈페이지를 활성화하세요.
• 홈페이지가 데모 페이지가 아닌지 확인하세요.
• 이메일 주소에 타사 도메인을 사용하는 경우, 해당 도메인이 정상적으로 연결되어 있는지 확인하세요. 최근에 연결했다면 48시간 후 다시 시도해야 할 수 있습니다.

Squarespace 웹사이트가 없는 경우

Squarespace 웹사이트가 없고 Google에서 여전히 도메인이 확인되지 않았다고 표시되면, Squarespace에서 도메인 확인을 다시 시도한 후 TXT 레코드로 도메인을 확인하세요.

도메인 확인 다시 시도하기

Google Workspace 패널에 "Google에서 도메인을 확인할 수 없습니다" 메시지가 표시되면 도메인을 다시 확인해 보세요. 메시지가 사라진 후에는 Google Workspace 계정에 액세스할 수 있습니다. 도메인 확인을 다시 시도하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 도메인 대시보드를 열고, 관리하려는 Google Workspace 계정이 연결된 도메인을 클릭하세요.
2. 이메일을 클릭합니다.
3. 요금제 관리를 클릭합니다.
4. 도메인 확인을 클릭합니다.
5. 브라우저를 새로 고침합니다. 새로 고침 후 도메인 확인 버튼이 사라지면, 도메인이 성공적으로 확인된 것입니다. 버튼이 다시 나타난다면 도메인이 아직 확인되지 않은 상태입니다. 

주 도메인 확인을 위해 TXT 레코드 추가하기

도메인 확인을 다시 시도했는데도 오류가 계속 발생하면, TXT 확인 레코드로 주 도메인을 확인해 보세요.

Squarespace 도메인에서 Squarespace 기본 네임서버를 사용하는 경우

Squarespace 도메인에서 Squarespace 기본 네임서버를 사용하는 경우, 주 도메인을 TXT 레코드로 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 비공개 또는 시크릿 창을 열고 Google Workspace 관리 콘솔에 로그인합니다.
2. 고유한 인증 레코드를 받으려면 Google 문서의 1단계를 따라 진행합니다. 레코드는 google-site-verification=로 시작하며, 그 뒤에 일련의 숫자와 문자가 이어집니다.
3. 브라우저의 다른 탭에서 도메인 대시보드를 엽니다.
4. 도메인 이름을 클릭한 다음 DNS를 클릭합니다. DNS 레코드를 추가할 수 없다면, 시크릿 창을 이용해 보세요.
5. 사전 설정 추가 드롭다운을 클릭하고 Google Workspace 확인을 선택합니다.
6. 확인 코드 필드에 TXT 레코드를 붙여넣습니다.
7. 추가를 클릭합니다.
8. Google Workspace 관리자 콘솔로 돌아가 확인을 클릭하세요. Google이 새로 추가된 TXT 레코드를 인식하는 데 10분에서 1시간 정도 소요될 수 있습니다.

타사 도메인을 보유하거나 사용자 지정 네임서버를 사용하는 경우

타사 도메인 또는 사용자 지정 네임서버를 사용하는 Squarespace 도메인이 있는 경우, Google 문서를 참고하거나, 제공업체별 TXT 레코드 가이드를 참고해 도메인 호스트의 DNS 설정에 TXT 레코드를 추가하세요.

Google Workspace 보조 도메인 확인하기

보조 Google Workspace 도메인을 인증하려면 TXT 레코드 대신 도메인에 MX 레코드 2개를 추가해야 합니다.

필요한 MX 레코드를 찾으려면 다음 단계를 따라 진행하세요.

1. Google Workspace 관리 콘솔에 로그인합니다.
2. 도메인 패널에서 도메인 확인을 클릭합니다.
3. Squarespace에서는 해당 도메인에 MX 레코드를 추가하세요.
4. DNS 설정 변경 사항이 적용되는 데 최대 48시간이 소요될 수 있습니다.

참고: DNS 설정 패널에서 Google Workspace 확인 사전 설정 옵션은 사용하지 마세요. 그 옵션은 주 도메인에서만 작동합니다.