고객이 PayPal을 통해 스토어에서 제품을 구매할 수 있도록 PayPal 계정을 연결합니다.

PayPal 비즈니스 계정을 사이트에 연결하여 결제 시 결제 수단으로 PayPal을 제공합니다.

Squarespace Payments 또는 Stripe와 함께 PayPal을 사용할 수 있습니까?

예, Squarespace Payments 또는 Stripe와 함께 PayPal을 결제 옵션으로 제공할 수 있습니다.

PayPal을 결제 옵션으로 제공할 자격이 있나요?

결제 솔루션의 PayPal 이용 자격 요건을 확인하려면 아래 탭을 선택하세요.

비디오를 시청하십시오

1단계: PayPal 계정 연결

PayPal을 연결하여 결제 수단으로 수락하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Payments 설정 패널을 엽니다.
2. PayPal 연결을 클릭합니다.
3. 팝업 창이 열립니다. PayPal 비즈니스 계정에 로그인하거나 PayPal 개인 계정을 업그레이드하거나 새 PayPal 계정을 만드세요. PayPal을 Squarespace에 연결하려면 PayPal 비즈니스 계정이 필요합니다. 

팁: 이 단계에서 팝업 창이 열리지 않으면 브라우저에서 팝업 차단을 해제하세요. 도움이 필요하시면 Google Chrome 또는 Firefox의 가이드를 방문하세요.

기존 PayPal 비즈니스 계정 연결

이미 PayPal 계정을 가지고 있는 경우:

1. 계정의 이메일 주소를 입력하고 국가를 선택합니다.
   다음을 클릭합니다.
2. 로그인 자격 증명을 입력합니다. 메시지가 표시되면 PayPal의 안내에 따라 무료 PayPal 비즈니스 계정으로 업그레이드하고 본인 확인을 진행합니다.
3. 확인 메시지가 표시되면 Squarespace로 돌아가기를 클릭합니다.
4. 설정을 완료하려면 계정을 인증하고 거래 수수료를 승인해야 합니다.

PayPal 비즈니스 계정 가입

PayPal 비즈니스 계정이 없는 경우 가입해야 합니다.

1. 본인의 이메일 주소를 입력합니다.
2. 다음을 클릭합니다.
3. 정보를 입력한 후 동의하고 계속하기를 클릭합니다.
4. PayPal에 비즈니스 정보를 제공하려면 정보를 입력합니다. 제품 또는 서비스 키워드 필드에 판매 중인 제품 유형을 입력하고 드롭다운 메뉴에서 추천 제품을 선택합니다. PayPal이 제안하는 제품 중에서 선택하지 않으면 연결 프로세스가 실패할 수 있습니다. 계속을 클릭합니다.
5. 개인 정보를 입력한 후 제출을 클릭합니다.
6. “가입해 주셔서 감사합니다” 확인 메시지가 표시되면 Squarespace로 돌아가기를 클릭합니다.
7. 설정을 완료하려면 계정을 인증하고 거래 수수료를 승인해야 합니다.

2단계: PayPal 계정 확인

자금을 인출할 수 있도록 PayPal 계정을 인증하세요. 계정을 인증하려면 PayPal에서 받은 “이메일 주소 확인” 이메일의 안내를 따르세요. 받은 편지함에서 이메일을 찾을 수 없는 경우 스팸 폴더를 확인하세요.

3단계: Squarespace 거래 수수료 승인

거래가 발생할 때 총 판매 금액에서 거래 수수료가 차감됩니다. PayPal 청구 계약에 서명하고 Squarespace 커머스 거래 수수료를 승인하려면 다음 단계를 따르세요. 수수료 계약에 동의하면 PayPal 연결이 완료되고 Squarespace에서 확인 이메일을 받게 됩니다.

참고: Squarespace 커머스 거래 수수료가 없는 요금제를 사용하더라도 이 단계를 완료해야 합니다. 이렇게 하면 요금제를 변경하거나 디지털 제품을 제공하더라도 PayPal 결제를 중단 없이 계속 받을 수 있습니다.

Squarespace 커머스 거래 수수료 승인 방법:

1. 다음 단계 창에서 이용 중인 요금제의 Squarespace 커머스 거래 수수료 정보를 검토한 후 동의 및 계속을 클릭합니다.
2. 팝업 창이 열립니다. PayPal 비즈니스 계정에 로그인하여 수수료 계약을 검토한 후 '동의 및 결제'를 클릭하세요.

PayPal의 처리 수수료는 얼마인가요?

PayPal의 처리 수수료는 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 내용이 필요한 경우 PayPal의 문서를 방문하세요.

PayPal 거래 수락 문제

PayPal 거래 수락 시 발생하는 문제를 해결하려면 연결을 해제하고 다시 연결하여 PayPal 연결을 재설정하세요.

내 PayPal 계정이 내 사이트에서 연결 해제되었습니다.

이미 PayPal을 수락한 후 Squarespace 커머스 거래 수수료가 필요한 요금제로 전환하거나 구독 요금제를 추가하는 경우 사이트에서 PayPal 연결을 끊습니다. 이런 일이 발생하면 PayPal을 다시 연결하고 청구 계약서에 서명하여 Squarespace 커머스 거래 수수료를 수락하세요.

PayPal은 어디에 결제 옵션으로 표시됩습니까?

제품을 구매하는 고객은 결제 시 PayPal로 계속하기 옵션을 볼 수 있습니다. 고객은 PayPal 계정에 로그인하여 구매를 완료할 수 있습니다.

고객이 결제하려면 PayPal 계정이 필요한가요?

예. PayPal로 결제하려면 고객은 개인 PayPal 계정을 가지고 있어야 합니다. PayPal을 선택하면 계정에 로그인하거나 새 계정을 만들라는 메시지가 표시됩니다. 고객이 기존 PayPal 계정을 보유하도록 요구하려면 PayPal 설정에서 이를 설정할 수 있습니다.

최대 주문 한도가 있나요?

예. 단일 PayPal 거래 금액은 10,000달러를 초과할 수 없습니다.

PayPal은 분쟁을 어떻게 처리하나요?

PayPal이 분쟁을 처리하는 방법을 알아보려면 해당 설명서를 참조하세요.

고객이 Venmo로 결제할 수 있습니까?

예. 모바일에서 결제하는 고객은 다음 조건을 충족하면 Venmo로 결제할 수 있습니다.

• Venmo 앱에서 모바일 웹 구매 기능을 활성화했습니다.
• 지원되는 모바일 브라우저를 사용하여 쇼핑하고 있습니다.

PayPal로 계속을 클릭하면 PayPal로 결제 또는 Venmo로 결제 옵션이 표시됩니다. 고객이 Venmo에서 모바일 웹 구매를 활성화하는 데 도움이 필요하다면 Venmo의 문서를 방문할 수 있습니다.

PayPal 거래는 어떻게 테스트하나요?

PayPal 거래를 테스트하려면 결제 시 다른 PayPal 계정을 사용한 다음 주문을 환불하세요. 사이트에 연결된 동일한 PayPal 비즈니스 계정은 사용할 수 없습니다.

PayPal 계정에 여러 사이트를 연결할 수 있나요?

네. 하나의 PayPal 비즈니스 계정을 여러 Squarespace 사이트에 연결할 수 있습니다. 그러나 각 Squarespace 사이트는 하나의 PayPal 비즈니스 계정에만 연결할 수 있습니다.

PayPal을 통해 외화 결제를 받을 수 있습니까?

네. 외화로 이루어진 결제는 PayPal에서 자동으로 환전되지만, 이러한 결제 중 하나가 보류된 경우 PayPal 설정을 변경하여 결제를 수락해야 할 수 있습니다. 보류 중인 결제는 환불할 수 없습니다.

Squarespace 매장 재고가 PayPal POS 앱과 동기화되나요?

아니요. 매장 재고가 PayPal POS 앱과 동기화되지 않습니다.

PayPal을 통해 구독, 할부 또는 기타 정기 결제 옵션을 제공할 수 있나요?

아니요. Squarespace와 PayPal의 통합을 통해 정기 결제나 할부 결제를 제공할 수 없습니다. 고객은 PayPal을 사용하여 실물 제품, 서비스 및 디지털 상품에 대한 일회성 결제만 할 수 있습니다.

결제 수단으로 PayPal 연결 해제

언제든지 PayPal 연결을 해제할 수 있습니다. 결제 수단에서 PayPal을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Payments 설정 패널 을 엽니다.
2. PayPal 아래에 있는 관리를 클릭합니다.
3. PayPal 연결 해제를 클릭합니다.

PayPal에서 자금을 인출할 수 없는 이유는 무엇인가요?

자금을 인출할 수 없는 경우 아직 PayPal로 인증되지 않았기 때문일 수 있습니다. 계정을 인증한 후 자금을 출금할 수 있습니다.

계정을 인증하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 계정을 설정할 때 제목에 "이메일 주소 확인"이 포함된 PayPal 이메일이 발송되었을 것입니다. 해당 이메일의 안내를 따라 주세요.
2. 해당 이메일에서 계정을 인증한 후 PayPal에서 자금을 인출할 수 있습니다.

이메일을 찾을 수 없으면 스팸 또는 정크 폴더를 확인하세요. 이미 이 단계를 수행했다면 PayPal 계정에 다른 문제가 있을 수 있습니다. 도움이 필요하면 PayPal 계정에서 출금하는 방법 가이드를 참조하거나 지원팀에 문의하세요.
 

지원 문의처

Squarespace 고객지원은 다음과 같은 PayPal 통합 질문에 대해 도움을 드릴 수 있습니다.

• PayPal 연결하기
• 환불 처리
• 주문 관리
• 대부분의 결제 문제
• 가입하기 전에 일반적으로 하는 질문

PayPal과 관련된 청구 거부, 금지된 제품 또는 필수 정보 등 기타 사항에 대해서는 PayPal에 문의 하거나 해당 문서를 참조하세요.

PayPal 오류 메시지 해결

오류 메시지: 죄송하지만 현재는 사전 승인 결제를 설정할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.

PayPal 비즈니스 계정 이메일 주소가 PayPal 개인 계정에 연결되어 있는 경우 이 메시지가 표시됩니다. 개인 계정에는 청구 계정과 신용 카드 정보를 공유하는 청구 계약이 저장되어 있을 수 있습니다. 이로 인해 연결이 실패할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. PayPal 비즈니스 계정에 로그인합니다.
2. 프로필을 클릭한 후 프로필 및 설정을 클릭합니다.
3. 페이지 왼쪽 하단에서 이메일 업데이트를 클릭합니다.
4. 개인 이메일을 찾아 제거를 클릭합니다.

오류 메시지: 이 사이트에 소셜 계정을 추가할 수 있는 권한이 없습니다.

이는 브라우저에 문제가 있을 수 있음을 의미합니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 브라우저가 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 다음 문제 해결 단계를 따라 주세요.
2. 그래도 문제가 계속 발생하면 PayPal에 문의하세요.

오류 메시지: 죄송합니다, 처리할 수 없습니다. Squarespace에 문의하세요.

이는 PayPal 계정 설정 중 일부에 문제가 있을 수 있음을 의미합니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. PayPal 계정을 연결 해제한 후 다시 연결하세요.
2. 그래도 문제가 있는 경우 다음 브라우저 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

오류 메시지: 환불 실패 - 결제를 환불할 수 없습니다.

이는 주문이 너무 오래되어 환불할 수 없음을 의미합니다. 180일 이후에는 PayPal 환불을 처리할 수 없습니다. 180일 이후에 주문을 환불하려면 대신 PayPal에서 송금하세요.

오류 메시지: 죄송하지만 지금은 구매를 완료할 수 없습니다. 판매자에게 돌아가 다른 결제 방법을 선택해 주세요.

이 메시지는 PayPal 계정의 거래 수수료에 등록된 카드에 오류가 발생했을 때 표시됩니다. 문제를 해결하려면 PayPal 비즈니스 계정에 로그인하여 신용카드를 업데이트한 후, 다음 단계에 따라 PayPal을 다시 연결하세요.
신용카드가 최신 상태인데도 이 메시지가 계속 표시되면 PayPal에 문의 하여 추가 도움을 받으세요.