.csv 파일을 다운로드하거나 주문 및 양식 데이터를 Google Drive로 자동으로 내보내세요.

커머스 주문을 내보내어 Squarespace 외부에서 판매 데이터를 분석하거나 주문을 관리하세요. 특정 제품의 주문 내보내기에는 장바구니에 추가 및 결제 양식 응답이 포함됩니다.

.csv를 통해 내보내기는 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다. Google Drive로 자동 내보내기는 비즈니스 요금제, 커머스 베이직 요금제, 커머스 어드밴스드 요금제, 코어 요금제, 플러스 요금제, 어드밴스드 요금제에서 사용할 수 있습니다. Zapier로 자동 내보내기는 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다.

주문을 .csv 파일로 내보내기

주문을 .csv 파일로 내보내는 방법은 다음과 같습니다.

1. 제품 & 서비스 패널을 열고 주문을 클릭합니다.
2. 데이터 내보내기를 클릭한 후 CSV 다운로드를 클릭합니다.
3. 내보내기에 포함할 주문 상태를 선택합니다.
4. 날짜 범위를 선택합니다. 기준은 주문을 처리됨으로 표시한 시점이 아닌 주문이 생성된 시점입니다.
5. 모든 제품 또는 특정 제품을 선택합니다.
6. 모든 제품을 선택했다면 다운로드를 클릭합니다.
7. 특정 제품을 선택했다면, 제품을 검색하여 선택합니다. 활성화된 스토어 페이지에만 활성 제품이 나타납니다. 기본적으로 특정 제품의 내보내기에는 장바구니에 추가 양식 데이터가 포함됩니다. 이러한 응답을 제외하려면 확인란의 선택을 취소하세요. 다운로드를 클릭합니다. 

주문을 Google Drive로 자동으로 내보내기

주문을 Google Drive의 시트나 폴더로 자동 전송할 수 있습니다. 새 주문은 1시간 이내에 내보내집니다.

1. 제품 & 서비스 패널을 열고 주문을 클릭합니다.
2. 데이터 내보내기를 클릭한 후 자동 내보내기를 클릭합니다.
3. Google Drive 옆에 있는 연결을 클릭하고 안내에 따라 접근을 허용합니다.
4. 자동 내보내기 페이지에서 한 스프레드시트에 모든 주문 포함 또는 제품별 스프레드시트를 선택합니다. 제품별 스프레드시트에는 장바구니에 추가 양식 응답이 포함되어 있습니다. 이 옵션을 선택하면 모든 주문이 포함된 단일 스프레드시트 외에 제품별 스프레드시트도 제공됩니다.
5. 한 스프레드시트에 모든 주문 포함을 선택했다면, 스프레드시트 이름을 입력하고 저장을 클릭합니다. 
6. 제품별 스프레드시트를 선택했다면, 드라이브 폴더 이름(Google Drive에서 모든 내보내기 스프레드시트가 저장되는 곳)을 입력하고, 드롭다운 메뉴에서 스프레드시트 옵션을 선택합니다. 제품별로 개별 스프레드시트를 생성할 수 있으며, 양식이 있는 제품만 생성하는 것도 가능합니다.
7. 작업을 마쳤으면 저장을 클릭하세요.

주문을 Zapier로 자동으로 내보내기

모든 요금제에서 Zapier로 주문을 내보내 서드파티(타사) 서비스를 이용한 자동 워크플로를 구축할 수 있습니다. Zapier는 무료 요금제를 제공하지만 사용량에 따라 유료 구독이 필요할 수도 있습니다.

1. 제품 & 서비스 패널을 열고 주문을 클릭합니다.
2. 데이터 내보내기를 클릭한 후 자동 내보내기를 클릭합니다.
3. Zapier 연결을 클릭합니다. 열리는 탭에서 안내에 따라 Zapier 계정을 연결합니다. 
4. Zapier에서 워크플로 설정을 완료합니다.

내보낸 주문 찾기

내보내기 방법에 따라 내보낸 데이터를 찾을 수 있는 위치가 다릅니다.

• 컴퓨터의 다운로드 폴더. Microsoft Excel, Numbers 또는 다른 스프레드시트 프로그램으로 해당 .csv 파일을 열 수 있습니다.
• Google Drive. 특정 제품의 주문 내보내기 파일은 모두 자동 내보내기 설정 과정에서 지정한 동일한 폴더로 이동합니다.
• Zapier 워크플로에 통합한 서드파티(타사) 서비스. Zapier는 Squarespace 주문과 여러 서드파티(타사) 앱 사이에서 연결 역할을 합니다. 데이터가 어디로 갔는지 보려면 Zapier 계정을 확인하세요.

자동 내보내기 연결 끄기

주문이 Google Drive 또는 Zapier로 전송되는 것을 중지하려면 다음을 따르세요.

1. 서드파티(타사) 도구 패널을 엽니다. 
2. 주문 자동 내보내기를 클릭합니다. 
3. Google Drive 옆에 있는 연결 해제를 클릭합니다. 
4. Zapier 옆의 … 아이콘을 클릭한 다음 연결 해제를 클릭합니다.

내보내기에 포함되는 항목

• 주문 ID
• 이메일
• 재정 상태
• 결제 시점
• 주문 처리 상태
• 주문 처리 시점
• 통화
• 소계
• 배송
• 세금
• 환불 금액
• 총액
• 할인 코드
• 할인 금액
• 배송 수단
• 생성 시점
• 품목 수량
• 품목 이름
• 품목별 가격 - 부분 환불된 주문에는 전체 구매 가격이 표시됩니다.
• 품목 SKU
• 품목 옵션
• 품목 배송 필요
• 품목 과세
• 품목 주문 처리 상태
• 청구 이름
• 청구 주소1 - 청구 주소 1행의 세부 정보입니다.
• 청구 주소2 - 청구 주소 2행의 세부 정보입니다.
• 청구 도시
• 청구 우편번호
• 청구 주
• 청구 국가
• 청구 전화번호
• 배송 이름
• 배송 주소1 - 배송 주소 1행의 세부 정보입니다.
• 배송 주소2 - 배송 주소 2행의 세부 정보입니다.
• 배송 도시
• 배송 우편번호
• 배송 주
• 배송 국가
• 배송 전화번호
• 취소 시점
• 개인 메모
• 채널 유형 - 온라인 또는 오프라인
• 채널 이름 - Squarespace 또는 주문을 가져온 서드파티(타사) 판매 채널의 이름입니다.
• 채널 주문 번호 - 판매 채널에서 할당된 주문 ID입니다.
• 결제 수단
• 결제 참조 번호
• 결제 양식 제출 - 각 양식 필드는 자체 열에 표시됩니다.
• 장바구니에 추가 양식 제출 - 특정 제품에 대한 주문 내보내기에만 포함됩니다. 각 양식 필드는 자체 열에 표시됩니다.

데이터가 누락된 행이 있는 이유는 무엇인가요?

데이터를 표시할 수 없는 경우 셀은 비어 있게 됩니다. 예를 들어, 주문에 할인 코드가 적용되지 않았다면 할인 코드 열은 비어 있을 것입니다.

또한, 주문에 여러 제품이 포함된 경우, 전체 주문에 적용되는 세부 정보(예: 주문 ID, 재정 상태, 배송 주소)는 주문 ID가 있는 첫 번째 행에만 표시됩니다. 한 주문 내용에서 다른 제품의 행에는 품목 세부 정보만 표시됩니다. 
 

내보내지 않는 항목

주문 내보내기에는 다음이 포함되지 않습니다.

• 제품의 이전 버전. 예를 들어 제품 이름을 변경하는 경우 이전 버전의 주문이나 사용자 지정 제품 양식은 내보낼 수 없습니다.
• 숨겨진 제품
• 비활성화된 스토어 페이지의 제품
• 이름이 중복되는 장바구니에 추가 양식 필드. 양식 필드가 고유한지 확인하세요.
• 주문 상태 업데이트. 자동으로 내보낸 주문은 주문 상태를 변경해도 Google Drive나 Zapier에서 업데이트되지 않습니다.