온라인 스토어의 배송 옵션 및 배송비를 추가, 수정 또는 삭제하세요.

스토어를 위해 생성한 배송 옵션은 결제 시 실물 제품에 자동으로 적용됩니다. 우편 배송업체가 지원하는 한 전 세계 어디로든 배송할 수 있습니다.

팁: 실물 제품의 배송 옵션과 세율 설정 방법을 배우려면 Squarespace 커머스의 배송 및 세금 설정 웨비나에 등록하세요.

제품 배송 옵션 설정 방법에 관한 비디오

비즈니스에 최적화된 배송 옵션을 설정하세요.

제품에 배송 옵션 추가

배송비는 결제 시 고객의 주문에 추가됩니다. 결제가 완료된 후에는 임의로 배송비의 견적을 내고 청구할 수 없습니다.

스토어에 새로운 배송 옵션을 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 배송 패널을 엽니다.
2. 배송 옵션 추가를 클릭합니다.
3. 고정 요금, 무게 기반, 배송업체 계산 중 하나를 선택합니다.
4. 공식 탭에서 배송 옵션의 이름을 입력하고 요금과 수수료를 추가합니다. 세부 단계는 고정 요금 배송, 무게 기반 또는 배송업체 실시간 배송비 계산 중 어떤 옵션을 사용하는지에 따라 달라집니다.

고정 요금과 무게 기반 배송의 경우, 배송 지역을 추가해 배송이 가능한 지역을 제한하거나 목적지에 따라 수수료를 설정할 수 있습니다. 또한 지역 배송 또는 픽업을 설정할 수 있습니다.

제품의 배송 옵션 편집

배송 옵션을 편집하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 배송 패널을 엽니다.
2. 편집하려는 배송 옵션에서 •••을 클릭한 다음 편집을 클릭하고 세부 정보를 변경합니다.
3. 저장을 클릭하세요.

제품의 배송 옵션 삭제

언제든지 배송 옵션을 제거하여 고객에게 배송 서비스를 중단할 수 있습니다.

참고:

• 실물 제품을 판매하는 경우, 배송, 직접 픽업 또는 지역 배송 옵션 중 1개 이상을 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 고객이 주문할 수 없습니다.
• 여러 국가로 배송하는 경우 다른 배송 옵션이 주문을 배송하는 모든 국가에 적용되는지 확인하세요.

배송 옵션을 제거하는 방법:

1. 배송 패널을 엽니다.
2. 배송 옵션에서 •••을 클릭합니다.
3. 삭제를 클릭한 후 다시 삭제를 클릭해 선택을 확인합니다.

결제 시 배송 요금은 어떻게 표시되나요?

고객이 결제 페이지에 도달하면 기본 국가의 직접 픽업 옵션과 배송 옵션이 표시됩니다.

이용 가능한 배송 옵션은 가격이 낮은 순서대로 표시됩니다. 직접 픽업과 지역 배송 옵션은 배송 옵션 아래에 표시됩니다. 기본적으로 가장 저렴한 배송 옵션이 선택되지만, 고객의 배송 주소가 지역 배송 구역 내에 있는 경우에는 지역 배송이 기본으로 선택됩니다.

결제 전에 고객과 배송 정보를 공유하려면 제품에 추가 정보를 입력하세요.

결제 페이지에서 일부 배송 옵션이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

결제 시 배송업체 실시간 배송비 계산 옵션 중 하나가 표시되지 않으면 모든 제품에 규격과 무게를 추가하고, 판매하는 제품에 맞는 컨테이너를 추가했는지 확인하세요. 제품을 담기에 충분한 크기의 컨테이너가 없으면 배송업체 옵션이 표시되지 않습니다.

무료 배송 옵션을 만들 수 있나요?

예. 무료 배송을 제공하려면 고정 요금 배송 옵션을 사용하거나 '무료 배송' 할인을 만드세요.

배송 옵션을 특정 제품에만 제한할 수 있나요?

예. 배송 옵션을 특정 제품 또는 제품 그룹으로 제한하려면 주문 처리 및 배송 프로필을 생성하세요.

배송업체에 추가 정보를 제공해야 합니다.

배송업체를 통해 주문을 처리하기 위해 고객의 추가 정보(예: Mondial Relay 지점 정보)가 필요한 경우 사용자 지정 결제 양식을 사용하여 추가 정보를 수집할 수 있습니다.

배송 및 주문 처리 확장 프로그램은 어떻게 연결하나요?

기본 제공 배송 옵션 외에도 배송 프로세스를 간소화할 수 있도록 ShipStation 및 Easyship 등 서드파티(타사) 배송 및 주문 처리 확장 프로그램을 제공합니다. 확장 프로그램을 연결하더라도 Squarespace에서 배송비를 설정해야 합니다.

Squarespace는 확장 프로그램을 연결하거나 연결을 해제하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 기타 문의 사항이 있는 경우 확장 프로그램 제공업체에 직접 문의해 주세요.

배송 옵션을 삭제하면 기존 주문에 영향을 미치나요?

아니요. 삭제된 배송 옵션이 포함된 대기 중인 주문이 있는 경우, 해당 옵션은 여전히 주문에 적용됩니다.