일반적인 Facebook 공유 문제 및 오류를 해결하는 단계입니다.

이번 가이드를 사용하여 Facebook을 사이트에 연결하거나 Facebook에서 콘텐츠를 공유할 때 발생하는 일반적인 문제를 해결하세요.

Facebook에서 잘못된 이미지나 콘텐츠를 공유합니다

이 문제는 다음 이유 중 하나로 인해 발생할 가능성이 큽니다.

소셜 공유 로고는 Facebook이 사용하는 이미지가 아닙니다

공유하는 콘텐츠 유형에 따라 Facebook은 소셜 공유 로고나 아이템 대표 이미지, 이외의 이미지를 사용합니다. 어떤 이미지가 소셜 게시물에 표시되는지를 알면 Facebook이 올바른 이미지를 공유했는지 아니면 이전에 저장된 오래된 버전을 사용했는지 확인할 수 있습니다.

이미지가 200px x 200px보다 작습니다

이미지가 너무 작으면 Facebook에서 다른 이미지를 표시하거나 이미지 없이 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.

2,500픽셀 권장 사항을 따라 페이스북 post에 사용할 수 있는 이미지가 맞는지 확인하세요.

Facebook의 이미지 공유 모범 사례에 대해 자세히 알아보려면 개발자 문서를 참조하세요.

Facebook에 최신의 정보가 없습니다

Squarespace의 Facebook 게시물에 첨부된 이미지가 원래 이미지와 일치하지 않으면 보통 Facebook의 디버거 도구로 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 Facebook이 사이트에서 읽은 내용을 새로 고치고 가장 업데이트된 콘텐츠를 가져옵니다.

Facebook의 디버거 도구 문제를 해결하세요

참조: 홈페이지에 사이트 전체 비밀번호 또는 페이지 비밀번호가 있는 경우 이 프로세스를 위해 제거해 주세요. 올바른 이미지가 표시된 후 다시 추가할 수 있습니다.

1. Facebook의 디버거 도구를 여세요.
2. 공유하려는 URL을 추가하고 디버그를 클릭하세요. 사용자 지정 도메인이 여러 개 있으면 주 도메인을 사용하세요.
3. 아래로 스크롤하여 링크 미리보기로 이동해 이미지를 확인하세요.
4. 올바른 이미지가 보이지 않으면 위로 스크롤하여 다시 스크랩을 클릭합니다. 이 작업을 몇 번 반복해야 할 수도 있습니다.
5. 이미지를 다시 확인하세요.

디버거 도구를 사용한 후 콘텐츠를 Facebook에 다시 푸시합니다. Facebook 디버거 도구는 이전에 Facebook에 푸시된 콘텐츠를 업데이트하지 않으므로, 올바른 콘텐츠와 이미지를 표시하기 위해 필요에 따라 콘텐츠를 다시 게시하고 다시 공유하시기를 권장합니다.

디버거 도구에 해결해야 할 경고를 나열한 메시지가 표시되면 이는 정상입니다. 아래에서 더 자세히 알아보세요.

Facebook에서 캐시를 지워야 합니다

디버거가 URL을 스크랩하면 원시 태그 기반이라는 제목의 섹션이 표시되며 , 다음과 같은 오픈 그래프 속성을 구성합니다. 이는 현재 Facebook이 웹사이트에서 가져오는 모든 정보를 분석합니다. 콘텐츠가 올바르지만 실제로 공유되는 내용과 일치하지 않는 경우 Facebook이 캐시를 지울 때까지 기다리거나 Facebook에 문의해야 할 수 있습니다.

내 Facebook 프로필에 콘텐츠를 푸시하고 싶습니다

Facebook은 Squarespace와 같은 타사 툴이 사용자 대신 개인 Facebook 프로필에 콘텐츠를 공유하는 것을 허용하지 않습니다.여전히 Squarespace 콘텐츠를 연결된 Facebook 페이지(일반적으로 비즈니스용)로 푸시할 수 있으며, 또는 Facebook 게시물에 링크를 수동으로 공유할 수 있습니다.

• 프로필과 페이지의 차이점에 대해 알아보려면 Facebook의 문서를 참조하세요.
• 연결된 Facebook 계정에서 푸시 타겟을 선택하려면 소셜 미디어에서 콘텐츠 공유를 참조하세요.

푸시된 콘텐츠가 내 Facebook 페이지에 표시되지 않습니다

페이지에 콘텐츠 푸시하는 데 문제가 있는 경우 Facebook 연결된 계정 설정에서 푸시 타겟을 설정해야 할 수도 있습니다.

다음 단계에 따라 이 문제를 해결하세요.

1. 연결된 계정 패널을 엽니다.
2. Facebook 계정을 클릭하세요.
3. 푸시 옵션 표시가 클릭되었는지 확인합니다.
4. 푸시 타겟 드롭다운 메뉴에서 게시하려는 Facebook 페이지를 선택하세요.
5. 저장을 클릭합니다.

앞으로 공유하는 모든 콘텐츠는 이 Facebook 페이지에 게시됩니다. 이 변경 사항은 되돌릴 수 없습니다.

콘텐츠가 여전히 Facebook에 표시되지 않는다면 다음을 확인하세요.

• Facebook 계정이 연결 해제되지 않았는지 확인하세요. 연결이 해제된 경우에는 다시 연결하세요.
• Facebook이 도메인이나 URL을 차단하지 않았는지 확인하세요. 차단된 경우 Facebook에 보고할 수 있습니다.

모든 것이 정상으로 보인다면, 연결된 계정 설정에서 Facebook 계정을 해제한 후 다시 연결하면 문제가 해결될 수 있습니다.

푸시 타겟 메뉴에서 내 Facebook 페이지가 누락되었습니다

이는 Squarespace가 Facebook 페이지에 게시물을 게시할 권한이 없기 때문에 발생할 수 있습니다.

콘텐츠를 게시할 수 있는 권한을 Squarespace에 부여하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Facebook 계정에 로그인하세요.
2. 계정 설정에서 비즈니스 통합으로 이동하세요.
3. Squarespace를 클릭하세요.
4. Facebook에서 내 페이지를 관리하고 내가 관리하는 페이지에 게시할 수 있도록 설정을 변경하세요.
5. 저장을 클릭합니다.

계정이 여전히 보이지 않는다면, 시스템이 푸시 타겟 드롭다운 메뉴를 25개 계정으로 제한한다는 점에 유의하세요. 특정 계정을 표시하려면 Facebook 로그인 정보와 연결된 계정 수를 제한해야 할 수도 있습니다.

Squarespace 통합 관리에 대한 자세한 내용은 Facebook 설명서를 참조하세요.

내 Facebook 계정 연결이 해제되었습니다

이는 일반적으로 비밀번호나 권한 설정 변경과 같이 Facebook 계정을 변경할 때 발생합니다.

Facebook 계정이 연결이 끊어진 경우, 계정을 연결 해제했다가 다시 연결하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Facebook에서 로그아웃하세요.
2. Squarespace 사이트에 로그인하세요.
3. 연결된 계정 패널을 엽니다.
4. Facebook 계정을 클릭하세요.
5. 연결 해제를 클릭한 다음 확인을 클릭하세요.
6. 계정 연결을 클릭합니다.
7. 소셜 계정 메뉴에서 Facebook을 선택하고 Facebook 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 로그인하세요.
8. Squarespace가 연결된 계정을 변경할 수 있도록 허용하세요.

팁: 콘텐츠를 Facebook에 즉시 게시하려면 블로그 게시물 URL을 수동으로 공유하세요.

Facebook에서 데모 텍스트를 공유합니다

데모 콘텐츠가 라이브 템플릿의 어딘가에 계속 나타나는 경우 Facebook 게시물에 "lorem ipsum"과 같은 텍스트가 포함될 수 있습니다.

이런 일이 발생하지 않도록 하려면 사이드바, 바닥글, 레이아웃 페이지 콘텐츠에서 모든 데모 콘텐츠를 제거하세요.

내 기본 제공 도메인이 Facebook 게시물에 표시됩니다

기본 제공 Squarespace 도메인(yourname.squarespace.com)이 있는 경우 Facebook 게시물 하단에 사용자 정의 도메인(yourname.com) 대신 나타납니다. 주 도메인으로 설정되어 있기 때문일 수 있습니다.

이를 확인하려면 도메인 패널을 열고 기본 레이블을 찾으세요. 기본 제공 도메인 옆에 나타나면 사용자 지정 도메인으로 변경하세요. 그런 다음 Facebook 게시물을 삭제하고 콘텐츠를 다시 공유하세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Facebook의 디버거 도구를 사용한 다음 콘텐츠를 다시 게시하세요. 이렇게 하면 Facebook이 사이트에서 읽은 내용을 새로 고치고 최신 콘텐츠를 가져오라는 메시지가 표시됩니다.

사이트에 아직 사용자 정의 도메인이 없는 경우 Squarespace에서 도메인을 등록하거나 다른 곳에서 구매한 도메인을 연결할 수 있습니다.

Facebook에서 내 도메인이나 URL을 차단하고 있습니다

Facebook이 실수로 내 사이트나 도메인을 차단했다고 생각되면 Facebook에 신고할 수 있습니다.

Facebook 디버거가 "수정해야 할 경고"를 표시합니다

Facebook 디버거 도구를 사용할 때 수정해야 할 경고가 나열된 메시지가 표시될 수 있습니다. 이는 정상적인 현상이며, 사이트 또는 Facebook에서 콘텐츠를 공유하는 기능에 문제가 있다는 의미는 아닙니다. Facebook 디버거 도구는 Squarespace와 같은 CMS 플랫폼을 사용하지 않고 처음부터 구축된 웹사이트를 분석하도록 설계되었습니다. 이로 인해 디버거 도구가 잘못된 오류를 반환할 수 있습니다.