도메인 주소와 똑같은 맞춤형 이메일 주소로 이메일을 받는 방법을 살펴보세요.

Squarespace가 관리하는 도메인을 사용하면 추가 비용 없이 이메일 포워딩 기능을 이용할 수 있습니다.

이메일 포워딩을 사용하면 도메인에서 사용할 이메일 별칭을 생성한 후, 이러한 이메일 별칭으로 전송된 이메일을 원하는 이메일 주소로 자동으로 리디렉션할 수 있습니다. 

예를 들어, 사이트의 도메인이 yoursitename.com이라면 hello@yoursitename.com이라는 별칭을 생성한 후, 이 주소로 전송된 메시지를 이미 사용 중인 이메일 주소로 전달할 수 있습니다.

이미 Squarespace가 관리하는 도메인에 연결된 맞춤형 이메일 주소를 보유하고 있다면 이메일 제공업체를 통해 이메일 포워딩을 설정해야 이메일 전송 문제를 방지할 수 있습니다.  

시작하기 전에

• Google 도메인에서 Squarespace로 도메인을 이전한 경우, Google에서 생성한 이메일 포워딩 규칙도 함께 이전됩니다. 하지만 이러한 규칙이 작동하려면 도메인에 일부 DNS 레코드를 추가해야 합니다. 자세한 정보는 Google Domains에서 Squarespace로의 도메인 이전 가이드를 참고하세요. 연결된 섹션에서 이메일 포워딩 탭을 클릭하세요.
• 이메일 포워딩은 Squarespace 도메인 호스팅 비용에 포함되어 있습니다.
• 도메인에서 최대 100개의 별칭을 생성할 수 있습니다. 생성한 별칭을 사용해 이메일을 보내는 방법은 이메일 제공업체에 문의하세요. 
• 이메일 포워딩을 설정하거나 수정한 후, 변경 사항이 업데이트되기까지는 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
• 모든 이메일 포워딩은 실제 이메일 주소를 포인팅해야 합니다. 이미 다른 이메일 주소로 이메일을 포워딩하는 이메일 주소로는 이메일을 전달할 수 없습니다. 현재 주소 지정 기능은 사용할 수 없습니다.

적격한 도메인

이메일 포워딩은 다음과 같은 도메인에서 이용할 수 있습니다.

• Squarespace 관리 도메인. 서드파티(타사)에 등록된 도메인에 이메일 포워딩을 설정하려면 도메인 제공업체의 설명을 따르세요.
• 아직 맞춤형 이메일 주소가 없는 도메인. 이미 맞춤형 이메일 주소가 있는 도메인에 이메일 포워딩을 설정하려면 이메일 제공업체의 설명을 따르세요.
• ASCII(Standard Code for Information Interchange) 문자를 사용하는 도메인. (IDN)Internationalized Domain Names 또는 ASCII가 아닌 문자가 포함된 도메인 이름에는 이메일 포워딩을 사용할 수 없습니다.

이메일 포워딩 VS 맞춤형 이메일 주소

이메일을 전달할 때는 맞춤형 이메일 주소를 생성하는 방법과 이메일을 포워딩하는 방법을 사용할 수 있습니다. 방문자와 고객이 맞춤형 도메인 주소와 똑같은 이메일 주소로 이메일을 전송하는 기능을 지원한다는 점에서는 두 가지 방법이 동일하지만, 이 두 방법 사이에는 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다.

아래 표에서 이메일 포워딩과 맞춤형 이메일 주소 생성의 차이점을 살펴보세요.

고유한 받은 편지함이 있는 맞춤형 이메일 주소를 원하거나 맞춤형 이메일 주소에서 이메일을 회신하고 싶다면 이미 보유한 맞춤형 도메인 이메일을 사용하거나, Google Workspace 통합을 사용해 맞춤형 도메인을 위한 이메일 주소를 생성할 수 있습니다.

지원되지 않는 이메일 제공업체

도메인 포워딩을 위해 무료 수신자 이메일 주소(예: yourname@aol.com)를 사용할 수 없습니다. 많은 이메일 제공업체가 도입하고 있는 DKIM(Domain Keys Identified Mail)을 제공업체가 적용하는 경우에도 사용할 수 없습니다. 무료 이메일을 수신자 이메일 주소로 사용해야 한다면 Gmail을 권장하지만, 이메일 수신에 여전히 문제가 발생할 수 있습니다.

아래는 이메일 포워딩을 수신할 이메일로 사용할 수 없는 대표적인 이메일 도메인과 하위 도메인의 목록입니다.

• aol.com
• centurylink.net
• icloud.com
• mac.com
• me.com
• squarespace.com
• squarespace-mail.com
• yahoo.com

이메일 포워딩 규칙 생성

이메일 포워딩 규칙을 만드는 방법은 다음과 같습니다.

1. 도메인 대시보드를 엽니다.
2. 이메일 포워딩을 설정할 도메인을 클릭합니다.
3. 이메일을 클릭한 후 이메일 포워딩 섹션으로 스크롤을 내립니다.
4. 규칙 추가를 클릭합니다. 사용 중인 비밀번호를 입력하거나, 2단계 인증(2FA)을 활성화한 경우에는 2FA를 사용해 계정을 재인증한 후 계속을 클릭합니다.
5. 다음 이메일 주소에서 포워딩 필드에 별칭을 입력합니다. 별칭은 @yoursitename.com 앞에 표시되는 부분을 말합니다. 이 도메인의 별칭으로 전송된 이메일을 동일한 이메일 주소로 포워딩하려면 별표(*)를 입력합니다. 특정 별칭에 대한 규칙과 별표를 사용하는 규칙이 있는 경우, 전달 시스템은 일치하는 별칭을 가진 규칙을 우선적으로 적용합니다. 일치하는 규칙을 찾을 수 없을 때는 별표(*)를 사용하는 규칙을 적용합니다.
6. 포워딩할 이메일 주소 필드에 전달된 이메일을 수신할 이메일 주소를 입력합니다. 이 필드에 여러 개의 이메일 주소를 입력하는 것은 가능하지 않으며, 포워딩된 이메일을 여러 주소로 전달할 수 없습니다.  
7. 저장을 클릭합니다.
8. 변경 사항을 저장하면 포워딩할 이메일 주소 필드에 입력한 이메일 주소로 인증 이메일이 전송됩니다. 이메일에 있는 링크를 클릭해 이메일 주소를 인증합니다. 이메일 주소를 인증하고 24~48시간이 지난 후 이메일 포워딩 기능을 사용할 수 있습니다. 인증이 보류 중인 동안에는 이메일 포워딩 패널의 도메인 옆에 노란색으로 인증 보류 중 상태가 표시됩니다. 이전에 이 주소로 이메일 포워딩 규칙을 설정한 경우에는 이메일 주소를 인증할 필요가 없습니다.

이메일 포워딩 규칙을 생성하면 도메인의 DNS 설정 패널에 있는 이메일 포워딩 섹션에 TXT 레코드와 MX 레코드가 자동으로 추가됩니다. Squarespace는 이메일 포워딩 서비스 제공업체로 Mailgun을 사용합니다. 따라서 일부 레코드의 경우 데이터 필드에 'Mailgun'이 포함될 수 있습니다. 이 레코드를 제거하면 이메일 포워딩 규칙이 제대로 작동하지 않기 때문에 활성화된 이메일 포워딩 규칙이 있는 동안에는 이 레코드를 제거할 수 없습니다. 레코드를 제거하려면 이메일 포워딩 규칙을 삭제하세요. 

'포워딩할 이메일 주소'를 여러 개 입력하거나 동일한 별칭에 여러 개의 규칙을 생성해 별칭으로 전송된 이메일을 여러 개의 이메일 주소로 전달하는 방법은 가능하지 않습니다. 

팁: 새로 생성한 포워딩 규칙을 테스트할 때는 이메일을 포워딩할 이메일 주소에서 테스트 이메일을 보내지 않도록 주의하세요. 무한 루프를 방지하기 위해 이메일을 전달받을 주소에서 전송한 이메일은 전달되지 않습니다. 

인증 이메일 다시 보내기

인증 이메일을 다시 전송하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 도메인 대시보드를 엽니다.
2. 편집 중인 도메인을 클릭합니다.
3. 이메일을 클릭합니다.
4. 이메일 포워딩 섹션으로 스크롤을 내립니다.
5. 인증해야 할 포워딩 규칙에서 인증 이메일 재전송을 클릭합니다.

이메일 포워딩 편집/제거

이메일 포워딩을 편집하거나 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 도메인 대시보드를 엽니다.
2. 편집 중인 도메인을 클릭합니다.
3. 이메일을 클릭합니다.
4. 이메일 포워딩 섹션으로 스크롤을 내립니다.
5. 포워딩 규칙을 편집하려면 편집을 클릭하고, 삭제하려면 휴지통 아이콘을 클릭합니다. 
6. 사용 중인 비밀번호를 입력하거나, 2단계 인증(2FA)을 활성화한 경우에는 2FA를 사용해 계정을 재인증한 후 계속을 클릭합니다.
7. 이메일 포워딩을 수정한 경우, 포워딩할 이메일 주소 필드에 입력한 이메일 주소로 인증 이메일이 다시 전송됩니다.

이메일 포워딩 규칙을 모두 삭제하면 도메인에 추가된 이메일 포워딩 DNS 레코드가 자동으로 제거된다는 점에 유의하세요.

사용자 지정 네임서버를 사용하는 도메인에 적용할 이메일 포워딩 규칙 생성

1. 도메인 대시보드를 엽니다.
2. 도메인 이름을 클릭합니다.
3. 이메일을 클릭한 후 이메일 포워딩 섹션으로 스크롤을 내립니다.
4. 이메일 포워딩을 실행하려면 DNS 제공업체에서 DNS 레코드를 업데이트해야 한다고 안내하는 조치 필요 배너가 표시됩니다.
5. 지침 검토를 클릭해 도메인에 입력해야 할 두 개의 MX 레코드와 두 개의 TXT 레코드를 확인합니다. 이 레코드는 이 도메인에만 적용되는 레코드로, 다른 도메인을 보유하고 있다면 각 도메인에서 별도로 이 단계를 수행해야 합니다.
6. 새 탭에서 네임서버 제공업체 계정에 로그인합니다.
7. 도메인의 DNS 설정을 관리할 수 있는 위치를 찾아 이동합니다. 제공업체에 따라 도메인의 DNS 레코드 관리를 위한 설정은 DNS, 고급 DNS 레코드, 도메인 관리, 이외의 유사한 이름으로 불릴 수 있습니다.
8. 5단계에서 확인한 DNS 레코드를 입력합니다. DNS 레코드 입력에 관한 도움이 필요하다면 아래에서 Squarespace가 제안하는 문구를 사용해 네임서버 제공업체에 문의합니다.
9. DNS 레코드를 추가하거나 변경한 후, 변경 사항이 업데이트되기까지는 최소 24시간에서 최대 48시간 정도 소요될 수 있습니다. 레코드가 업데이트되면 이메일 패널에 표시되었던 조치 필요 배너가 사라지며 이메일 포워딩 규칙의 설정이 모두 완료됩니다.

네임서버 제공업체에 도움 요청

맞춤형 네임서버를 사용하는 도메인의 DNS 레코드를 추가하는 것과 관련해 도움이 필요하다면 네임서버 제공업체에 문의하는 것을 권장합니다. 네임서버 제공업체가 서비스가 어떻게 작동하는지 더 잘 알고 있고, 도메인 설정도 직접 살펴볼 수 있기 때문입니다.

새 레코드를 추가하는 데 도움이 필요하다면 위 섹션의 5단계에서 확인한 필수 레코드의 스크린샷을 캡처한 후 아래와 같은 메시지를 적어 네임서버 제공업체에 직접 도움을 요청하세요.

I'd like to add the following records to the DNS settings of my domain, [여기에 도메인 입력]. Can you help me with this process? Here are the records I need to add: [여기에 스크린샷 첨부]

오류 메시지: 이 이메일 포워딩 규칙을 저장할 수 없습니다

이전에 도메인과 함께 사용한 서드파티(타사) 이메일 제공업체가 이메일 포워딩 서비스로 Mailgun을 사용해 이메일 포워딩 규칙을 생성한 경우 이메일 포워딩 규칙을 생성하는 과정에서 이 메시지가 표시됩니다.

Squarespace 역시 Mailgun을 포워딩 서비스 제공업체로 사용합니다. 따라서 기존 포워딩 규칙이 이미 존재하는 상태에서 새로운 포워딩 규칙을 생성하려고 하면 오류가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 Mailgun에 연락해 도움을 요청하세요. 도움을 요청할 때 다음과 같은 메시지를 사용할 수 있습니다.

I'm trying to create a new email forwarding rule in Squarespace, but because my previous email provider used Mailgun to create forwarding rules on this domain, a collision is ​​occurring and I'm unable to add a new forward. Can you help me remove the connection between [이전 이메일 제공업체의 이름] and Mailgun so I can successfully create a new forwarding rule in Squarespace?

Mailgun이 충돌을 해결할 수 없는 경우, 이전 이메일 서비스 제공업체에 도움을 요청하세요. 이때도 위 메시지를 사용해 문제 해결이 가능한지 문의할 수 있습니다.