방문자가 어떤 버튼과 양식에 가장 많이 반응하는지 확인하세요.

양식 및 버튼 전환 보고서에서 방문자가 사이트의 양식과 버튼을 얼마나 자주 조회하거나 제출하거나 상호 작용하는지 추적할 수 있습니다. 보고서를 사용하여 참여를 유도하는 요인과 이탈이 발생하는 위치를 파악할 수 있습니다.

양식 및 버튼 전환 보고서를 이용하려면 코어, 플러스, 어드밴스드 또는 비즈니스, 커머스 베이직, 커머스 어드밴스드 웹사이트 요금제를 이용해야 합니다.

다음 항목도 확인해 보세요: 방문이 구매로 전환되는 방식을 검토하려면 판매 분석 및 구매 퍼널 패널을 방문하세요.

양식 및 버튼 전환 보고서 보기

양식과 버튼의 성과를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

전환율로 방문자 참여도 측정하기

버튼 클릭 또는 양식 제출로 이어진 조회수의 비율이 전환율입니다. 이 비율은 사이트의 디자인과 콘텐츠가 방문자 참여 목표를 얼마나 달성하고 있는지 보여주는 유용한 지표입니다.

예를 들어 뉴스레터 블록을 추가하면 뉴스레터를 구독하는 방문자의 비율을 확인하고, 블록의 스타일이나 위치를 변경했을 때 해당 비율이 어떻게 달라지는지 추적할 수 있습니다.

전환율을 계산하는 방법

전환율은 다음 공식으로 계산합니다.

전환율 = (전환된 고유 조회수 ÷ 고유 조회수) x 100

전환된 고유 조회수는 하나 이상의 클릭으로 이어진 방문 수입니다. 이는 총 클릭 수를 나타내는 제출 또는 버튼 클릭 수와는 약간 다릅니다.

예를 들어 방문자가 한 번의 방문에서 버튼을 세 번 클릭하거나 양식을 세 번 제출하면 버튼 클릭 수 또는 양식 제출 수는 3으로 집계됩니다. 그러나 전환된 고유 조회수는 1입니다.

전환율 높이기

전환율은 크게 달라질 수 있습니다. 방문자는 개인정보를 제공하거나 이메일 수신을 신청하는 것을 주저할 수 있으므로 전환율이 낮게 나타나는 경우도 흔합니다. 전환율을 높이려면 다음 방법을 시도해 보세요.

• 양식을 간결하게 구성하고 필수 정보만 요청하세요.
• 버튼 텍스트를 변경하세요.
• 배치 위치를 다양하게 바꿔 보세요.
• 라이트박스 모드 또는 프로모션 팝업을 사용해 콘텐츠를 돋보이게 하세요.

시간 경과에 따른 전환 추적

특정 기간 동안 상위 양식과 버튼의 성과를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

성과가 가장 우수한 버튼 및 양식 확인

세부 정보 보고서에는 모든 양식과 버튼이 최대 100개 행의 표로 표시되며, 각 항목의 주요 성과 데이터도 제공됩니다. 프로모션 팝업이 여러 페이지에 표시되면 페이지마다 표에 별도의 행이 생성되어 각 페이지에서의 성과를 확인할 수 있습니다.

팁: 더 명확하게 비교할 수 있도록 양식과 버튼에 고유한 이름을 지정하세요. 이름을 지정하지 않으면 양식 또는 버튼으로 표시됩니다.

양식과 버튼의 성과를 비교하는 방법은 다음과 같습니다.

보고서에는 어떤 양식과 버튼이 집계되나요?

양식 및 버튼 전환 보고서는 사이트 전체의 양식과 버튼에 대한 참여도를 추적합니다.

참고: 뉴스레터 또는 양식 블록의 저장소 옵션으로 이메일 캠페인 또는 Mailchimp를 선택하면 제출 수와 이메일 구독자 수 사이에 차이가 발생할 수 있습니다.

양식 또는 버튼을 편집하면 데이터에 어떤 영향을 미치나요?

양식 또는 버튼의 이름이나 해당 항목이 표시되는 URL을 변경하면 누군가 해당 양식 또는 버튼과 상호 작용한 후에야 패널에 새 이름이나 URL이 반영됩니다. 그 시점부터 데이터는 새 이름으로 표시됩니다.

첨부 파일을 변경해도 버튼의 분석 데이터에는 영향을 미치지 않습니다. 버튼 이름 열에는 선택한 기간에 첨부된 파일이 괄호 안에 표시됩니다.