特別なアイテムのリリースをスケジュールし、商品の発売に合わせてプロモーションを計画します。

商品ドロップは、再入荷やショップ アップデートと呼ばれることもあり、新商品の限定リリースのことで、事前に宣伝し、特定の日時に公開します。オンラインストアの販売戦略を調整して売上を伸ばすために、限定販売機能を設定した後、Squarespaceのツールを使用してリリース計画を立てることができます。

顧客指標を調査して需要を予測する

販売開始日を発表する前に、サイト分析を確認して、ターゲットとなる顧客層と彼らが求めている商品を把握します。

• トラフィックの詳細を確認する: 地理分析とトラフィックソース分析 を使用して、訪問者がどこからアクセスしているかを確認します。
• 人気の検索語を確認する: 現在のベストセラーと上位の検索語で、顧客が特に関心を持っている商品を確認できます。
• 販売条件を決める: 数量限定で販売するか、販売期間を短く設定して、限定感を演出するかを決めます。需要を高めるために、在庫僅少ラベルの使用や、サイトメンバーへの先行販売も検討してください。

商品の販売開始日を設定する

商品のプロモーションや期待感を高めるために十分な時間を確保できる、現実的な販売開始日を設定します。潜在顧客が最もサイトを訪れるのはいつですか？トラフィック分析を見直して、アクセス数が最も多い曜日を特定し、そのタイミングで新商品を販売開始することを検討してください。

販売開始前の商品表示を非表示にして自動化する

販売開始前に商品をストアに追加しても、すぐに訪問者に表示されないように設定できます。販売開始前にページのレイアウトを準備するには、次の操作を行います。

• 商品のスケジュールを設定する: 商品のスケジューリングを設定すると、販売開始時に商品を自動的に公開できます。スケジュールに設定した日時には、訪問者の現地時間ではなく、[言語と地域の設定] で指定されたタイム ゾーンが使用されます。
• 非表示ステータスを使用する: 説明を更新したり、画像をアップロードしたり、ページ レイアウトをテストしたりする間は、新商品を非表示にできます。
• ページをパスワードで保護する: 大規模な販売開始に備えて在庫を更新する間、オンラインストア全体をロックする必要がある場合は、ストア ページにページ パスワードを設定します。

販売開始に向けてプロモーション メッセージを計画する

期待感を高め、顧客が販売開始に備えられるように、組み込みのツールを使用して販売開始日時を告知します。

• ターゲットを絞ってメールを送信する: Squarespace メールキャンペーンを使用して、登録者リストに今後の在庫再入荷を知らせます。
• サイト全体にお知らせバナーを追加する: サイト全体にお知らせバーを表示して、訪問者が各ページで販売開始日を確認できるようにします。
• 事前に登録を受け付ける: プロモーション ポップアップを使用し、販売開始イベントに向けてメールアドレスを収集します。
• ソーシャルメディア用のコンテンツを作成する: Unfoldとマーケティング キットを使用して、ソーシャル アカウント用のブランドに合わせたプロモーションを作成します。

売上を確認して注文を処理する

商品を販売開始したら、購入状況を確認し、注文が入るたびに注文を処理して発送します。

管理者またはストア マネージャーは、注文通知メールを自動的に受け取り、Squarespaceアプリを通じてプッシュ通知も受け取ります。アプリでは、在庫が少なくなったときにも通知されます。

売上を処理し、在庫水準を管理するには、次の操作を行います。

• どのデバイスでも注文を処理する: コンピューターやアプリから注文を処理できます。
• 配送拡張機能を接続する: 注文数が多い場合は、サードパーティーの配送拡張機能を接続して、フルフィルメントを効率化できます。
• 再入荷用にメールアドレスを収集する: 在庫切れになっても再入荷を予定している場合は、商品の順番待ちリストを有効にして、顧客が在庫状況の自動更新を受け取るためにサインアップできるようにします。

ストアのパフォーマンスを確認して、今後の販売開始を計画する

販売が終了して注文を発送したら、ストアのデータを使用してパフォーマンスを分析し、次の販売を計画します。

• 売上指標を確認する: 売上分析を確認して、販売数、コンバージョン率、平均注文金額を把握します。
• 最もトラフィックが多い流入元を特定する: トラフィック ソースを確認して、最も訪問者が多かったマーケティング チャネルを特定します。
• 顧客に連絡する: メーリングリストやソーシャル メディアを通じて顧客とのつながりを維持し、顧客ロイヤルティを高めるとともに、次回の販売開始に備えてもらいます。