Squarespaceドメインの移管、更新、購入の返金に関する情報。

登録後5日以内に解約されたSquarespaceドメインについては、自動的に全額返金されます。ドメインの返金を希望される場合は、返金リクエスト フォームにご記入の上、ご連絡ください。登録後5日以上経過したドメイン、Squarespace経由で移管されたドメイン、またはドメイン登録延長に関しては、返金はいたしかねます。

Squarespaceから購入したドメインの返金

Squarespaceでは、Squarespaceからドメインを購入してから5日以内に解約した場合、全額返金いたします。ただし、ドメインの種類や、ドメインに関連付けられたプロモーション特典によっては、一部制限が適用される場合があります。

国別コード トップレベル ドメイン (ccTLD)

返金リクエスト フォームを提出することは可能ですが、ほとんどの国別コード トップレベル ドメイン (ccTLD) では返金が保証されません。ccTLDの詳細については、こちらをご覧ください。

Squarespaceが管理する無料ドメイン

2015年3月5日以降に登録された無料ドメインは,最初の1年間は無料で利用でき、その後は年間20 USDで更新されます。この日付より前に登録されたドメインは、サイトが有効な年額プランに加入している限り、引き続き無料です。

お客様が最初にドメインを購入し、その後でWebサイト サブスクリプションを年ごとの請求周期に変更した場合、ドメインの返金はいたしかねます。別のドメインを無料で登録することはできます。

Squarespaceに移管されたドメインの返金

Squarespaceに移管されたドメインには、5日間の返金期間はありません。ただし、移管が完了する前にキャンセルすれば、返金を受けることができます。移管が完了した後は、自動更新が有効になり返金不可となります。

Google Workspaceなどの販売代理店を通じてドメインを購入した場合、返金については直接販売代理店に連絡してください。ドメインが再販売されたものかどうかをチェックするには、ドメイン ダッシュボードでそのドメインをクリックします。再販売されたドメインの場合、ドメインの有効期限の下に販売代理店の名前が表示されます。

ドメイン更新の返金を受けることはできますか？

いいえ、自動更新に設定されたドメインは返金の対象外です。当社では、ドメイン更新の15日前に更新のリマインド メールをお送りします。更新日の前に自動更新を無効にすれば、請求を避けることができます。ただし、ドメインは期限切れになります。

ドメインが不要になった場合は、解約することができます。

その他のSquarespaceサブスクリプションの返金ポリシー

その他すべてのSquarespaceサブスクリプションの返金ポリシーを以下からご確認ください。

• Acuity Schedulingに関する返金ポリシー
• デジタル商品に関する返金ポリシー
• メールキャンペーンに関する返金ポリシー
• Getty Imagesに関する返金ポリシー
• Google Workspaceに関する返金ポリシー
• Webサイトに関する返金ポリシー

また、SEPAの返金ポリシーも併せてご確認ください。