Acuity Schedulingを使用すると、アポイントメントベースのサービスの予約を効率化し、リマインダーを送信し、支払いを受け付けることができます。

マッサージ、予約診療、ヘアカットなど、アポイントメントベースのサービスの予約をスムーズに行えるWebサイトを構築しましょう。Acuity Schedulingを使用すれば、予約のリマインダーを送信して、無断キャンセルや直前キャンセルを回避することができます。

オンライン予約機能をサイトに追加する

Acuity Schedulingを使用してサイトにオンライン予約オプションを追加しましょう。Acuity Schedulingは、予約のスケジューリングとリマインダー送信に使用できる、Squarespaceのオールインワン ソリューションです。Acuity Schedulingのアカウントを設定すると、予約ブロックを使用してSquarespaceサイトにスケジューラーを表示できます。たとえば、グループ診療の施設であれば、スタッフにアクセス権を付与し、複数の医療提供者を用意することで、患者が担当医を選択できるようにすることができます。

クライアントの声を表示する

サイトにクライアントの声を表示し、潜在的なクライアントとの信頼関係を築きましょう。クライアントの声は信頼性を確立し、実際の成果を示し、顧客が安心してサイトを利用できるようにするのに役立ちます。クライアントの声を表示するには、サイト上の任意のページにテキスト ブロックを追加するか、自動レイアウトを使用してクライアントのフィードバックを表示します。

受付フォームを使用してクライアントについて把握する

Acuity Schedulingを使用すると、顧客がアポイントメントを取得する際にさらに多くの情報を入力したり、利用規約に同意したり、メーリングリストにオプトインしたりするためのカスタムの受付フォームを作成できます。

Squarespaceのメールキャンペーンでクライアントの関心を維持する

Acuityをメールキャンペーンに接続し、顧客に受付フォームでマーケティング メールの受信を承諾してもらいましょう。顧客はサイトの [連絡先] パネルに追加され、そこでリストやセグメントごとに整理できます。さらに、将来のサービスやプロモーションを促進するためのメールキャンペーンを送信することができます。

アポイントメント通知とリマインダーを自動送信する

アポイントメントの確定、キャンセル、再予約のメール通知をカスタマイズして顧客に送信し、テキストでアポイントメントのリマインダーを送信できます。

オンライン取引を処理する

支払い処理業者を接続し、無断キャンセルを抑制するために、予約金の徴収、アポイントメント リマインダーの送信、キャンセル ポリシーの追加を行うことができます。

Webサイトと販売実績を追跡する

Squarespaceサイトの組み込みの分析機能を使用して、訪問者の行動を把握し、サイトを最適化して予約数を増やしましょう。オーディエンス エンゲージメントを測定すれば、訪問者がページにどれくらいの時間留まり、どのページが最も人気があるかを把握できます。ボタンのクリック数やフォームの送信数を追跡すれば、お問い合わせページのパフォーマンスを把握できます。また、訪問者がサイトにアクセスするために使用した検索キーワードも確認できます。Acuityなら、予約の紹介元を追跡し、Googleアナリティクスを使用して、クライアントがスケジューラーとどのようにやり取りしているかを把握することができます。

広告やSEO機能を使用してリーチを拡大する

ターゲット広告と効果的なSEO対策を組み合わせ、認知度を高め、より多くの潜在的なクライアントにリーチしましょう。Metaピクセルとの連携機能を使用すると、訪問者の行動を追跡し、FacebookとInstagramにターゲット広告を掲載することができます。また、SquarespaceはSEOのベスト プラクティスをサポートしており、サイトマップ、クリーンURL、モバイル最適化、構造化データなどの機能により、検索エンジンによるサイトのインデックス登録を促します。

ウェビナーに参加する

Acuity Schedulingウェビナー シリーズに登録すると、Acuityの使用方法を学ぶことができます。「Schedulingの始め方」ウェビナーは、Acuityを初めて使用する方に最適です。「予約の準備」ウェビナーでは、スケジューラーを完璧なものにする方法について説明します。「予約を増やす」ウェビナーでは、収益と顧客維持率の向上に役立つ機能について説明します。

Acuity Schedulingヘルプセンターで詳細を見る

Acuity Schedulingについて詳しくは、「Acuity Schedulingヘルプ センター」をご覧ください。まずは以下のガイドから始めることをおすすめします。

• Acuity Schedulingを始める
• 予約ページをカスタマイズする
• Squarespaceアカウントでログインした場合の請求