Squarespace Balanceアカウントの資金にアクセスしたり使用したりできます。

Squarespace Balanceのセットアップ プロセス中に、デジタル カードの取得を選択できます。初回審査期間が終了すると、デジタル カードを使用してSquarespace Balanceアカウントの資金に即座にアクセスできるようになります。

銀行口座を接続したり、Balanceアカウントから資金を送金したりする前に、2要素認証を有効にする必要があります。

Squarespace Balanceデジタル カードを有効にして使用するにはどうすればよいですか？

デジタル カードを有効化するには、Payments管理者である必要があります。セキュリティ上の理由のため、デジタル カードを有効化する場合やカード番号を表示する場合は、2要素認証を完了する必要があります。

バーチャル カードは通常のクレジットカードのように機能し、Squarespaceサブスクリプションを含むあらゆる一般的な購入に使用できます。

アカウントの審査が完了すると、デジタル カードを有効化できます。

デジタル カードのアカウント情報はどこで確認できますか？

Balanceカード情報にアクセスするには、次の手順に従ってください。

Squarespace Balanceアカウントに支出上限やカード利用制限はありますか？

利用可能なアカウント残高以上の金額を使うことはできません。お客様の保護のため、取引金額が一定額を超える場合、その取引はブロックされ、カード所有者登録時に指定した電話番号に購入確認を求めるテキスト メッセージが送信されます。「Yes」と返信した後、再度取引を試みることで購入を承認できます。

デジタルBalanceカードをデジタル ウォレットに追加するにはどうすればよいですか？

デジタルBalanceカードをデジタル ウォレットに追加するには、次の手順に従ってください。

期限切れのデジタル カードを交換するにはどうすればよいですか？

カードの有効期限が切れている場合は、デジタル カードを即座に交換できます。

1. [財務] パネルを開きます。
2. [財務] で [Balance] をクリックします。
3. [事業支出用カード] セクションで歯車アイコンをクリックし、[設定] にアクセスします。
4. [カードを交換] をクリックし、画面の指示に従います。

Squarespace Balanceカード情報を紛失または盗難された場合はどうすればよいですか？

Squarespace Balanceカード情報を紛失または盗難されたと思われる場合は、すぐに以下のセキュリティ対策を行ってください。

デジタル カードをロックまたはロック解除する

デジタル カードをロックするには、次の手順に従ってください。

デジタル カードのロックは以下の方法でいつでも解除することができます。

カードの紛失または盗難を報告する

1. [財務] パネルを開きます。
2. [財務] で [Balance] をクリックします。
3. [事業支出用カード] セクションで歯車アイコンをクリックし、[設定] にアクセスします。
4. [カードを交換] をクリックし、画面の指示に従います。

身に覚えのない取引について異議を申し立てるにはどうすればよいですか？

1. [財務] パネルを開きます。
2. [財務] で [Balance] をクリックし、Balanceダッシュボードにアクセスします。
3. [取引] セクションで、身に覚えのない取引をクリックします。
4. [取引に異議を申し立てる] をクリックします。
5. 必要な情報を入力し、[異議申し立てを送信] をクリックします。

サポートの問い合わせ先

Squarespace Balanceアカウントまたはカードに関するヘルプが必要な場合は、866-966-3173までお電話ください。この番号は、Balanceカードのサポートに関する質問専用です。その他のサービスについて、Squarespaceは電話によるサポートを提供していません。

Squarespaceは銀行ではありません。Squarespaceは、Stripe Payments Companyと提携して送金サービスを行っており、口座サービスはFDIC加盟のFifth Third Bank N.A.で資金を保管しています。Squarespace Visa® CommercialカードはStripeにより提供され、Visa USA Inc.のライセンスに基づいてCeltic Bankにより発行されます。