AfterpayまたはClearpayを接続することで、顧客はショッピングの後に分割払いで支払うことができます。

AfterpayとClearpayは、Squarespaceストアに接続することで顧客が分割払いで商品代金を支払えるようにする支払い方法です。利息は0%です。AfterpayとClearpayは貸し手として機能します。顧客が支払いを行うと、お客様は全額を前払いで受け取り、顧客はAfterpayまたはClearpayに、その後8週間にわたって4回に分けて支払います。

AfterpayとClearpayの機能は基本的には同じです。このガイドでは、処理手数料や支出限度額など、その細かな相違点について説明します。

AfterpayまたはClearpayを有効にすると、ストア内のすべての有形商品の支払いオプションとして追加されます。デジタル商品、ダウンロード商品、サービス商品、サブスクリプション、Acuityでは利用できません。Afterpayがビジネスの成長にどのように役立つかについては、Afterpayパートナーシップ サイトをご覧ください。

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AfterpayとClearpayの利用資格と要件を確認する

AfterpayまたはClearpayを支払い方法として提供するには、以下の要件を満たす必要があります。

• Afterpayを使用するには、米国、カナダ（Afterpayがサポートされていないケベック州を除く）、ニュージーランド、またはオーストラリアに居住している必要があります。
• Clearpayを使用するには、英国に居住している必要があります。

AfterpayとClearpayは両方とも、以下のことを行う必要があります。

• 支払いソリューションとしてSquarespace Paymentsを接続するか、支払い処理業者としてStripeを接続します。
• Squarespace Paymentsを使用する場合は、旧プラン、またはベーシック、コア、プラス、アドバンスのいずれかのプランをご利用である必要があります。詳細については、「適切なSquarespaceプランを選択する」をご覧ください。
• Stripeを使用する場合は、ベーシック、コア、プラス、アドバンスのいずれかのプラン、またはパーソナル以外の旧プランをご利用である必要があります。詳細については、「適切なSquarespaceプランを選択する」をご覧ください。
• 有形商品を販売します。カートにサービス商品またはダウンロード商品がある場合、精算時にAfterpayとClearpayが表示されません。

注: ストアの通貨は、Stripeアカウントで選択した国の現地通貨と一致する必要があります。たとえば、お客様がカナダのStripeアカウントを持つ販売者で、ストアの通貨をUSDに設定している場合、Afterpayを使用することはできません。

この機能を問題なく有効にするには、Stripeの適格性要件も満たす必要があります。適格性は最終的にStripeが判定し、Squarespace、Afterpay、Clearpayは適格性の判定を行いません。適格性に影響する最大の要因は、Stripeアカウントに関連付けられているマーチャント カテゴリー コード (またはMCC) です。このコードを変更できるのはStripeのみです。適格性についてご質問がある場合は、Stripeにお問い合わせください。

AfterpayとClearpayの顧客要件を確認する

AfterpayまたはClearpayを使用するには、顧客は次の条件を満たす必要があります。

支払い設定でAfterpayまたはClearpayを有効にする

Squarespace PaymentsでAfterpayまたはClearpayを有効にする方法は次の通りです。

1. [支払い設定] パネルを開きます。
2. [設定を管理] をクリックします。
3. [Squarespace Paymentsを管理] で、[支払い方法] タブをクリックします。
4. [分割払い] で、[Afterpay] または [Clearpay] の横のトグルを切り替えて有効にします。

サードパーティー ソリューションでAfterpayまたはClearpayを有効にする方法は次の通りです。

1. まだ接続していない場合は、Stripeアカウントに接続します。
2. [支払い設定] パネルを開きます。
3. [Stripe] をクリックします。
4. [Afterpay] または [Clearpay] の横にあるトグルをオンに切り替えます。

以下の点に留意してください。

• 上記の手順の後、この支払い処理業者は、対象となる顧客の注文の精算時に、顧客が在住する国の支出限度額の範囲内において、支払いオプションとして表示されます。
• AfterpayまたはClearpayのロゴは、バージョン7.1のサイトでは商品の詳細ページおよび精算時に表示されます。バージョン7.0のサイトの場合、これらのロゴは精算時にのみ表示されます。

処理手数料

AfterpayまたはClearpayを使用して注文した場合は、どちらを使用しているかに応じて処理手数料を支払います。

Afterpay

Afterpayの処理手数料は注文総額の6%に0.30 USDを加算したものです。これにはStripeの手数料も含まれます。追加料金は、ご利用のSquarespace Webサイト プランによって異なります。詳細については、「取引手数料と支払い処理料金」をご参照ください。

Clearpay

Clearpayの処理手数料は注文総額の6%に0.30 ポンドを加算したものです。これにはStripeの手数料も含まれます。追加料金は、ご利用のSquarespace Webサイト プランによって異なります。

• ビジネス プラン - 3%のSquarespace取引手数料
• ベーシック プラン - Squarespaceの2%の取引手数料
• コア、プラス、アドバンス、コマース ベーシック、コマース アドバンスの各プラン - Squarespaceの手数料はかかりません

顧客がAfterpayまたはClearpayで精算する方法

清算を行うには、対応しているブラウザーを使用する必要があります。

精算は、次の手順に従ってください。

1. [支払い] フィールドで、[Afterpay] または [Clearpay] を選択します。
2. 請求先住所を入力します。
3. [続行] をクリックし、[AfterpayまたはClearpayで続行] をクリックします。
4. AfterpayまたはClearpayアカウントにログインするか、新しいアカウントを作成して利用規約に同意し、支払いの詳細を追加します。
5. 今後の支払いの概要を確認し、取引を確定します。

支払いを確定すると、ストアの精算プロセスにリダイレクトされます。

顧客はストアから注文確認メールを受け取りますが、顧客のアカウントの設定に応じて、AfterpayまたはClearpayから支払いプランに関するメールを受け取る場合があります。

顧客の支払いプランは、支払い遅延や滞納を含め、すべてAfterpayまたはClearpayによって管理されます。

注: 顧客の取引が完了しない場合、Stripeダッシュボードで [Uncaptured (未回収)] とマークされることがあります。この問題を解決するには、「顧客の支払いの失敗」を参照してください。

国ごとの支出限度額

注文の合計金額が1 USD未満の場合、または顧客が在住する国での支払限度額を上回る場合、AfterpayまたはClearpayは精算時に支払いオプションとして表示されません。

AfterpayまたはClearpayを使用する顧客は、与信限度額により、実行可能な取引数や使用可能な金額が制限される場合があります。与信限度額はAfterpayおよびClearpayによって管理されます。詳細については、AfterpayまたはClearpayにお問い合わせください。

返金

注文をキャンセルまたは返金すると、支払いは一旦AfterpayまたはClearpayに返されます。そこから、頭金と、それまでに支払った分割払いを顧客に返金します。一部の返金を行う場合、顧客の支払い計画は新しい未払い残高を反映するように変更されます。AfterpayとClearpayの取引手数料は返金できません。購入日から120日を過ぎると、返金できません。

AfterpayまたはClearpayを無効にする

AfterpayまたはClearpayを無効にすると、AfterpayまたはClearpayを使用した新規購入ができなくなります。すでに購入済みのお客様は、AfterpayまたはClearpayで支払い計画を完了してください。

AfterpayまたはClearpayを無効にするには、次の手順に従ってください。

1. [支払い設定] パネルを 開きます。
2. [クレジットカードなどの使用を受け入れる] の下の [設定を管理] を クリックします。
3. [支払い方法] タブをクリックします。
4. AfterpayまたはClearpayの横にあるトグルをオフに切り替えます。

顧客をサポートする

支払い計画、購入が承認されなかった理由、または与信限度額について質問がある顧客は、AfterpayまたはClearpayに問い合わせる必要があります。