reCAPTCHAまたは確認メールを使用して、キャンペーンが迷惑メールとしてマークされるリスクを減らします。

メーリングリストへの登録を希望していることを登録者に確認してもらうことにより、メールがスパムとしてマークされるリスクを抑えることができます。

Squarespaceをストレージに使用する場合、ニュースレター ブロックとプロモーション ポップアップのサブスクリプションにはGoogle reCAPTCHAやメールによる認証が必要です。他のサインアップ エリアでも確認メールが使用されます。このガイドでは、これら2つのオプションと適用される場所について説明します。

認証オプション

認証オプションを確認するには、 [メールキャンペーン設定] パネルを開き、[認証オプション] をクリックします。

Squarespaceをストレージとして使用する場合のニュースレター ブロックとプロモーション ポップアップでは、次のオプションの少なくとも1つを有効にする必要があります。

• Google reCAPTCHA - 登録者が目に見えないセキュリティ機能によって認証され、ロボットによるフォーム入力を防ぎます。
• 確認メール - サイトに登録した後に、登録者が確認メールで認証を行います。

認証オプションは、以下の場合には使用できません。

• 精算時のニュースレター登録オプション
• メーリングリストに手動で追加されたメールアドレス
• インポートされたメールアドレス

EUにお住まいの場合は、認証の設定が地域の規制に準拠しているかご確認ください。

備考: このガイドは資料として利用できますが、法的アドバイスとして解釈したり依拠したりはしないでください。サービス利用規約に基づき、Squarespaceでは、お客様のサイトやビジネスに適用される法律や要件に関するアドバイスや推奨を行いません。

Google reCAPTCHA

Squarespaceでは、Google reCAPTCHAはロボットによるフォーム入力を防ぐための目に見えないセキュリティ チェックとして機能します。reCAPTCHAバッジは、訪問者がフォーム送信する際にサイトに表示されます。訪問者が他のアクションを起こす必要はありません。

Google reCAPTCHAは、以下の場所で登録者の認証に使用できます。

• 必須のメール フィールドとメール サインアップが有効になっているフォーム ブロック
• Squarespaceストレージを使用したニュースレター ブロック
• プロモーション ポップアップ

フォーム ブロックまたはニュースレター ブロックを追加すると、Google reCAPTCHAが既定で有効になります。reCAPTCHAが以前に無効にされているプロモーション ポップアップまたはフォーム ブロックやニュースレター ブロックの場合は、ポップアップやブロックで直接有効にすることができます。Squarespaceストレージが接続されていないと、ニュースレター ブロックにはGoogle reCAPTCHAオプションが表示されないことに注意してください。詳細については、「Google reCAPTCHAをフォームに追加する」をご覧ください。

確認メールを無効にする

Google reCAPTCHAが有効になっている場合は、確認メールを無効にできます。

• フォーム ブロック - ブロックで [編集] をクリックし、[コンテンツ] タブで [フィールドを編集] をクリック、さらに [メール] をクリックして、[確認メールを送信] トグルをオフに切り替えます。
• ニュースレター ブロック - ブロックで [編集] をクリックし、[ストレージ]、[Squarespace] の順にクリックして、[確認メールを送信] トグルをオフに切り替えます。
• プロモーション ポップアップ - [プロモーション ポップアップ] パネルを開いて、[アクション]、[認証] の順にクリックし、[確認メールを送信] のチェックボックスをオフにします。

登録者にreCAPTCHAと確認メールの両方で認証してもらう場合は、[確認メールを送信] を有効にしてください。

確認メール

確認メールの場合、メールキャンペーンのリストまたは [連絡先] パネルの登録者リストに追加される前に、サブスクリプションの確認を求めるメールが新規登録者に届きます。トライアル サイトでは、確認メール (テスト メールを含む) は送信されないことに注意してください。サイトをアップグレードしてテスト メールを送信し、訪問者が確実にメーリングリストにサインアップできるようにします。

確認メールは、次の方法でサインアップした登録者に送信されます。

• 必須のメール フィールドとメール サインアップが有効になっているフォーム ブロック
• 確認メールが有効になっているニュースレター ブロック
• 確認メールが有効になっているプロモーション ポップアップ
• Acuity Schedulingオプトイン (無料サービスおよびサインアップ時に支払いが発生しないサービスのみ)
• メンバー サイトへのサインアップ (無料のメンバー サイトのみ)
• カバー ページ ニュースレターへのサインアップ (バージョン7.0のみ)

Schedulingのオプトインは、無料サービスの予約時にメーリングリストにサインアップしたAcuityクライアントに送信されます。予約済みのアポイントメントの確認のためにクライアントが受信するAcuityメールと混同しないよう気をつけてください。

フォーム ブロック、ニュースレター ブロック、プロモーション ポップアップの確認メールを無効にする場合は、代わりにGoogle reCAPTCHAを有効にします。他のフォーム タイプでは確認メールを無効にすることはできません。

確認メールをカスタマイズする

確認メールをカスタマイズする方法は以下の通りです。

1. [メールキャンペーン設定] パネルを開き、[認証オプション] をクリックします。
2. [メールをカスタマイズ] をクリックします。
3. メールのテキストをカスタマイズし、セクションを追加または再配置します。詳細については、「メールキャンペーンを構築する」をご覧ください。
4. ブランドに合わせてメールのスタイルを設定します。
5. [メール] をクリックして、件名とメールのプレビュー テキストを編集します。既定の件名では、メールのパーソナライズによりサイトのタイトルが自動的に挿入されるため、サイトのタイトルを表示したくない場合は件名を編集してください。
6. テスト メールをご自分の受信トレイに送信し、顧客にどのように表示されるかを確認するには、[メール] タブの下部にある [テスト] をクリックします。テスト メールの送信元はno-reply@squarespace-mail.comであることに注意してください。
7. [保存] をクリックします。

以下を行うことはできません。

• このメールへのブログまたは商品セクションの追加。
• [サブスクリプションを確認] ボタンの削除。
• 送信者情報の選択。確認メールでは、お客様が作成および認証したカスタム ドメインの最初の送信者情報が自動的に使用されます。カスタム ドメインで送信者情報を認証していない場合、確認メールはno-reply@campaign-preferences.comから送信されます。
• 登録者が [サブスクリプションを確認] ボタンをクリックした後に表示される確認ページのカスタマイズ。

登録者に確認メールが届きません

メーリングリストにサインアップしたにもかかわらず確認メールが届いていないとユーザーから報告があった場合は、次の手順に従うよう伝えてください。

• 迷惑メール フォルダーやその他のメール フィルターをチェックして、確認メールがそれらのフォルダーに振り分けられていないか確認する。
• no-reply@squarespace.comを連絡先または信頼できる送信者のリストに追加して、確認メールを確実に受信できるようにする。
• メールの受信を妨げている可能性のある制限や迷惑メール フィルターがないかメール クライアントに問い合わせる。
• メールアドレスが正しく入力されていることを再確認して、もう一度登録を試みる。

それでも確認メールが届かない場合は、別のメールアドレスで登録を試し、確認メールが正常に届くかどうかを確認することをおすすめします。また、手動でメーリングリストにユーザーを追加することもできますが、そのメールアドレスに確認メールが届いていない場合、メール クライアントの制限によりキャンペーンが受信できなくなる可能性があります。

サブスクリプションを確認するときに登録者に404エラーが表示される

メーリングリストがフォームのストレージ エリアから接続解除されている場合、登録者が確認メールのリンクをクリックしたときに404エラーメッセージが表示されます。これを修正するには、接続をリセットします。

1. ニュースレター ブロック、プロモーション ポップアップ、またはその他のサインアップ フォームで、[ストレージ] をクリックします。
2. 現在のストレージ オプションを削除するには、[接続を解除] または [X] をクリックします。
3. [接続] をクリックし、ドロップダウン メニューからメーリングリストを選択します。
4. [保存] をクリックして変更した内容を公開します。

SquarespaceドメインがSquarespace以外に指定されている場合、登録者に「404 エラー」のメッセージが表示されることがあります。ドメインの指定先がSquarespaceサイトになっていることを確認しない限り、確認リンクは正常に機能しません。