別のログイン方法に切り替えてアカウントにアクセスします。

Squarespaceアカウントへのログインには、メールアドレスとパスワード、またはソーシャル アカウントを使用することができます。メールアドレスがSquarespaceアカウントと一致している場合は、これらのログイン方法、および異なるソーシャル アカウントを使ったログイン方法を切り替えることができます。

こちらもご覧ください: アカウントのメールアドレスを変更する、アカウントを再認証する

プレミアムまたはエンタープライズ プランをご利用の場合は、Oktaを使用してログインすることもできます。

ソーシャル メディア アカウントを使用してログインする

ソーシャル アカウントを使用してログインするには、次の手順に従ってください。

1. ログイン ページにアクセスし、使用したいソーシャル アカウントをクリックします。
2. アカウントの資格情報を入力します。Appleログインに切り替える場合は、[メールを共有] を選択します。
3. 「ログイン設定を変更する」というメッセージが表示されます。[アカウントを使用] をクリックします。
4. 認証メールが届きます。メールに記載されたリンクをクリックします。2要素認証 (2FA) を有効にしている場合は、2FA方式を使用してアカウントを再認証します。

ソーシャル ログインのアカウントを切り替える

同じメールアドレスで登録されている複数のソーシャル アカウント間でログインを切り替える方法は以下の通りです。

1. ログイン ページにアクセスし、切り替え先のソーシャル アカウントをクリックします。
2. 「お客様は、通常、...を使用してログインしています」というメッセージが表示されます。
3. [アカウントを使用] をクリックします。
4. 認証メールが届きます。メールに記載されたリンクをクリックします。

別のメールアドレスを使用したソーシャル ログインに切り替えることはできますか？

いいえ。Squarespaceアカウントとは異なるメールアドレスを使用しているソーシャル ログインに切り替えることはできません。以下の代替案をお試しください。

1. 現在のソーシャル ログインからメール ログインに切り替えます。
2. メール ログインから目的のソーシャル ログインに切り替えます。
3. 切り替え先のソーシャル アカウントに紐づけられたメールアドレスにアカウントのメールアドレスを更新します。

エラー メッセージ: アカウントが存在しません

ソーシャル ログイン時にこのエラーが表示される場合は、そのソーシャル アカウントのメールアドレスがSquarespaceアカウントに関連付けられていないことを意味します。

これは通常、Appleでサインインする際に [メールを非公開] を選択したため、既存のアカウントと照合できなくなっている場合に発生します。

新しいアカウントを作成していない場合

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. ソーシャル メディア アカウントを使用してログインする手順に従います。
2. ステップ2において、Appleの設定で [メールを共有] を選択します。

Appleの匿名メールアドレスを使用して新しいアカウントを作成した場合

当該のエラー メッセージで [作成] をクリックして [メールを非公開] を選択すると、匿名のメールアドレスで新しいSquarespaceアカウントが作成されます。

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. Appleのドキュメントにアクセスし、SquarespaceでのApple IDの使用を停止してください。
2. ソーシャル メディア アカウントを使用してログインする手順に従います。
3. ステップ2において、Appleの設定で [メールを共有] を選択していることを確認します。

ソーシャル ログインからメール ログインに切り替える

注: ソーシャル ログインからメール ログインに変更した後、アカウントのメールアドレスを変更することもできます。

メールアドレスによるログインに戻すには、次の手順に従ってください。

ログインした状態の場合

1. アカウント ダッシュボードで [アカウントとセキュリティ] 設定を開きます。
2. [ログイン プロバイダー] の横にあるサービスをクリックします。
3. 求められた場合は、ソーシャル アカウントでもう一度ログインします。または、2要素認証 (2FA) を有効にしている場合は、2FA方式を使用してアカウントを再認証します。
4. [切断] をクリックし、もう一度 [切断] をクリックして確認します。
5. Squarespaceアカウントから自動的にログアウトされます。
6. パスワード リセット用のメールが届きます。メールに記載されたリンクをクリックします。
7. アカウントのパスワードを設定します。
8. [保存] をクリックします。

ログアウトしている場合

1. ログイン ページにアクセスします。
2. [ログインできない場合] をクリックします。
3. ソーシャル アカウントに使用しているメールアドレスを入力します。
4. パスワード リセット用のメールが届きます。メールに記載されたリンクをクリックします。
5. アカウントのパスワードを設定します。
6. [保存] をクリックします。