サイトの規約を書き、明確に表示するためのヒントを紹介します。

Webサイトと訪問者との関係を管理しやすくするために、Webサイトやオンライン ビジネスに関する法的ポリシーや規約を設定することを検討してください。特定の規制では、以下のような特定の法的情報をWebサイトに表示することが義務付けられている場合があります。

• Cookieポリシー
• プライバシー ポリシー
• サービス利用規約

このガイドには、明確かつアクセスしやすい方法で規約を作成し表示するためのヒントが含まれています。

注: このガイドは資料であり、法的アドバイスではありません。Squarespaceでは、サービス利用規約に記載されているとおり、お客様のサイトまたはビジネスに適用される法律に関するアドバイスは提供しておりません。

サービス利用規約を書く

Cookieポリシー

効果的な運用と設定の記憶のため、サイトは訪問者のデバイスにCookieと呼ばれる小さなファイルを保存します。EUまたは英国からの訪問者がいる場合、サイトに専用のCookieポリシーを掲載することが法的要件となることがよくあります。

ポリシーには以下を含める必要があります。

• サイトで使用しているすべてのCookieの完全な一覧 - 必須、機能、分析、マーケティングなど、目的別にCookieを分類します。
• 同意管理 - 訪問者がいつでもサイト上で同意を変更または撤回できる方法についての手順を提供します。
• 越境データ移転 - 欧州経済領域外の国に個人データを送信または保存しているかどうかを明記します。
• 各Cookieの具体的な詳細 - 各Cookieを使用する理由、デバイスに保存される期間、使用が認められる法的根拠 (訪問者から明示的な同意を得ているなど) を説明します。
• サードパーティーへの開示 - Cookieを通じてデータを受け取る他の企業 (GoogleやMetaなど) を一覧化し、それぞれのプライバシー ポリシーへのリンクを掲載します。
• 訪問者の権利 - 個人データへのアクセス、訂正、削除など、GDPRに基づいて訪問者が有する権利を説明します。
• 身元および連絡先情報 - サイト所有者としての氏名および連絡先情報を記載した法的通知ページへのリンクを含めます。

プライバシー ポリシー

プライバシー ポリシーは、訪問者の情報がいかに使用されるかを明確に説明するためのものです。Webサイトや企業のプライバシー ポリシーをサイト上のページに投稿して、以下の内容を文書化しておくことを検討してください。

• 収集する情報の種類
• それらの情報を収集する理由
• それらの情報を収集する方法
• それらの情報の取り扱い(Squarespaceによる訪問者データの取り扱いに関する詳細については、当社のプライバシー ポリシーの第 12 条を参照してください)
• それらの情報を共有する方法
• それらの情報を保存する期間
• サイトでのCookieの使用方法 (たとえば、規約にサイトで使用されるCookieのリストを含めることができます)

こちらからプライバシー ポリシーのサンプル メッセージをいくつかご覧になれます。

Acuity Schedulingを使用している場合は、Schedulingの取り込みフォームを使用して、スケジューラーにプライバシー ポリシーを追加できます。詳しくは、「Acuity Schedulingでクライアントの取り込みフォームと同意書を作成する」をご覧ください。

Webサイトの規約

Webサイトの利用規約では、訪問者がサイトを訪問したりサイトから商品を購入したりする際の考慮事項や、サイト上のコンテンツをどのように操作するかを訪問者に説明する必要があります。訪問者に説明すべき内容は以下の通りです。

• サイト所有者およびその連絡先
• サイトの利用にはWebサイトの規約が適用されること
• サイトおよびサービスの利用に適用される条件
• 販売、配送、返品に関するポリシー
• 利用可能な支払い方法
• コメントにおける著作権侵害の禁止など、サイト上で公開コメントを作成する際のルール
• 画像や動画など、メンバー サイトの保護されたアセットへのリンクの共有はできないこと
• 著作権侵害の報告方法
• コンテンツが著作権法によって保護されていること
• 他のユーザーはサイトのコンテンツを商業目的で利用できないこと
• どの国の法律が本規約に適用されるか

サイトに規約を表示する

精算 (ストアのみ)

Squarespace Commerceを使用している場合は、返品ポリシー、サービス利用規約、およびプライバシー ポリシーを精算ページに追加できます。追加すると、これらのポリシーをポップアップ ウィンドウで開くリンクが精算ページに表示されます。

Cookieバナー

特定の法律の下では、Cookieの使用について訪問者に通知し、同意を得ることが義務付けられる場合があります。これを行うには、サイトにCookieバナーを追加します。

フッター

フッターに、ポリシーを含む [リンクなし] ページへのテキストまたはリンクを追加し、法的通知ページへのリンクも追加します。こうすることにより、ほぼすべてのページから重要な情報にアクセスできるようになります。サイトのフッターにテキストを追加することもできます。詳しくは、「フッターを編集する」をご覧ください。

ナビゲーション

ナビゲーション リンクの追加は、サイトの主な焦点を損なうことなくポリシーにアクセスしやすくするもう1つの方法です。ポリシーは、1つのページに追加することも、グループ化された複数のページとしてドロップダウンに追加することもできます。バージョン7.0では、一部のテンプレートでセカンダリ ナビゲーション領域を使用できます。

ニュースレター ブロックの免責事項

ニュースレター ブロックでメールアドレスを収集している場合は、このデータの使用方法に関する情報を [免責事項] フィールドに追加できます。このテキストは、フォームのメールアドレス フィールドの下に表示されます。「私たちはお客様のプライバシーを尊重します」と冒頭に書かれていますが、これは変更することができます。

規約の変更を発表する

お知らせバーまたはプロモーション ポップアップを使用して、最近のポリシー変更について訪問者に通知できます。これらの通知手段は非常に目に入りやすいため、重要な情報を確実に訪問者に伝えることができます。