不審なメールを受信しました。Squarespaceからのメールでしょうか?

フ⁠ィ⁠ッシング詐欺からアカウントを保護しまし⁠ょう⁠。

最終更新日 2025年1月17日

Squarespace (⁠または当社関連企業を名乗る企業⁠) からの不審なメ⁠ールを受け取⁠った場合は⁠、リンクをクリ⁠ックしたり⁠、添付フ⁠ァイルをダウンロ⁠ードしたり⁠、メ⁠ッセ⁠ージに返信したりしないようにしてください⁠。そのかわりに⁠、メ⁠ールのヘ⁠ッダ⁠ーと件名を含めたメ⁠ール全体をreportphishing@squarespace-security⁠.comに転送してください⁠。これにより⁠、メ⁠ールの送信元を調査し⁠、他の顧客への拡散を防ぐことができます⁠。

お客様が受信したメ⁠ールは⁠、フ⁠ィ⁠ッシング メ⁠ールである可能性があります⁠。フ⁠ィ⁠ッシングとは⁠、ユ⁠ーザ⁠ーを騙して個人情報を詐取するために詐欺師がメ⁠ッセ⁠ージを送信する手法です⁠。Squarespaceのような信頼できるブランドになりすましたメ⁠ールがよく見受けられます⁠。

ヒント

メ⁠ール プロバイダ⁠ーによ⁠ってメ⁠ールの転送が禁止されている場合は⁠、すでに報告されている可能性があります⁠。この場合は⁠、リンクをクリ⁠ックしたり添付フ⁠ァイルをダウンロ⁠ードしたりせずに⁠、メ⁠ールを削除してください⁠。

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フ⁠ィ⁠ッシング詐欺を見抜く

詐欺組織は戦術を変えることが多いですが⁠、フ⁠ィ⁠ッシング詐欺やなりすましメ⁠ッセ⁠ージの一般的な兆候として⁠、以下のようなものに注意してください⁠。

  • 銀行口座⁠、ユ⁠ーザ⁠ー名⁠、パスワ⁠ード⁠、社会保障番号⁠、またはIDの要求⁠。これらの情報は絶対に共有しないでください⁠。
  • アカウントが情報が流出したという主張⁠。
  • アカウント情報を確認するためのリンクが貼られた迷惑メ⁠ール⁠。
  • 送信元のメ⁠ールアドレスのタイプ ミス (⁠誤字⁠)⁠: customersupport@squareespace⁠.com (⁠タイプ ミス⁠) のようなアドレスからメ⁠ールが送信されることがよくあります⁠。
  • www⁠.squarespace⁠.comに繋がらない不審なリンク⁠: リンクをクリ⁠ックする前に⁠、URLをアドレス バ⁠ーにコピ⁠ーしてご確認ください⁠。この際⁠、Enterを押さないでください⁠。Squarespaceメ⁠ール内のリンクは⁠、email⁠.squarespace⁠.comとしてプレビ⁠ュ⁠ーされます⁠。
  • Squarespaceのデザインを模倣したメ⁠ール⁠。
  • ⁠.htmlの添付資料が含まれたメ⁠ール⁠。

ヒント

フ⁠ィ⁠ッシング メ⁠ールについて詳しくは⁠、「⁠OnGuard Online⁠」をご覧ください⁠。

詐欺フ⁠ォ⁠ーム ブロ⁠ックの送信

お客様のWebサイトのフ⁠ォ⁠ーム ブロ⁠ックを通じて⁠、アカウント⁠、請求⁠、ドメイン⁠、その他の問題についてSquarespaceからお客様に連絡することはありません⁠。このような方法で連絡してくるSquarespaceを装⁠った人物にはご注意ください⁠。

form-submission@squarespace⁠.infoとno-reply@squarespace⁠.infoはSquarespaceの公式メ⁠ールアドレスですが⁠、これらのアドレスからお客様が受信するコンテンツは⁠、訪問者がフ⁠ォ⁠ーム ブロ⁠ックに入力した内容に基づいています⁠。

不審なコンテンツを含むフ⁠ォ⁠ーム送信を検出した場合⁠、メ⁠ールの上部に警告が表示されます⁠。すべての送信内容を注意深く確認し⁠、不審なリンクはクリ⁠ックしないようにしてください⁠。スパムではないメ⁠ッセ⁠ージにフラグが付けられた場合は⁠、[⁠スパムではないことを報告⁠] をクリ⁠ックします⁠。

お客様が受信した不審なフ⁠ォ⁠ーム送信にSquarespaceがスパムとしてフラグを立てていない場合は⁠、[⁠スパムを通報⁠] をクリ⁠ックして報告してください⁠。フ⁠ォ⁠ーム ブロ⁠ックによるスパム防止の詳細については⁠、「⁠フ⁠ォ⁠ームとニ⁠ュ⁠ースレタ⁠ー ブロ⁠ックのスパムを防止する⁠」をご覧ください⁠。

詐欺の電話

Squarespaceがお客様に電話することはありません⁠。Squarespaceを装い個人情報を要求する不審な電話にご注意ください⁠。

Squarespaceの公式メ⁠ールアドレス

メ⁠ールアドレスが当社のものであることを確認するには⁠、以下のSquarespace公式メ⁠ールアドレス一覧と比較してください⁠。詐欺組織がこれらのアドレスを使⁠ってなりすましメ⁠ールを送る可能性があることにご注意ください⁠。詐欺かどうか判別できない場合は⁠、メ⁠ールのヘ⁠ッダ⁠ーと件名を含めたメ⁠ール全体をreportphishing@squarespace-security⁠.comに転送してください⁠。

サ⁠ービス 公式メ⁠ールアドレス
Squarespace
  • circle@mail⁠.squarespace⁠.com
  • @mail⁠.squarespace⁠.comが末尾に付いたメ⁠ールアドレス
  • @squarespace⁠.comが末尾に付いたメ⁠ールアドレス
  • @accelerationpartners⁠.comが末尾に付いたメ⁠ールアドレス
  • form-submission@squarespace⁠.info
  • messaging-bounce@opensrs⁠.org
  • no-reply@campaign-preferences⁠.com
  • no-reply@mail⁠.squarespace⁠.com
  • no-reply@squarespace⁠.com
  • no-reply@squarespace⁠.info
  • noreply@mail⁠.squarespace⁠.com
  • noreply@zopim⁠.com
  • support@mail⁠.squarespace⁠.com
Acuity Scheduling
  • @squarespacescheduling⁠.comが末尾に付いたメ⁠ールアドレス
  • @acuityscheduling⁠.comが末尾に付いたメ⁠ールアドレス
  • @acuityscheduling-mail⁠.comが末尾に付いたメ⁠ールアドレス
  • no-reply@squarespacescheduling⁠.com
  • no-reply@acuityscheduling⁠.com
  • scheduling@acuityscheduling⁠.com
  • scheduling@acuityscheduling-mail⁠.com
  • scheduling@squarespacescheduling⁠.com
  • support@acuityscheduling⁠.com
  • support@squarespacescheduling⁠.com
  • support+newsletter@squarespacescheduling⁠.com
  • welcome@squarespacescheduling⁠.com
  • welcome@acuityscheduling⁠.com
Unfold
  • customercare@biosites⁠.com
  • @unfold⁠.comが末尾に付いたメ⁠ールアドレス
  • hello@unfold⁠.com
  • plus@unfold⁠.com
  • pro@unfold⁠.com

サブスクリプシ⁠ョンの支払い経路によ⁠っては⁠、AppleまたはGoogleから購入確認メ⁠ールが届く場合もあります⁠。

これらのメ⁠ールアドレスでは⁠、メ⁠ールを受信できません⁠。このヘルプ センタ⁠ーからお問い合わせにな⁠った上で⁠、customercare@squarespace⁠.comにご返信ください⁠。

当社が決して求めない情報

お客様がご存じの信頼できる相手以外には⁠、これらの情報を決して共有しないでください⁠。

  • 完全なクレジ⁠ットカ⁠ード番号
  • パスワ⁠ード

当社が求める可能性のある情報

お客様が当社にサポ⁠ートを依頼したり⁠、ドメインを変更したりする場合は⁠、アカウントを認証するために以下の通り情報提供をお願いする場合があります⁠。

  • クレジ⁠ットカ⁠ードの下 4 桁
  • 政府発行のIDのコピ⁠ー (⁠特定のアカウントのアクセスに関する問題を解決するため⁠、またはシステムがドメイン登録に疑わしいとフラグを付けた場合に本人確認を行うため⁠)⁠。この情報を要求する自動送信メ⁠ールが届く場合があります⁠。
  • ドメインを登録⁠、移管⁠、または変更した場合は⁠、ここをクリ⁠ックしてドメインを認証してください⁠。

銀行口座をSquarespace Paymentsに接続する場合⁠、安全なポ⁠ータル リンクを通じて以下の情報を共有するよう求められる場合があります⁠。

  • 銀行口座番号またはル⁠ーテ⁠ィング番号
  • 社会保障番号
  • 銀行取引明細書
  •  

アカウントを保護するためのその他の方法

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  • コミ⁠ュニテ⁠ィからサポ⁠ートを受ける

  • 高度なカスタマイズについて⁠、コミ⁠ュニテ⁠ィからサポ⁠ートを受けられます⁠。

  • Squarespace Expertを雇う

  • 経験豊富なデザイナ⁠ーや開発者から力を借りて⁠、オンラインで目を引くサイトを構築しまし⁠ょう⁠。

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