ストアの通貨、単位、言語などの設定を変更します。

海外の顧客に向けたサイトを構築しましょう。世界各国で販売や配送を行うために必要な設定や、各地域のデータプライバシー基準への対応に役立つ設定について説明します。

サイトをローカライズする

自国のドメインを使用し、サイト用言語を変更することで、地域の顧客との信頼関係を築くことができます。

国別ドメインを使用する

.auや.deのような国別コード トップレベル ドメイン (ccTLD) を使用すると、訪問者に所在地を伝えやすくなり、その地域の顧客からの信頼を得るのに役立ちます。また、地域の検索結果でサイトが見つかりやすくなる場合もあります。

サイト用言語を変更する

すべてのSquarespaceサイトには、訪問者がサイト内を移動しやすくするための組み込みテキストが含まれています。サイトの組み込みテキストの言語は、言語と地域の設定で変更でき、主要なオーディエンスをサポートすることができます。組み込みテキストは、注文確認ページ、精算ページ、顧客向けメール通知などに表示されます。

多言語対応サイトを構築する

Weglotを使用すると、ブロックに自分で追加したテキストを含め、サイト上のすべてのテキストを翻訳できます。Weglotで翻訳されたサイトには、訪問者が言語を切り替えるためのドロップダウン メニューが表示されます。Weglot統合がニーズに合わない場合は、ページを使用して多言語対応サイトを構築する方法もあります。

メートル法を使用する

商品の重量と寸法は配送費用の計算に使用されます。これらの単位にメートルとキログラムを使用するには、言語と地域の設定でメートル法に変更します。

日付フォーマットを変更する

ブログ投稿、カレンダー、概要ブロックなどの日付と時刻の表示形式は、サイトの組み込み言語に対応する地域の書式に合わせられます。たとえば、言語をドイツ語に変更すると、サイトではDD.MM.YYYYの日付形式と24時間表記が使用されます。日付の表示形式を変更するには、言語と地域の設定で地域を変更してください。

世界中からの支払いを受け付ける

多くの主要なクレジットカードやデジタル ウォレットを利用して、世界中から支払いを受け付けることができます。

支払い処理業者に接続する

事業を運営している地域に応じて、支払い処理ソリューションを選択してください。カナダ、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド、およびいくつかのヨーロッパの国では、Squarespace Paymentsを接続できます。また、StripeやPayPalに接続できる場合もあります。

ストアの通貨を変更する

支払い処理業者を接続すると、ストアの通貨は、支払い処理業者にリンクされている銀行口座に合わせて変更されます (サポートされている通貨の場合)。サポートされていない場合、通貨は米ドルに設定されます。いつでも [支払い設定] パネルでこの設定を変更できますが、一度に受け付けられる通貨は1種類のみです。

税金を設定

VATやGSTを徴収し、注文レシートに税務IDを表示し、税務要件に合わせて設定を変更することができます。

注: このガイドは有益な情報を提供していますが、法的または会計上のアドバイスではありません。Squarespaceでは、サービス利用規約に記載されているとおり、お客様のサイトまたはビジネスに適用される法律に関するアドバイスは提供しておりません。税金の徴収について質問がある場合は、税理士に相談することをおすすめします。

海外の顧客向けに税率を自動計算する

税率自動計算では、お客様の所在地、顧客の所在地、お客様が税金を徴収する場所としてご登録になっている区域に基づいて、精算時に正しい地方税率が適用されます。米国以外では、EUおよび英国の付加価値税 (VAT) や、物品サービス税 (GST) の税率自動計算を利用できます。税率自動計算を設定した後、商品に商品税コード (PTC) を割り当てることで、税計算の精度を向上させることができます。

税込み価格を使用する

精算時に注文合計金額に加算される明細項目として表示するのではなく、必要に応じて売上税、VAT、またはGSTを商品の価格に含めて表示します。

請求書や注文受領書に事業所の住所と納税者番号またはVAT登録番号を表示する

必要に応じて、すべての注文領収書および請求書に表示されるよう、ビジネス設定に事業所住所と税務IDまたはVAT登録番号を追加します。

配送を設定する

配送業者が対応している限り、世界中のどこにでも発送できます。

国境を越えた配送

国境を越えて配送するには、定額配送または重量に応じた配送オプションを追加します。配送ラベルは、Squarespace、EasyshipまたはShippo拡張機能、あるいは配送業者から直接、購入および印刷できます。

国内配送には配送業者の自動計算による配送料を利用する

配送業者の自動計算による配送料は、25か国以上で国内配送する場合にご利用になれます。配送業者の自動計算による配送料では、リアルタイムの料金に基づいて正確な送料を算出します。また、配送契約を連携して、事前に交渉した独自の送料を利用し、割引分を顧客に還元することもできます。

関税に対応するための手数料を徴収する

定額料金や重量制の配送オプションに手数料を追加することで、注文内の各商品のコストの一定割合を全体の配送料に加算できます。これは、関税込み持込渡し (DDP) の費用や配送保険などのフルフィルメント コストをカバーするのに役立ちます。

EasyshipやShippoで国際配送の割引を受ける

EasyshipまたはShippo拡張機能を接続すると、海外配送の割引料金を利用できるほか、独自の配送業者の利用、配送状況の追跡、返品の自動化などの機能も利用できます。

データプライバシーやその他の法的要件への対応を確認する

個人情報、メーリングリストの登録者情報、継続的なサブスクリプション顧客情報の収集および取り扱いについては、国ごとに異なる要件があります。Squarespaceには、これらの要件への対応を支援する機能があります。

注: このガイドは資料であり、法的アドバイスではありません。Squarespaceでは、サービス利用規約に記載されているとおり、お客様のサイトまたはビジネスに適用される法律に関するアドバイスは提供しておりません。

Cookieバナーを追加する

Squarespaceやその他のサードパーティー サービスが訪問者のブラウザーにCookieを配置することを有効にできます。特定の法律の下では、Webサイト所有者がWebサイトに配置されたCookieについて訪問者に通知し、特定の種類のCookie (たとえば、必須ではないCookie) を使用することについて同意を得ることが義務付けられる場合があります。訪問者に同意の選択肢を提供するため、サイトにCookieバナーを追加してください。

プライバシー ポリシーを作成する

サイト上でポリシーを共有することで、訪問者はサイトが訪問者データをどのように収集しているかを理解しやすくなります。一部の国ではこれが法的に義務付けられています。レイアウト ページを追加して、Cookieポリシー、プライバシー ポリシー、利用規約を掲載してください。作成時の参考として、これらのプライバシー ポリシーのサンプル メッセージをご利用ください。

ニュースレターへの自動登録を無効にする

一部の国では、カナダのスパム対策法など、Webサイトがメーリングリスト登録者を収集する方法を規制する法律があります。精算時にニュースレターの登録オプションがある場合は、顧客をマーケティングメールに自動的にオプトインしないように選択できます。

サブスクリプション更新のリマインダーを送信する

一部の国では、顧客のサブスクリプションが更新される前にリマインダー メールを送信する必要があります。デジタル商品、有形商品、サービス商品をサブスクリプションとして販売している場合は、[顧客向け通知] パネルでこのリマインダーを有効にできます。

法的通知 (または著作権利者情報) ページを作成する

ドイツおよび多くの欧州連合加盟国において、商用Webサイトではビジネス情報を表示するための法的通知を作成する必要があります。

EUの顧客が購入を撤回する方法を追加する

オンラインで欧州連合の顧客に販売するビジネスでは、顧客が購入をキャンセルできるように、撤回ボタン (電子撤回機能とも呼ばれます) の表示が必要になる場合があります。このボタンはサイト上で見つけやすくする必要があるため、Webサイトのフッターに追加することをおすすめします。