商品詳細ページにEtsyのカスタマー レビューを表示します。

Etsyショップをお持ちの場合は、カスタマー レビューをインポートしてSquarespaceサイトに表示することができます。レビューは商品詳細ページに表示されますが、[カスタマー レビュー] パネルには表示されません。レビューをインポートする前に、Etsy商品をインポートしてください。Squarespaceストアからカスタマー レビュー リクエストのメールを送信するには、「カスタマー レビュー」をご参照ください。

Commerceプランをご利用の場合は、Etsyからカスタマー レビューをインポートできます。

インポートの対象

Etsyからインポートするレビュー情報には、次が含まれます。

• 顧客の画像
• 顧客の名前
• 日付
• 商品画像
• 商品のタイトル
• レビュー本文
• 星評価

レビューをインポートする

Etsyのレビューをインポートする方法は次の通りです。

1. [カスタマー レビュー] パネルを開き、をクリックします。
2. [Etsyレビュー] の横にある [インポート] をクリックします。
3. [ログインしてインポート] をクリックします。
4. Etsyアカウントにログインし、[Grant access (アクセスを許可)] をクリックします。Etsyショップにお持ちの商品の数によっては、レビューのインポートに最大20分を要する場合があります。インポートに失敗した場合は、[もう一度やり直す] をクリックしてこれらのインポート手順を再試行してください。
5. レビューが正常にインポートされたら、[レビューを確認] をクリックします。最新のレビューがサイトに確実に表示されるようにするには、レビューを再インポートしてください。

以下の点に留意してください。

• レビューのインポートは1回限りのプロセスであり、レビューは自動的には同期されません。
• レビューは一括でインポートされます。つまり、表示設定でストア レビューを表示するように設定されている場合、すべてのカスタマー レビューがストア内の各商品の下に表示されます。インポートされたレビューは、顧客がレビューした特定の商品にのみ表示されるわけではありません。また、表示設定が商品レビューのみを表示するように設定されている場合は表示されません。
• インポートされたレビューの外観のスタイルを設定したり、レビューの表示箇所を変更したりすることはできません。
• 顧客がSquarespaceサイトに新しいEtsyのレビューを追加することはできません。Squarespaceにレビューを追加する必要があります。

レビューを再インポートする

商品に最新のEtsyレビューが表示されるようにするには、[カスタマー レビュー] パネルを開き、をクリックし、[再インポート] をクリックします。こうすると、Etsyショップから既存のカスタマー レビューがすべて取り込まれます。Etsyのレビューを再インポートしても、既存のカスタマー レビューが上書きされたり削除されたりすることはありません。レビューは1日に1回インポートできます。

Etsyのレビューを削除または非表示にする

すべてのEtsyレビューを非表示にするには、[カスタマーレビュー] 設定で [インポート済みのレビュー] トグルをオフにします。

サイトから特定のEtsyレビューを削除するには、Etsyに問い合わせてシステムからのレビューの削除を依頼してください。Squarespaceでは、Etsyのレビューを個別に削除することはできません。Etsyがシステムからレビューを削除した後で、レビューを再インポートしてください。

注: Etsyという用語は、Etsy, Inc.の商標です。このアプリケーションはEtsy APIを使用していますが、Etsyによる承認または認定は受けていません。