.csvファイルをダウンロードするか、注文やフォーム データをGoogleドライブに自動エクスポートできます。

売上データの分析や注文の管理をSquarespace外で行う場合は、コマースの注文をエクスポートします。特定の商品の注文エクスポートには、「カートに追加」フォームと精算フォームの回答が含まれます。

.csv形式でのエクスポートは、すべてのプランで利用できます。Googleドライブへの自動エクスポートは、ビジネス、コマース ベーシック、コマース アドバンス、コア、プラス、およびアドバンスの各プランで利用できます。Zapierへの自動エクスポートは、すべてのプランで利用できます。

.csvファイルに注文をエクスポートし、する

注文を.csvファイルにエクスポートする場合は、次の手順を実行します。

1. [商品とサービス] パネルを開き、[注文] をクリックします。
2. [データをエクスポート] をクリックし、次に [CSVをダウンロード] をクリックします。
3. エクスポートに含める注文状況を選択します。
4. 日付範囲を選択します。日付範囲は、注文を処理済みとしてマークした時期ではなく、注文が作成された時期に基づきます。
5. [すべての商品] または [特定の商品] を選択します。
6. [すべての商品] を選択した場合は、[ダウンロード] をクリックします。
7. [特定の商品] を選択した場合は、商品を検索して選択します。有効な状態のストア ページの有効な商品のみが表示されます。既定では、特定の商品のエクスポートには「カートに追加」フォームのデータが含まれます。これらの回答を除外するには、チェックボックスをオフにします。[ダウンロード] をクリックします。

Googleドライブに注文を自動エクスポートする

Googleドライブのシートまたはフォルダーに注文を自動的に送信できます。新規注文は1時間以内にエクスポートされます。

1. [商品とサービス] パネルを開き、[注文] をクリックします。
2. [データをエクスポート] をクリックし、[注文を自動エクスポート] をクリックします。
3. Googleドライブの横にある [接続] をクリックし、アクセスを許可するためのプロンプトに従ってください。
4. 自動エクスポート ページで、[すべての注文をまとめた単一のスプレッドシート]、または [商品ごとの個別スプレッドシート] のいずれかを選択します。商品ごとの個別スプレッドシートには、「カートに追加」フォームの回答が含まれます。このオプションを選択すると、商品ごとの個別スプレッドシートに加え、すべての注文をまとめた単一のスプレッドシートを取得できます。
5. [すべての注文をまとめた単一のスプレッドシート] を選択した場合は、スプレッドシート名を入力し、[保存] をクリックします。
6. [商品ごとの個別スプレッドシート] を選択した場合は、ドライブのフォルダー名 (エクスポートされたすべてのスプレッドシートがGoogleドライブで保存される場所) を入力し、ドロップダウン メニューからスプレッドシートのオプションを選択します。商品ごとに個別のスプレッドシートを作成することも、フォームが含まれる商品のみのスプレッドシートを作成することもできます。
7. 完了したら、[保存] をクリックします。

Zapierに注文を自動エクスポートする

どのプランでも、Zapierに注文データをエクスポートして、他のサードパーティー サービスと連携した自動化ワークフローを構築することができます。Zapierには無料プランがありますが、使用状況によっては有料のサブスクリプションが必要になる場合があります。

1. [商品とサービス] パネルを開き、[注文] をクリックします。
2. [データをエクスポート] をクリックし、[注文を自動エクスポート] をクリックします。
3. [Zapierを接続] をクリックします。開いたタブで、プロンプトに従いZapierアカウントに接続します。
4. Zapierで、ワークフローの設定を完了します。

エクスポートされた注文を見つける

エクスポート時に選んだ方法に応じて、エクスポートされたデータは次の場所に保存されます。

• コンピューター上の「ダウンロード」フォルダー。この.csvファイルは、Microsoft Excel、Numbers、その他のスプレッドシート プログラムで開くことができます。
• ご使用になっているGoogleドライブ。特定の商品の注文のエクスポートはすべて、自動エクスポートの設定プロセスで指定した同一のフォルダーに送られます。
• Zapierのワークフローに組み込んだサードパーティー サービス。Zapierは、Squarespaceで受けた注文と多数のサードパーティー　アプリをつなぐ役割を果たします。データがどこに移動したかを確認するには、Zapierアカウントをチェックしてください。

自動エクスポート接続をオフにする

GoogleドライブやZapierへの注文のエクスポートを中止する方法は次の通りです。

1. [サードパーティーのツール] パネルを開きます。
2. [注文の自動エクスポート] をクリックします。
3. [Googleドライブ] の横にある [接続を解除] をクリックします。
4. [Zapier] の横にある [...] アイコンをクリックし、[接続を解除] をクリックします。

エクスポートに含まれる内容

• 注文ID
• メール
• 財務状況
• 支払い日時
• 処理状況
• 処理日時
• 通貨
• 小計
• 配送
• 税金
• 返金額
• 合計
• 割引コード
• 割引金額
• 配送方法
• 作成日時
• Lineitemの数量
• Lineitem名
• Lineitemの価格 - 一部返金された注文には、購入時の総額が表示されます。
• LineitemのSKU
• Lineitemのバリエーション
• 配送が必要なLineitem
• Lineitemの課税対象項目
• taxableの処理状況
• 請求先の名前
• 請求先住所1 - 請求先住所1行目の詳細。
• 請求先住所2 - 請求先住所2行目の詳細。
• 請求先の市区町村
• 請求先の郵便番号
• 請求先の都道府県
• 請求先の国
• 請求先の電話番号
• 配送先の名前
• 配送先住所1 - 配送先住所1行目の詳細。
• 配送先住所2 - 配送先住所2行目の詳細。
• 配送先の市区町村
• 配送先の郵便番号
• 配送先の都道府県
• 配送先の国
• 配送先の電話番号
• キャンセル日時
• プライベート メモ
• チャネル タイプ - オンラインまたは対面販売
• チャネル名 - Squarespace、または注文のインポート元に指定されたサードパーティーの販売チャネルの名前。
• チャネル注文番号 - 販売チャネルによって割り当てられた注文ID
• 支払い方法
• 支払い参照情報
• 精算フォームの送信データ (各フォーム フィールドは個別の列に表示されます)
• 「カートに追加」フォームの送信データ - 特定の商品の注文エクスポートにのみ含まれます。(各フォーム フィールドは個別の列に表示されます)

一部の行でデータが不足しているのはなぜですか？

表示するデータがない場合、セルは空白になります。たとえば、注文に割引コードが適用されていない場合、[割引コード] 列は空欄のままになります。

また、注文に複数の商品が含まれている場合、注文全体に適用される詳細 (注文ID、財務状況、配送先住所など) は、注文IDを含む最初の行にのみ表示されます。同じ注文データ内の他の商品の行には、lineitemの詳細のみが表示されます。

エクスポートできないもの

注文のエクスポートに以下は含まれません。

• 商品の旧バージョン。たとえば、商品名を変更した場合、旧バージョンの注文やカスタム商品フォームをエクスポートすることはできません。
• 非表示の商品。
• 無効になっているストア ページ上の商品。
• 「カートに追加」フォームで名前が重複しているフィールドフォーム フィールドは一意であることを確認してください。
• 注文状況の更新情報。注文状況を変更しても、自動エクスポートされた注文データがGoogleドライブやZapierで更新されることはありません。