オンラインストアの配送オプションや料金を追加、編集、削除できます。

ストア用に作成した配送オプションは、有形商品の精算時に自動的に適用されます。配送業者が対応している限り、世界中のどこにでも発送できます。

ヒント: 「Squarespace Commerceで配送と課税の設定を行う」ウェビナーにご登録ください。有形商品の配送オプションと税率の追加方法をご紹介します。

商品の配送オプション設定に関する動画

ご自身のビジネスに最適な配送オプションを設定しましょう。

商品の配送オプションを追加する

配送料は、精算時に顧客の注文に追加されます。精算後にカスタム金額で配送料を見積もることはできません。

ストアに新しい配送オプションを追加する方法は以下のとおりです。

1. [配送] パネルを開きます。
2. [配送オプションを追加] をクリックします。
3. [定額]、[重量ベース]、もしくは [配送業者の自動計算] を選択します。
4. [式] タブで、配送オプションの名前を入力し、料金と手数料を追加します。具体的な手順は、定額配送料、重量ベース、配送業者の自動計算による配送料のいずれを使用するかによって異なります。

定額および重量ベースの場合は、配送地域を追加して注文の配送先を制限したり、住所に基づいて配送料を設定したりできます。また、地域配達や現地受け取りも設定できます。

商品の配送オプションを編集する

配送オプションを編集する方法は以下のとおりです。

1. [配送] パネルを開きます。
2. 編集したい配送オプションの [•••] をクリックしてから [編集] をクリックして、詳細を変更します。
3. [保存] をクリックします。

商品の配送オプションを削除する

配送オプションの提供を停止する場合は、いつでも削除できます。

注:

• 有形商品を販売する場合は、少なくとも1件の配送、現地受け取り、または地域配達オプションを提供する必要があります。この設定を行わなければ、顧客は商品を注文できません。
• 複数の国に商品を発送する場合は、発送先のすべての国に適用される配送オプションが他にあることをご確認ください。

配送オプションを削除する方法は以下の通りです。

1. [配送] パネルを開きます。
2. 配送オプションの [•••] をクリックします。
3. [削除] をクリックし、もう一度 [削除] をクリックして確認します。

精算時に配送料はどのように表示されますか？

顧客が精算ページにアクセスすると、規定の国向けの現地受け取りオプションと配送オプションが表示されます。

利用可能な配送オプションは価格の昇順で表示されます。配送オプションの下に、現地受け取りと配達オプションが表示されます。最も安い配送オプションが既定値で選択されますが、顧客の配達先住所が地域配達ゾーン内にある場合は、地域配達が既定値で選択されます。

精算前に顧客と配送情報を共有するには、商品に追加情報を設定します。

精算時に一部の配送オプションが表示されないのはなぜですか？

もし、配送業者の自動計算による配送料が精算時に表示されない場合は、すべての商品に寸法と重量を追加し、販売する商品に合う梱包資材も追加しているかをご確認ください。商品を入れるのに十分な大きさのコンテナがない場合、配送業者のオプションは表示されません。

送料無料オプションを作成できますか？

はい。送料無料を提供するには、定額配送配送オプションを利用するか、「送料無料」割引を作成します。

配送オプションを特定の商品に限定できますか？

はい。配送オプションを特定の商品または商品グループに限定するには、フルフィルメント プロフィールを作成します。

配送業者が追加の情報を必要としています。

特定の配送業者を通じた注文処理のために顧客の詳細情報 (Mondial Relayの所在地など) が必要な場合は、カスタム精算フォームで詳細情報を収集してください。

配送とフルフィルメントの拡張機能に接続するにはどうすればよいですか？

組み込みの配送オプションに加えて、 ShipStationやEasyshipなど、サードパーティーの配送とフルフィルメントの拡張機能を利用して、配送を効率化できます。これらの拡張機能を接続した場合でも、Squarespaceで配送料を設定する必要があります。

拡張機能の接続や接続解除に関してのサポートには対応いたしますが、その他の質問については、拡張機能のプロバイダーまで直接お問い合わせください。

配送オプションを削除すると既存の注文に影響しますか？

いいえ。削除された配送オプションを含む保留中の注文がある場合、同じ配送オプションがその注文には引き続き適用されます。