SquarespaceをShipStationに接続する

ShipStationで配送ラベルを印刷することで⁠、注文の履行にかかる時間を節約します⁠。

最終更新日 2024年10月25日

備考

ShipStation拡張機能を更新しました⁠。2020年3月31日より前にサイトをShipStationに接続した場合⁠、Squarespace Extensionsを通じてサイトを再接続するまで⁠、ShipStationはSquarespaceサイトと同期しません⁠。

ShipStationは⁠、すべての主要な配送業者向けの配送ラベルを印刷するWebベ⁠ースのソフトウ⁠ェアです⁠。注文処理にかかる時間を節約できるだけでなく⁠、FedExなどの特定の配送業者を使用する際に割引価格を利用できます⁠。Squarespace Extensionsで⁠、サイトをShipStationに接続できます⁠。

ShipStationは最低料金が月額$⁠9からの有料サ⁠ービスですが⁠、30日間の無料トライアルにサインア⁠ップするとお試しになれます⁠。ShipStationアカウントへの請求は⁠、SquarespaceではなくShipStationを通じて直接処理されます⁠。

この機能へのアクセス

この拡張機能は⁠、オ⁠ーストラリア⁠、カナダ⁠、米国⁠、英国から商品を発送する販売者のみが利用できます⁠。

ShipStationを使うと何ができますか⁠?

ShipStationをSquarespaceに接続すると⁠、以下が自動的に実行されます⁠。

  • 注文をShipStationに取り込み⁠、FedEx⁠、UPS⁠、およびUSPSのラベルをバ⁠ッチ印刷します⁠。
  • ラベルの印刷時に⁠、Squarespaceでは注文を処理済みとしてマ⁠ークし⁠、ShipStationでは発送済みとしてマ⁠ークします⁠。
  • ShipStationで注文を処理済みとしてマ⁠ークしたタイミングで⁠、Squarespaceの注文処理の完了メ⁠ールを顧客に送信します⁠。
  • Squarespaceの注文概要とメ⁠ール通知に荷物の追跡番号を追加します⁠。
  • ShipWireFulfillment by Amazonなどのフルフ⁠ィルメント サ⁠ービスに接続します⁠。

ShipStationに送信される注文情報

Squarespaceは⁠、テスト注文を含むすべての注文に対し⁠、次の情報をShipStationに送信します⁠。

  • 商品のタイトル
  • 商品画像
  • 料金
  • SKU
  • バリエ⁠ーシ⁠ョン
  • 重量と寸法
  • 注文合計
  • 注文日時 (⁠協定世界時⁠)
  • 顧客のメ⁠ールアドレス
  • 顧客の名前と住所
  • カスタム精算フ⁠ォ⁠ーム情報 (⁠ShipStationの [⁠メモ⁠] セクシ⁠ョンに表示されます⁠)

以下の点に留意してください⁠。

  • 顧客が注文に配送割引を適用した場合⁠、Shipstationでその注文の概要には⁠、割引料金でなく元の配送料が表示されます⁠。
  • Shipstationに表示される注文のタイムスタンプは⁠、Shipstationのタイム ゾ⁠ーン設定によ⁠って決まります⁠。

備考

Squarespaceの販売設定から配送料を設定する必要があります⁠。ShipStationの料金が自動的にサイトに接続されることはありません⁠。

ShipStationをストアに接続する

ShipStationにサインア⁠ップしたら⁠、以下を実行してください⁠。

  1. Squarespace Extensionsに移動します⁠。
  2. [⁠ShipStation⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  3. [⁠サイトに接続⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  4. ログインしてサイトを選択します⁠。
  5. [⁠許可⁠]をクリ⁠ックして⁠、ShipStationにSquarespaceへの接続を許可します⁠。
  6. ShipStationの手順に従⁠ってセ⁠ットア⁠ップを完了します⁠。

注文を発送する

注文を同期して配送ラベルを作成する

備考

  • 初回の接続では⁠、ShipStationは14日以上前の保留中の注文を取り込みません⁠。
  • 注文が入⁠ってからShipStationに表示されるまでに遅延が生じる場合があります⁠。最近の注文がShipStationに表示されない場合は⁠、更新アイコンをクリ⁠ックして注文を取り込んでください⁠。

  1. ShipStationでペ⁠ージ上部の更新アイコンをクリ⁠ックし⁠、Squarespaceから注文を取り込みます⁠。
  2. 注文の商品を発送する準備ができたら⁠、[⁠注文⁠] タブをクリ⁠ックし⁠、発送する注文を確認して [⁠ラベルを作成⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  3. 注文の配送に関する詳細を入力し⁠、[⁠ラベルを作成⁠] をクリ⁠ックします⁠。

その後の流れ

  • Squarespaceの各注文は自動的に「⁠処理済み⁠」としてマ⁠ークされ⁠、[⁠注文⁠]パネルの [⁠処理済み⁠] タブに移動します⁠。
  • 「⁠注文の概要⁠」には⁠、荷物の追跡番号が記載されます⁠。
  • Squarespaceは発送通知メ⁠ールを顧客に自動的に送信します⁠。メ⁠ールには⁠、荷物の追跡番号が記載されます⁠。

ヒント

新しい注文がShipStationに表示されない場合は⁠、拡張機能の接続を一旦解除してから再接続し⁠、接続をリセ⁠ットしてください⁠。

フルフ⁠ィルメント サ⁠ービスに接続する

フルフ⁠ィルメント サ⁠ービスとは⁠、注文の梱包と発送を行うサ⁠ードパ⁠ーテ⁠ィ⁠ーの会社です⁠。ShipStationを使用して⁠、ShipwireおよびFulfillment by Amazon (⁠FBA⁠) に接続することができます⁠。これにより⁠、倉庫スペ⁠ースを借りたり配送チ⁠ームを雇⁠ったりする手間をかけることなく有形商品を販売できます⁠。

ShipStationアカウントでShipwireまたはAmazon FBAを接続するには⁠、ShipStationの手順に従⁠ってください⁠。

ヒント

Squarespaceに接続可能な他のフルフ⁠ィルメント サ⁠ービスについては⁠、「⁠フルフ⁠ィルメント サ⁠ービスに接続する⁠」をご覧ください⁠。

仕組み

  1. ストアが新しい注文を受け取ると⁠、フルフ⁠ィルメント サ⁠ービスが自動的に注文を処理して発送します⁠。
  2. フルフ⁠ィルメント ステ⁠ータスがShipStationで「⁠発送済み⁠」に変わると⁠、その注文は自動的にSquarespaceで「⁠処理済み⁠」になります⁠。
  3. Squarespaceは⁠、顧客に注文の処理完了メ⁠ールを送信します⁠。フルフ⁠ィルメント サ⁠ービスにより追跡番号が提供されている場合⁠、その追跡番号がメ⁠ールに含まれます⁠。

フルフ⁠ィルメント サ⁠ービスに転送された注文をキ⁠ャンセルする

Squarespaceでキ⁠ャンセルした注文は⁠、ShipStationアカウントでもキ⁠ャンセルされます⁠。ShipStationは⁠、フルフ⁠ィルメント プロバイダ⁠ーに処理のキ⁠ャンセル要請を試みます⁠。ただし⁠、フルフ⁠ィルメント サ⁠ービスを通じて配送を正常にキ⁠ャンセルできるかどうかは⁠、フルフ⁠ィルメント サ⁠ービスがどれほど迅速に配送を処理するかによ⁠って異なります⁠。

Amazonで商品を注文する場合と同じように⁠、通常⁠、フルフ⁠ィルメント サ⁠ービスは注文を非常に素早く発送するため⁠、キ⁠ャンセルできる期間が非常に短くなります⁠。この所要時間については⁠、Squarespaceの管轄外です⁠。

フルフ⁠ィルメントのキ⁠ャンセルに関する詳細については⁠、ShipStationの資料をご覧ください⁠。

サポ⁠ートの問い合わせ先

ShipStationをSquarespaceサイトに接続するためのヘルプが必要な場合は⁠、当社までお問い合わせください⁠。ShipStationに関するその他の質問については⁠、ShipStationにお問い合わせください⁠。これには⁠、Shipwire⁠、Amazon FBA⁠、その他のフルフ⁠ィルメント サ⁠ービスの使用に関する質問が含まれます⁠。SquarespaceとShipStation間の直接接続に関連しない問題はサポ⁠ートできません⁠。

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