ブラウザーに最新のサイト コンテンツが表示されていることを確認します。

キャッシュは、サイトにアクセスしたときにブラウザーが小さなファイルをコンピューターに保存する場所です。これにより、次回そのサイトを表示するときに、より高速で読み込むことができます。ただし、ブラウザーは、表示すべき新しいファイルではなく、キャッシュ（保存）された古いコンテンツを読み込む場合があります。

キャッシュをクリアすると、ブラウザーの機能が向上し、サイトはコンテンツを最初から表示できるようになります。当社にサポートについてお問い合わせいただいた場合、解決策としてこれをおすすめする場合があります。

このガイドは、サポートされているブラウザーの最新バージョンでキャッシュをクリアする手順にリンクしています。

Chrome

Chromeのキャッシュをクリアする方法については、以下のドキュメントを参照してください。

• コンピューター（WindowsおよびMac）
• iOS（モバイル）
• Android（モバイル）

Firefox

Firefoxのキャッシュをクリアする方法については、以下のドキュメントを参照してください。

• コンピューター（WindowsおよびMac）

Safari

Safariのキャッシュをクリアする方法については、以下のドキュメントを参照してください。

• コンピューター（Mac）
• iOS（モバイル）

Microsoft Edge

Microsoft Edgeのキャッシュをクリアする方法については、以下のドキュメントを参照してください。

• コンピューター（Windows）

単一のページのキャッシュをクリアする

ブラウザーのキャッシュをクリアする代わりに、キーボード ショートカットを使用してハード リフレッシュを行うという方法があります。これにより、単一のページのキャッシュをクリアできます。ハード リフレッシュを実行するには、次の手順に従ってください。

• ChromeおよびFirefox - Macユーザーの場合は、⌘ + Shift + R を押します。Windowsユーザーの場合は、Ctrl + F5を押します。
• Safari - Option + ⌘ + Eを押してページのキャッシュをクリアします。次に、ブラウザーのアドレス バーの更新ボタンをクリックするか、⌘ + Rを押してページを更新します。
• Microsoft Edge - Ctrl + F5を押します。これがうまくいかない場合は、Shift + F5を試してみてください。