訪問者が最も多く操作しているボタンとフォームを特定します。

フォームとボタンのコンバージョン レポートでは、訪問者がサイト上のフォームやボタンを表示、送信、操作する頻度を追跡できます。このレポートを使用すると、エンゲージメントにつながっている要因や、どこで離脱が発生しているかを把握できます。

フォームとボタンのコンバージョン レポートにアクセスするには、コア、プラス、アドバンス、ビジネス、コマース ベーシック、コマース アドバンスのいずれかのWebサイト プランをご利用である必要があります。

こちらもお試しください: 訪問から購入へのコンバージョンを確認するには、[売上分析] パネルと [パーチェス ファネル] パネルをご覧ください。

フォームとボタンのコンバージョン レポートを表示する

フォームとボタンのパフォーマンスを確認するには、次の手順に従ってください。

コンバージョン率で訪問者のエンゲージメントを測定する

閲覧数のうちボタンのクリックまたはフォームの送信につながった割合がコンバージョン率です。この割合は、サイトのデザインやコンテンツが訪問者のエンゲージメント目標に対してどの程度効果を上げているかを示す有用な指標です。

たとえば、ニュースレター ブロックを追加した場合、登録した訪問者の割合や、スタイルを微調整したりブロックをサイト内の別の場所に移動したりした際に、その数値がどのように変化するかを確認できます。

コンバージョン率の計算方法

コンバージョン率は次の式で計算されます。

コンバージョン率 = (コンバージョンにつながったユニーク ビュー数 ÷ ユニーク ビュー数) x 100

コンバージョンにつながったユニーク ビュー数とは、1回以上のクリックにつながった訪問数です。これはクリックの合計回数を示す送信数やボタンのクリック数とは若干異なります。

たとえば、1回の訪問中に訪問者がボタンを3回クリックするか、フォームを3回送信した場合、送信数またはボタンのクリック数は3になります。一方、コンバージョンにつながったユニーク ビュー数は1です。

コンバージョン率を高める

コンバージョン率には大きなばらつきがあります。個人情報の共有やメールのサインアップをためらう場合もあるため、コンバージョン率が低くても珍しいことではありません。コンバージョン率を高めるには、次の方法をお試しください。

• フォームを短くし、必要不可欠な情報のみを尋ねる。
• ボタンのテキストを変更する。
• 配置を変えて試す。
• ライトボックス モードやプロモーション ポップアップを使用して、コンテンツを目立たせる。

時間の経過に伴うコンバージョンの推移を追跡する

上位のフォームとボタンが特定の期間にどのようなパフォーマンスを示したかを追跡するには、次の手順に従ってください。

パフォーマンスの高いボタンとフォームを特定する

詳細レポートには、すべてのフォームとボタンが最大100行の表で表示され、それぞれの主要なパフォーマンス データを確認できます。プロモーション ポップアップが複数のページに表示される場合は、ページごとに表の個別の行として表示されるため、各場所でのパフォーマンスを確認できます。

ヒント: 比較しやすくするため、フォームとボタンにはそれぞれ一意の名前を付けます。名前を付けていない場合、[フォーム] または [ボタン] と表示されます。

フォームとボタンのパフォーマンスを比較するには、次の手順に従ってください。

レポートにはどのフォームとボタンがカウントされますか？

フォームとボタンのコンバージョン レポートでは、サイト全体のフォームとボタンに対するエンゲージメントが追跡されます。

注: ニュースレター ブロックまたはフォーム ブロックの保存先としてメールキャンペーンまたはMailchimpを選択すると、送信数とメール登録者数の間に差異が生じる場合があります。

フォームやボタンを編集するとデータにどのような影響がありますか？

フォームやボタンの名前、またはそれらが表示されるURLを変更した場合、そのフォームやボタンに誰かが操作するまで、パネルには新しい名前やURLが反映されません。それ以降のデータは新しい名前で表示されます。

添付ファイルを変更しても、ボタンの分析には影響しません。[ボタン名] 列では、選択した日付範囲中に添付されていたファイルが括弧内に表示されます。