I passaggi per l'acquisto di un dominio per il tuo sito e la risoluzione di eventuali errori di registrazione del dominio.

Puoi registrare più nomi di dominio tramite Squarespace su tutti i siti di prova e sui piani Squarespace più pagati. Non è possibile registrare un dominio su un piano Mobile Start.

In questa guida scoprirai come registrare un dominio Squarespace, gratuito o a pagamento. I piani di fatturazione annuali di Squarespace includono un dominio gratuito per il primo anno di servizio. Se stai utilizzando un piano di prova, un piano mensile o se vuoi più domini, puoi registrarli al loro prezzo di listino. Il prezzo di un dominio dipende dal dominio di primo livello (TLD) scelto. Per trovare il prezzo di un dominio, puoi cercarlo nella pagina di ricerca dei nomi di dominio o nel tuo pannello Domini 

Imposte

I domini potrebbero essere soggetti a imposte sulle vendite statali e locali. Se il tuo dominio è soggetto a imposta, questa sarà aggiunta in fase di pagamento. Per maggiori informazioni, visita le nostre guide sulle imposte negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada, nell'Unione Europea o in Australia.

Ho i requisiti per ricevere un dominio gratuito?

Se hai scelto un piano Squarespace con fatturazione annuale, entro il primo anno hai diritto a un dominio personalizzato gratuito. Per i TLD idonei e altri termini, visita Registrare un dominio Squarespace gratuito.

Cosa succede se ho già un dominio?

Se hai acquistato un dominio presso un altro provider (ad esempio, GoDaddy o 1&1), puoi trasferirlo su Squarespace e gestirlo direttamente dal tuo sito. Se non riesci a trasferire il tuo dominio, puoi collegarlo.

Domini di primo livello nazionali disponibili

I domini di primo livello nazionali (ccTLD) seguono regole diverse rispetto alla maggior parte degli altri TLD che offriamo. L'elenco seguente mostra quali ccTLD sono disponibili per l'acquisto tramite Squarespace e dove è possibile trovare i requisiti e le caratteristiche specifiche per ogni ccTLD. 

• Australia: domini .au e .com.au
• Canada: domini .ca
• Isole Cocos (Keeling): domini .cc
• Unione Europea: domini .eu
• Francia: domini .fr
• Germania: domini .de
• India: domini .co.in
• Italia: domini .it
• Giappone: domini .jp
• Messico: domini .mx e .com.mx
• Nuova Zelanda: domini .nz e .co.nz
• Palau: domini .pw
• Polonia: domini .pl
• Paesi Bassi: domini .nl
• Regno Unito: domini .co.uk, .org.uk e .uk
• Stati Uniti: domini .us

Se ti interessa un ccTLD che non è incluso nell'elenco, puoi registrarne uno presso un provider di terze parti e collegarlo al tuo sito Squarespace.

Step 1 - Trova il dominio

Per trovare un dominio da registrare e vederne il prezzo, segui questi step:

1. Apri la dashboard dei domini. 
2. Clicca su Registra un dominio.
3. Nel campo Cerca il tuo dominio , inserisci il nome di dominio desiderato. 
4. Verrà visualizzato un elenco dei domini consigliati con queste etichette:
   • Gratuito - Puoi selezionare uno di questi domini da registrare gratuitamente, se soddisfi tutti i requisiti.
   • Da 20 $ a 250 $ -  Puoi acquistare questo dominio al prezzo specificato. (Dopo aver selezionato un dominio gratuito, tutti gli altri domini gratuiti passeranno al relativo prezzo previsto).
   • Non disponibile - Non è possibile acquistare questi domini.

Se stai registrando un dominio di primo livello nazionale (ccTLD) come .com.au o .de, verifica prima tutti i requisiti di registrazione. Per maggiori informazioni sui requisiti di uno specifico ccTLD, consulta il Listino prezzi dominio TLD.

Step 2 - Aggiungi il dominio al carrello

Per selezionare il dominio da registrare:

1. Fai clic sull' icona del carrello accanto ai domini che desideri aggiungere al carrello, e se desideri aggiungerne altri, puoi effettuare la ricerca usando un termine differente.
2. Accanto ai domini selezionati verrà visualizzato un segno di spunta. Puoi anche rivedere i domini utilizzando il menu a discesa Dominio nella parte superiore della pagina. 
3. Fai clic su Pagamento quando il dominio o i domini che desideri sono nel carrello.

Nota: puoi acquistare più domini contemporaneamente. Se effettui l'acquisto di più domini, verranno tutti reindirizzati allo stesso sito. Uno dei tuoi domini sarà impostato come dominio principale del sito, modificabile in qualsiasi momento. Gli altri domini, invece, reindirizzeranno al dominio principale. In alternativa, puoi spostarli su altri siti del tuo account.

Step 3 - Inserisci le tue informazioni di contatto

Le tue informazioni di contatto saranno utilizzate per identificarti come titolare del dominio. Queste informazioni sono obbligatorie, ma private, e non verranno condivise in archivi pubblici. Il servizio Whois e di privacy del dominio è incluso in tutti i Domini Squarespace.

Per aggiungere le informazioni di contatto:

1. Nel pannello Registrazione, inserisci le tue informazioni di contatto. Per informazioni sulla formattazione di questi campi, visita Informazioni di contatto del dominio.
2. Controlla le informazioni di contatto per verificare che siano corrette, quindi clicca su Salva e continua.

Step 4 - Rivedi e registra

Prima di procedere al pagamento:

1. Controlla i domini selezionati. Clicca sul cestino per eliminare i domini non desiderati.
2. Se hai la possibilità di usufruire di un dominio gratuito, solo il primo dominio è gratuito. Anche se in questo passaggio si visualizzano le ultime quattro cifre della tua carta di credito, sulla carta non saranno addebitate tariffe per il dominio gratuito.
3. Clicca sul link per consultare i nostri Termini di Servizio.
4. Clicca su Conferma e acquista per completare la registrazione.

Verificare le informazioni (se richiesto)

Potresti ricevere un'e-mail che ti chiede di verificare le informazioni. I motivi possono essere due:

Verifica dell'acquisto

La tua banca potrebbe richiederti di verificare l'acquisto del dominio. Questo processo è parte della Strong Customer Authentication (SCA) e si applica solo alle carte di credito emesse nello Spazio economico europeo (SEE). 

Se la tua banca richiede una verifica, nella pagina dei dettagli del dominio verrà visualizzata una nota Verifica il tuo acquisto. Inoltre, riceverai un'e-mail nella quale ti verranno indicati i passaggi successivi. In caso di mancata verifica entro due ore, la tua banca annullerà l'acquisto.

Verifica dell'account

Se il nostro sistema rileva una registrazione di dominio sospetta, riceverai un'e-mail da customercare@squarespace.com. Segui le istruzioni contenute nel messaggio per completare la registrazione del dominio.

Step 5 - Verifica via email (importante)

Entro 24 ore, riceverai un'e-mail da customercare@squarespace.com o no-reply@squarespace.com che ti chiederà di verificare il tuo indirizzo e-mail. L'e-mail viene inviata all'indirizzo inserito al momento della registrazione.

Clicca sul collegamento in questo messaggio email per convalidare le tue informazioni di contatto per il dominio.

La verifica e-mail è un passaggio molto importante in questo processo. Devi verificare il tuo dominio da questo indirizzo e-mail entro 15 giorni dalla registrazione. In caso contrario il dominio verrà sospeso.

Nota: se hai già verificato un dominio Squarespace con lo stesso indirizzo e-mail, è possibile che il tuo nuovo dominio venga automaticamente verificato senza inviare un nuovo messaggio e-mail.

Se il dominio è sospeso

Se il tuo dominio è sospeso, puoi annullarne la sospensione reinviando l'email di verifica e convalidando il dominio tramite il link contenuto nel messaggio email.

Step 6 - E-mail di follow-up e tempi di attesa

Dopo aver registrato il tuo dominio Squarespace, riceverai un'e-mail di ricevuta da no-reply@squarespace.com con oggetto "Grazie per aver scelto Squarespace Domains". In questa e-mail troverai un riepilogo dell'acquisto del dominio e la ricevuta relativa.

Nota: Se non ricevi queste e-mail, ma ne vedi una inviata da no-reply@squarespace.com, con oggetto "Non siamo riusciti a completare l'acquisto dei tuoi domini", segui la procedura di risoluzione dei problemi indicata di seguito.

Visualizzerai i tuoi nuovi domini nella dashboard dei domini, insieme alla notifica che indica che è quasi pronto.La maggior parte dei domini sarà registrata entro un'ora, sebbene in alcuni casi possano essere necessarie fino a 72 ore.

Mentre il tuo dominio è in sospeso, avrà un'etichetta In sospeso e facendo clic sul dominio verrà visualizzata la nota Registrazione in corso. Clicca sul pulsante Aggiorna per controllare lo stato.

Quando il dominio sarà pronto e collegato, apparirà nel pannello Domini e sarà contrassegnato da un'etichetta verde, oltre a essere accompagnato dalla data di rinnovo e dal prezzo.

Risoluzione dei problemi

La registrazione del dominio non è andata a buon fine

Nel caso non fossimo stati in grado di completare la registrazione del tuo dominio, nel pannello Domini sarà visibile la nota Registrazione non andata a buon fine, corredata con un'etichetta rossa. Riceverai anche una e-mail da no-reply@squarespace.com con la spiegazione di ciò che non ha funzionato. Nella maggior parte dei casi, le registrazioni dei domini non vanno a buon fine a causa di un errore di fatturazione o perché il dominio non soddisfa i nostri requisiti di denominazione.

Per provare a risolvere il problema e registrare nuovamente il dominio:

1. Assicurati che le tue informazioni di fatturazione siano corrette. Dovrai aggiornare la carta di credito registrata.
2. Assicurati che il dominio che stai registrando soddisfi i nostri requisiti di denominazione.
3. Nel pannello Domini, clicca sul dominio, quindi su Riprova per riavviare la registrazione del dominio in questione.
4. Se il dominio non è più disponibile, non visualizzerai alcun pulsante Riprova. Dovrai, invece, ripetere il processo di registrazione e cercare un TLD diverso o una variante del dominio.

Il pagamento del dominio non è stato verificato

Se la tua banca non è stata in grado di verificare il pagamento, nel pannello Domini sarà visibile la nota Registrazione non riuscita. Per risolvere il problema, clicca sul dominio nel pannello Domini, quindi clicca su Riprova per riavviare la registrazione del dominio in questione. Accertati di verificare il tuo pagamento entro due ore.

Messaggio di errore: impossibile elaborare il pagamento. Assicurati che i dati di pagamento siano corretti e riprova.

Se visualizzi questo messaggio di errore, è possibile che il dominio che stai cercando di registrare sia stato precedentemente registrato da qualcun altro. Contattaci per sapere se possiamo scollegare il dominio dal vecchio sito in modo che tu possa registrare il dominio sul tuo sito Squarespace. 

Il link di verifica non funziona

Se il link contenuto nell'e-mail di verifica del dominio non funziona o porta a una pagina 404, il provider di posta elettronica potrebbe modificare l'URL quando tenti di aprirlo. Per risolvere il problema, prova a visualizzare la posta in arrivo in un altro browser o in un'app per dispositivi mobili, quindi riprova a cliccare sul link.

Step successivi e informazioni importanti

• Se hai registrato un dominio gratuito con il tuo piano annuale, questo è gratuito per il primo anno. Dopo il primo anno, il tuo dominio si rinnova a un costo di 20 $. Questa politica è valida per i domini gratuiti registrati a partire dal 4 marzo 2015.
• Acquista altri domini in qualsiasi momento.
• Puoi rinominare la maggior parte dei domini entro cinque giorni dalla registrazione. Dopo questo periodo di tolleranza di cinque giorni, i nomi dominio non potranno più essere modificati. Se hai eliminato il dominio per errore durante questo periodo di tolleranza di 5 giorni, attendi 48 ore prima di registrarlo nuovamente.
• Le versioni www e non www del tuo dominio sono collegate automaticamente. Quando digiti il nome del tuo dominio nel browser senza 'www', accederai comunque al tuo sito, ma il prefisso 'www' apparirà nella barra degli indirizzi.
• Il tuo nuovo dominio include l'hosting di dominio, ma non include l'hosting Web. Per maggiori informazioni sulla differenza tra siti Web e domini, visita Differenza tra Hosting Web e Hosting di domini.
• Ottieni un indirizzo e-mail personalizzato per il tuo dominio tramite la nostra partnership con Google Workspace di Google.
• Se stai abbandonando Squarespace, puoi trasferire il tuo dominio a un altro provider dopo 60 giorni.
• Non è possibile registrare un nome dominio di proprietà di qualcun altro. Per maggiori informazioni, visita Panoramica dei Domini Squarespace.