Risolvi gli avvisi riguardanti verifiche aziendali, recensioni o errori di connessione bancaria.

Se il tuo account Squarespace Payments è bloccato o sospeso, potresti dover intraprendere alcune azioni. Nella dashboard di Squarespace verrà visualizzato un banner con ulteriori informazioni su cosa fare successivamente.

Controlla lo stato del tuo account Squarespace Payments

Puoi controllare nel Pannello Finanze per vedere se il tuo account Payments è attivo. Se così non fosse, potresti dover fornire ulteriori informazioni o compiere alcuni passaggi aggiuntivi prima che il tuo account diventi attivo. Nel pannello Payments comparirà un banner con i prossimi passaggi da seguire.

Il mio account Squarespace Payments è in fase di revisione. Cosa devo fare?

Quando il tuo account è in fase di revisione, significa che stiamo ancora verificando la tua identità e i dati che hai fornito. Quando ciò accade, non potrai accettare pagamenti né ricevere versamenti finché la revisione non sarà completa e il tuo account sarà attivo. L'operazione può richiedere da pochi secondi a qualche giorno, ti ringraziamo per la pazienza.

Come inviare la verifica dell'identità per Squarespace Payments

Se devi verificare la tua attività, riceverai un'e-mail in cui ti verrà richiesto di fornire ulteriori informazioni per verificare il tuo account Squarespace Payments.

Ricollega un conto bancario disconnesso a Squarespace Payments

Il tuo account Squarespace Payments potrebbe essere sospeso perché il tuo conto bancario è stato disconnesso o si è verificato un problema con la connessione del tuo conto bancario. Se si è verificato un problema con la connessione al tuo conto bancario, ricollega il tuo conto bancario a Squarespace Payments.

Presentare ricorso contro la sospensione di un account Squarespace Payments

Se non riusciamo a verificare le tue informazioni, il tuo account Squarespace Payments potrebbe venire sospeso. Puoi presentare ricorso seguendo i prompt riportati nel banner per contattarci.