Verifica la tua identità tramite Plaid.

Per aiutare a mantenere la sicurezza della tua attività e dei tuoi clienti, Squarespace Payments potrebbe richiedere la verifica dell'identità tramite il nostro fornitore, Plaid.

Perché è necessaria la verifica dell'identità?

La verifica dell'identità è un passaggio standard obbligatorio per:

• Rispettare i requisiti legali e normativi.
• Conferma la tua identità per prevenire attività fraudolente.
• Assicurati che i versamenti vengano inviati a una persona o a un rappresentante aziendale verificato. 

Come funziona

Squarespace utilizza Plaid per verificare la tua identità. Per verificare in modo sicuro la tua identità, ti potrebbe essere chiesto di:

• Caricare un documento d'identità con foto, come una patente di guida o un passaporto.
• Fare un selfie per confermare che corrisponda alla foto sul tuo documento d'identità.
• Riporta dettagli identificativi come nome e cognome, data di nascita, indirizzo e codice fiscale (che varia a seconda della regione).  

Nota: alcune di queste informazioni saranno precompilate da Squarespace utilizzando i dati forniti in precedenza durante l'onboarding di Payments.

Plaid utilizza una combinazione di verifica dei documenti e tecnologia biometrica per confermare che le informazioni sono accurate e verificare la tua identità. Plaid crea una scansione biometrica del viso utilizzando il selfie e la confronta con il documento d'identità con foto. 

Risoluzione dei problemi relativi alla verifica dell'identità

Se riscontri problemi durante la verifica dell'identità:

• Assicurati che il documento d'identità sia valido e chiaramente visibile.
• Usa un ambiente ben illuminato quando scatti il selfie.
• Segui attentamente tutte le istruzioni sullo schermo di Plaid. 

Se la verifica non riesce, potrebbe essere necessario riprovare o fornire ulteriore documentazione. Se hai ancora bisogno di aiuto, contattaci. 

Sicurezza e archiviazione dei dati

Plaid memorizza i dati di verifica dell'identità per un breve periodo di tempo. I tuoi dati personali sono crittografati e gestiti con rigorosi protocolli di sicurezza. Per ulteriori informazioni, consulta l'Informativa sulla privacy di Squarespace e l'Informativa sulla privacy di Plaid.

Se desideri richiedere la cancellazione dei tuoi dati di identità, contatta l'assistenza Squarespace: collaboreremo con Plaid per eliminare direttamente i dati.

Richieste di verifica manuale dell'identità

Potresti avere i requisiti per la verifica manuale dell'identità. Se preferisci non utilizzare il nostro fornitore Plaid per la verifica automatica, richiedi il processo manuale.

Per richiedere una verifica manuale dell'identità, contatta direttamente il nostro team all'indirizzo idv@squarespace.com

Nota: il processo di verifica manuale richiede più tempo rispetto al metodo automatizzato tramite Plaid, a volte fino a due settimane.