Se la connessione automatica del dominio non ha avuto successo, segui la procedura descritta in questa guida per provare una configurazione manuale.

Se stai connettendo il tuo dominio Google al sito per la prima volta, utilizza la procedura di connessione automatica. 

Prima di iniziare, consulta i nostri requisiti per collegare un dominio di terze parti. Mentre lavori alla connessione, potresti trovare utile anche la guida di Google.

Suggerimento: se il tuo dominio è idoneo, ti consigliamo di trasferirlo anziché collegarlo. Scopri di più sulle differenze fra trasferire e connettere un dominio o vai qui per avviare il trasferimento.

Fase 1 - Collega nuovamente il tuo dominio a Squarespace

Se il tuo dominio Google è ancora elencato nel pannello Domini, devi prima scollegarlo e poi seguire i passaggi riportati di seguito per avviare la connessione manuale:

1. Apri il pannello Domini.
2. Clicca su Usa un dominio già tuo.
3. Inserisci il dominio completo che stai collegando nel campo Inserisci dominio, quindi clicca sulla freccia.
4. Clicca su Connect Domain (Connetti dominio).

Nota: se visualizzi il messaggio "Questo dominio è già collegato a un altro sito Squarespace", controlla gli altri tuoi siti Squarespace per vedere a quale di essi è collegato il dominio. Dopo aver individuato il sito, scollega il dominio.

6. Seleziona Altro dal menu a discesa Provider di dominio. La selezione di Altro è necessaria per dare inizio alla connessione manuale, anche se Google viene inserito automaticamente nel menu a discesa.
7. Clicca su Connect Domain (Connetti dominio).
8. Nel messaggio visualizzato fai clic su Continua.
9. Si aprirà un nuovo pannello con le impostazioni da creare nel tuo account Google Domains. Lascia questo pannello aperto come riferimento.

Step 2 - Accedi a Google Domains

Apri una nuova finestra o scheda del browser per accedere al tuo dominio Google:

1. Accedi al tuo account Google Domains.
2. Nel pannello I miei domini, clicca sul dominio che desideri connettere.
3. Nella barra laterale, clicca su DNS, quindi scorri verso il basso fino a Name server.
4. Assicurati che il tuo dominio stia utilizzando i nameserver predefiniti di Google. Se utilizzi nameserver personalizzati, segui la guida di Google per tornare alle impostazioni predefinite.
5. Scorri in alto fino a Record risorse.
6. Ora, copia i record dal pannello Impostazioni DNS del tuo sito Squarespace nelle impostazioni del tuo dominio.

Nota: non eliminare i record MX  poiché servono a collegare il tuo indirizzo e-mail, e la loro eliminazione interferirà con il servizio di posta elettronica.

Step 3 - Aggiungi il primo CNAME

Nella prima riga delle impostazioni DNS di Squarespace devi copiare il codice univoco che compare direttamente sotto la colonna Host. Il codice univoco è una stringa di numeri e lettere casuali che deve puntare a verify.squarespace.com. Nel pannello DNS del tuo Google Domains, aggiungerai un nuovo record con questi valori:

1. Nel pannello DNS di Google Domains, scorri verso il basso fino alla sezione Record personalizzati, quindi clicca su Gestisci record personalizzati.
2. Sotto i record esistenti, clicca su Crea nuovo record, quindi inserisci i dati per il primo CNAME:
   • Nel campo Nome host, incolla il codice univoco dal pannello Impostazioni DNS Squarespace.
   • Nel campo Tipo, seleziona CNAME.
   • Lascia l'impostazione predefinita del TTL.
   • Nel campo Dati inserisci verify.squarespace.com
3. Clicca su Salva.

Nota: se non aggiungi questo CNAME o se l'hai digitato in modo errato, il dominio verrà scollegato dal sito dopo 15 giorni. In tal caso, puoi ripetere la procedura per ricollegare il dominio.

Step 4 - Aggiungi il secondo CNAME

Nella seconda riga delle impostazioni DNS Squarespace, www appare nella colonna Host. Questo record deve puntare a ext-cust.squarespace.com.

1. Nel pannello DNS di Google Domains, scorri verso il basso fino alla sezione Record personalizzati, quindi clicca su Gestisci record personalizzati.
2. Sotto i record esistenti, clicca su Crea nuovo record, quindi inserisci i dati per il secondo CNAME:
   • Nel campo Nome host, inserisci www
   • Nel campo Tipo, seleziona CNAME.
   • Lascia l'impostazione predefinita del TTL.
   • Nel campo Dati inserisci ext-cust.squarespace.com
3. Clicca su Salva.

Nota: se vedi già un record CNAME con una serie di www, l'aggiunta del secondo record CNAME provocherà un conflitto di nomi. Fai clic per modificare il record CNAME esistente e intervenire sulle informazioni nel campo Dati anziché aggiungere un nuovo record.

Step 5 - Aggiungi i Record A

Nelle ultime quattro righe delle impostazioni DNS Squarespace, vedrai quattro indirizzi IP riportati nella colonna Dati richiesti. Utilizzando la procedura seguente, crea quattro record A in Google Domains, corrispondenti a questi valori:

1. Nel pannello DNS di Google Domains, scorri verso il basso fino alla sezione Record personalizzati.
2. Inserisci i dati per i record A:
   • Lascia vuoto il campo Nome host.
   • Nel campo Tipo seleziona A.
   • Lascia l'impostazione predefinita del TTL.
   • Nel campo Dati inserisci il primo indirizzo IP elencato 198.185.159.144
3. Sotto il campo Dati, clicca tre volte su Aggiungi altro a questo record per aggiungere altri tre campi.

4. Inserisci uno degli indirizzi IP rimanenti in ciascun campo.

5. Clicca su Salva per creare tutti e quattro i record A del dominio.

Nota: se hai già dei record DNS, potrebbe esserti richiesto di sostituirli. Nel messaggio visualizzato, clicca su Sì, sostituisci i record.

Step 6 - Attendi il completamento della connessione

Dal momento in cui vengono inseriti i record, possono volerci dalle 24 alle 72 ore prima che la connessione inizi a funzionare correttamente. Durante l'attesa:

• Puoi controllare l'avanzamento della connessione. Torna alle impostazioni DNS di Squarespace, clicca su Aggiorna i record, e la colonna Dati correnti mostrerà dei contrassegni verdi mentre il dominio si connette. Una volta connesso, verrà visualizzato nel pannello Domini con l'etichetta Connesso.
• Per un massimo di 72 ore dopo aver completato gli step di questa guida, è normale che nel pannello Domini o quando visiti il tuo dominio compaiano degli errori. Se un messaggio di errore compare dopo 72 ore, consulta i nostri suggerimenti o visita la sezione Risoluzione dei problemi relativi alle connessioni dei domini.

Risoluzione dei problemi con la verifica dei record DNS

Se i record non sono stati impostati correttamente, il tuo dominio verrà visualizzato nel pannello Domini con il messaggio Impossibile verificare proprietà del dominio. Per risolvere eventuali problemi e correggere i Record CNAME e i Record A, utilizza lo strumento per la verifica dei record DNS nel pannello Impostazioni.

Richiedi maggiore assistenza

Per ulteriore assistenza sulle impostazioni del tuo account Google Domains, contatta il team di assistenza. Per aiutarli a comprendere meglio il problema, puoi utilizzare uno dei nostri messaggi di esempio. Inoltre, puoi consultare la relativa documentazione.