Crea opzioni di spedizione personalizzate per articoli ingombranti o pesanti.

La vendita di articoli di grandi dimensioni o pesanti può presentare problemi specifici, soprattutto per quanto riguarda la spedizione. Puoi offrire la consegna con tariffe in base al peso, spedizione calcolata dal corriere o ritiro in sede.

Scegli le giuste opzioni di spedizione per prodotti di grandi dimensioni

Alcune opzioni di spedizione in Squarespace funzionano particolarmente bene per gli articoli di grandi dimensioni:

• La spedizione calcolata dal corriere determina i costi di spedizione utilizzando l'indirizzo di spedizione del cliente, le opzioni di spedizione di più corrieri e le dimensioni e il peso del prodotto.
• Il ritiro o la consegna in sede offre ai tuoi clienti l'opzione di ritirare gli articoli se sono nelle vicinanze o di farseli consegnare presso il tuo domicilio o tramite un corriere locale. Se scegli questa opzione, crea un modulo pagamento personalizzato per raccogliere le istruzioni di consegna.
• A seconda delle dimensioni e del peso del prodotto, la spedizione tramite corriere o pacco postale potrebbe rappresentare un'opzione adeguata. Quando trovi un'azienda che consegna la tua merce, crea un'opzione di spedizione forfettaria per addebitare il servizio ai clienti.

Aggiungi pesi e dimensioni a prodotti grandi o pesanti

Quando aggiungi un prodotto grande o pesante al tuo negozio, inserisci le dimensioni e il peso del prodotto nella scheda Prezzi e varianti. Queste informazioni sono necessarie per le opzioni di spedizione che utilizzano le dimensioni e il peso del prodotto per determinare i costi di spedizione.

Limitare le opzioni di spedizione a prodotti specifici

Se alcuni dei tuoi prodotti richiedono modalità di spedizione particolari o se tutti i tuoi prodotti hanno esigenze di spedizione specifiche, puoi creare profili di evasione per limitare le opzioni di spedizione a prodotti specifici.

Utilizzare un servizio di evasione ordini di terze parti

Utilizza la Squarespace Orders API per collegare il tuo sito a servizi di logistica di terze parti, che archiviano il tuo inventario e gestiscono la spedizione e i resi in tua vece. È un modo per le piccole imprese di crescere senza dover affittare un magazzino o assumere personale addetto alle spedizioni.

Visualizza le informazioni importanti sul prodotto nella pagina dettagli del prodotto

Nella pagina dettagli, valuta di aggiungere dettagli che potrebbero essere utili ai clienti che navigano nel tuo negozio, ad esempio:

• Il peso e le dimensioni di un prodotto.
• Informazioni sui tempi di consegna previsti del prodotto.
• Politica di spedizione e reso di un prodotto.
• Un disegno o una brochure che illustra le dimensioni e le opzioni di personalizzazione del prodotto.

Crea un modulo Aggiungi al carrello per acquisire ulteriori informazioni dai clienti al momento del pagamento. Questa è un'opzione utile se offri prodotti personalizzati, come apparecchi di illuminazione o mobili realizzati su misura.

Includi le politiche di spedizione e reso nel tuo negozio

Aggiungere termini e informative al proprio sito è una procedura consigliabile per tutti gli operatori commerciali. Se vendi articoli di grandi dimensioni, forse vuoi concentrarti in particolare sulla tua politica di spedizione e reso. Ecco alcuni punti da considerare:

• In quali circostanze accetterai i resi?
• Offrirai la spedizione gratuita dei resi?
• Se un cliente non è in casa durante gli orari di consegna indicati, il pacco verrà lasciato all'esterno o verrà riportato al negozio?
• Se offri il ritiro in sede, entro quanto tempo un cliente deve ritirare i suoi articoli? Viene addebitato un costo di deposito?

Nota: questa guida è una risorsa, ma non rappresenta una consulenza legale. Squarespace non fornisce consulenza sulle leggi applicabili al tuo sito o alla tua attività, come indicato nei nostri Termini di Servizio.