Come utilizzare i record del nameserver (NS) per esigenze avanzate di dominio.

Quando registri un dominio con Squarespace, creiamo automaticamente nameserver per archiviare i tuoi record di risorse. I record di risorse contengono informazioni sui componenti sottostanti del tuo dominio, come il tuo provider di posta elettronica o l'host web.

L'aggiunta di altri nameserver alle impostazioni DNS tramite i record NS è un passaggio facoltativo e avanzato, utile per puntare i sottodomini ad altri server.

Se hai bisogno di aggiungere nameserver personalizzati al tuo dominio radice (o www) per aggiungere, ad esempio, record DS personalizzati per il protocollo DNSSEC, visita Modifica dei nameserver.

Segui questa guida per ricevere assistenza se:

• Il tuo dominio è registrato con Squarespace e hai creato il tuo sottodominio, o
• Il tuo dominio è registrato presso una terza parte, connesso a Squarespace tramite Nameserver Connect e ha un sottodominio in uso.

Se il tuo dominio è collegato tramite DNS Connect, modifica le impostazioni DNS nel tuo account con il provider di domini di terze parti invece di seguire questa guida.

Suggerimento: se hai dubbi sulla scelta delle opzioni, visita Nameserver Connect e DNS Connect per le connessioni ai domini e scopri se il tuo dominio utilizza DNS Connect o Nameserver Connect.

Nota: il nostro ambito di assistenza per i record DNS è limitato. Possiamo aiutarti indicandoti dove aggiungere i record alle tue impostazioni DNS. Non possiamo fornire consigli tecnici sui record DNS o informazioni sul funzionamento dei record DNS (Domain Name System) con altri servizi. Se hai ancora bisogno di aiuto, puoi ricevere assistenza peer-to-peer nella sezione Domini di Squarespace Forum; in alternativa, puoi contattare il servizio che stai tentando di connettere utilizzando il nostro messaggio di esempio.

Preparare il sottodominio per i record NS

Per evitare errori, la protezione DNSSEC deve essere disabilitata prima di aggiungere record NS al tuo dominio. È possibile aggiungere una protezione DNSSEC di terze parti alle impostazioni DNS aggiungendo record DS o record DNSKEY.

Per disattivare la protezione DNSSEC:

1. Apri la dashboard dei domini.
2. Clicca sul dominio che stai modificando. Clicca su DNS, quindi su DNSSEC.
3. Disattiva l'interruttore accanto all'interruttore Estensioni di sicurezza DNS.
4. Apparirà una finestra di conferma. Clicca su Conferma. In questo modo vengono rimosse le informazioni DNSSEC dal dominio e dal registro.

Nota: se l'opzione Estensioni di sicurezza DNS non viene visualizzata, segui i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi.

Aggiunta di record NS

Dopo aver disabilitato DNSSEC, è possibile aggiungere ulteriori nameserver di un altro provider alle impostazioni DNS utilizzando i record NS.

Per aggiungere un record NS,

1. Tieni pronti i tuoi record NS. Per queste informazioni, potrebbe essere necessario contattare il provider del server.
2. Apri la dashboard dei domini.
3. Clicca sul dominio. Se hai più di un dominio Squarespace, gestirai i rispettivi record DNS separatamente.
4. Clicca su DNS e quindi su Impostazioni DNS.
5. Scorri verso il basso fino a Record personalizzati.
6. Fai clic su Aggiungi record.
7. Inserisci la password attuale oppure, se hai abilitato l'autenticazione a due fattori (2FA), autentica nuovamente l'account utilizzando il metodo 2FA e clicca su Continua.
8. Nel menu a discesa Tipo, seleziona NS.
9. Inserisci il valore dell'host del tuo provider nel campo Host. Squarespace aggiunge automaticamente il tuo sottodominio al campo host, quindi, per creare un record che punti a mail.yourdomain.com, dovrai inserire il valore mail come host. Se il tuo provider ti chiede di utilizzare @ o la radice del tuo dominio come host, segui i passaggi indicati in Modifica dei nameserver.
10. Nel campo Nameserver, inserisci il record NS del tuo provider.
11. Clicca su Salva per aggiungere il record. L'aggiornamento delle modifiche può richiedere da 24 a 48 ore.

Rimozione di record NS

La rimozione di nameserver aggiuntivi aggiunti con record NS può ripristinare le impostazioni originali dei nameserver. Questo è utile se stai cercando di risolvere determinati problemi di dominio che ti impediscono di indirizzare un dominio o un sottodominio a un altro sito.

Attieniti ai nostri passaggi di seguito per ripristinare l'utilizzo dei nameserver Squarespace da parte del tuo dominio.

Passaggio 1: disabilita DNSSEC

Per disattivare la protezione DNSSEC:

1. Apri la dashboard dei domini.
2. Clicca sul dominio. Se hai più di un dominio Squarespace, gestirai i rispettivi record DNS separatamente.
3. Clicca su DNS, quindi su DNSSEC.
4. Disattiva l'interruttore Estensioni di sicurezza DNS.

Nota: se l'opzione Estensioni di sicurezza DNS non viene visualizzata, segui i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi.

5. Apparirà una finestra di conferma. Clicca su Conferma. In questo modo, le informazioni DNSSEC vengono rimosse dal dominio e dal registro. L'aggiornamento delle modifiche può richiedere da 24 a 48 ore.

Passaggio 2: aggiungi i nameserver Squarespace

Per reimpostare i nameserver:

1. Apri la dashboard dei domini.
2. Clicca sul dominio. Se hai diversi Squarespace domains, li gestirai separatamente.
3. Clicca su DNS, quindi su Nameserver del dominio.
4. Clicca su Usa i nameserver Squarespace per mantenere o aggiungere i nameserver predefiniti di Squarespace. Tutti i record aggiunti al pannello delle impostazioni DNS del dominio saranno applicati al sottodominio.
5. Inserisci la password attuale oppure, se hai abilitato l'autenticazione a due fattori (2FA), autentica nuovamente l'account utilizzando il metodo 2FA e clicca su Continua.
6. Clicca su Salva. Possono essere necessarie da 24 a 48 ore prima che i nameserver inizino a funzionare correttamente.

Passaggio 3: abilita DNSSEC

Per abilitare DNSSEC:

1. Apri la dashboard dei domini.
2. Clicca sul dominio. Se hai più di un dominio Squarespace, gestirai i rispettivi record DNS separatamente.
3. Clicca su DNS, quindi su DNSSEC.
4. Attiva l'opzione Estensioni di sicurezza DNS.
5. Apparirà una finestra di conferma. Clicca su Conferma. In questo modo, le informazioni DNSSEC vengono rimosse dal dominio e dal registro. L'aggiornamento delle modifiche può richiedere da 24 a 48 ore.

Risoluzione dei problemi

Se hai problemi ad aggiungere record NS, segui i passaggi seguenti per risolvere eventuali errori.

Messaggio di errore: Impossibile aggiungere il nameserver

Questo messaggio di errore si può riscontrare se stai trasferendo il tuo dominio a un altro provider. Non è possibile modificare le impostazioni DNS da Squarespace, inclusi i nameserver, durante un trasferimento del dominio in sospeso. Per risolvere il problema, attendi che il dominio venga trasferito completamente al nuovo provider, quindi segui le istruzioni del nuovo provider.

Non vedo l'opzione per attivare/disattivare la funzione Estensioni di sicurezza DNS

Se stai tentando di disabilitare DNSSEC e non vedi l'interruttore Estensioni di sicurezza DNS, significa che il tuo dominio utilizza nameserver e record DS personalizzati. È invece possibile disabilitare DNSSEC eliminando questi record DS dalle impostazioni DNSSEC. L'eliminazione dei record DS equivale a disattivare l'opzione Estensioni di sicurezza DNS.

Per disattivare la protezione DNSSEC:

1. Apri la dashboard dei domini.
2. Clicca sul dominio. Se hai più di un dominio Squarespace, gestirai i rispettivi record DNS separatamente.
3. Clicca su DNS, quindi su DNSSEC.
4. Passa il mouse su uno dei record elencati in Record DS e clicca sul cestino rosso per eliminarli.
5. Inserisci la password attuale oppure, se hai abilitato l'autenticazione a due fattori (2FA), autentica nuovamente l'account utilizzando il metodo 2FA e clicca su Continua.
6. Clicca su Salva. Possono essere necessarie fino a 48 ore prima che i nameserver inizino a funzionare correttamente.