Come funziona la fatturazione dei rinnovi dei domini, quando effettuiamo l'addebito e come trovare la data e il prezzo del rinnovo.

Il tuo dominio si rinnova automaticamente ogni anno per rimanere attivo. Effettuiamo l'addebito sul tuo metodo di pagamento 15 giorni prima della data di rinnovo ufficiale del tuo dominio.

Verificare chi addebita il rinnovo del dominio

L'autore dell'addebito dell'importo dipende dal luogo di registrazione del dominio. Per verificare, apri la dashboard dei domini e controlla la colonna Fornitore:

Squarespace

Squarespace addebita il costo del rinnovo se hai registrato, trasferito o migrato il dominio a Squarespace. Troverai l'addebito nel pannello Fatturazione.

Alcuni domini mostrano Squarespace come fornitore ma sono stati acquistati tramite un rivenditore. In tal caso, il rivenditore ti addebiterà i costi e gestirai la fatturazione con quest'ultimo. Per sapere chi contattare, apri la dashboard dei domini, clicca sul tuo dominio e cerca il nome del rivenditore alla data "Si rinnova il giorno".

Terze parti

Il tuo provider di dominio, come Bluehost o GoDaddy, gestisce la fatturazione e ti addebita i rinnovi. Per trovare il tuo provider, apri il pannello Domini, fai clic sul tuo dominio e controlla la sezione Dettagli.

Trova la data di rinnovo e il prezzo

Apri la dashboard dei domini. La data ufficiale di rinnovo del tuo dominio si trova nella colonna denominata Scadenza. Fai clic sul tuo dominio: il prezzo del rinnovo si visualizza accanto alla data indicata in "Si rinnova il giorno", ovvero la data in cui ti addebitiamo il rinnovo.

Perché mi viene addebitato il rinnovo 15 giorni prima della data di rinnovo?

La data dell'addebito cade 15 giorni prima della data di rinnovo, così il tuo dominio non scade subito se il pagamento non va a buon fine. Se l'addebito non va a buon fine, ci riproveremo durante questo intervallo, dandoti il tempo di aggiornare il metodo di pagamento prima che il dominio scada.

Tempistica del rinnovo del dominio

Il modo in cui funzionano le date di rinnovo e scadenza del tuo dominio dipende dal tuo registrar e dal dominio di primo livello. Per esempio, i ccTLD seguono regole diverse. In generale, questa è la tempistica dei rinnovi dei tuoi domini:

30 giorni prima della data di rinnovo

• Se il rinnovo automatico è attivo: il registrante e, se il tuo dominio di primo livello ne prevede uno, l'amministratore del dominio ricevono un'e-mail di promemoria per il rinnovo. Assicurati che le informazioni di pagamento siano aggiornate, oppure disattiva il rinnovo automatico se non vuoi mantenere il dominio.
• Se il rinnovo automatico è disattivato: riceverai un'e-mail di promemoria della scadenza

15 giorni prima della data di rinnovo

• Se il rinnovo automatico è attivo: addebitiamo l'importo sul metodo di pagamento registrato. Se il pagamento non va a buon fine, riproveremo ogni 5 giorni.
• Se il rinnovo automatico è disattivato: non succede nulla.

Alla data di rinnovo

• Se il rinnovo automatico è attivo: il dominio si rinnova. Se l'addebito continua a non andare a buon fine, il dominio scade.
• Se il rinnovo automatico è disattivato: il dominio scade.

Suggerimento: se il tuo dominio non è sospeso o scaduto, puoi anche aggiungere anni alla registrazione.

Cosa succede se il mio dominio scade?

Se il tuo dominio scade, il tuo sito web collegato, i servizi e-mail e i link di pagamento smettono di funzionare.

Posso riattivare il mio dominio scaduto?

Sì. Puoi comunque riattivare il tuo dominio se è previsto un periodo di tolleranza. Dopo la fine del periodo di tolleranza, qualcun altro potrebbe registrarlo. Potrebbero essere applicate commissioni di riscatto se riattivi il tuo dominio dopo 30 giorni dalla scadenza. Scopri di più su come riattivare il tuo dominio scaduto.

Problemi di rinnovo e come risolverli

Se Squarespace addebita il rinnovo del tuo dominio, queste guide trattano i problemi di rinnovo più comuni:

• Se non vuoi che il tuo dominio si rinnovi, disattiva il rinnovo automatico prima della data di rinnovo.
• Il tuo dominio è stato rinnovato, ma non volevi che venisse rinnovato.
• Risolvi un pagamento di rinnovo del dominio non andato a buon fine.

Come si rinnovano i domini gratuiti

I siti Squarespace idonei con un piano di fatturazione annuale includono un dominio personalizzato gratuito. Il modo in cui si rinnova dipende da quando hai registrato il dominio.

Come si rinnovano i domini gratuiti dopo il primo anno

I domini gratuiti registrati a partire dal 5 marzo 2015 saranno gratuiti per il primo anno. Dopo il primo anno, il dominio si rinnoverà al prezzo di listino e sarà effettuato un addebito sul metodo di pagamento collegato al tuo sito. Per trovare il prezzo di un dominio, puoi cercarlo nella nostra pagina di ricerca del nome di dominio.

Come si rinnovano i domini legacy gratuiti

Se hai registrato un dominio gratuito prima del 5 marzo 2015, hai diritto a un dominio legacy gratuito. Si rinnova gratuitamente ogni anno, a condizione che il rinnovo automatico sia attivo e che il tuo sito rimanga attivo con un piano di fatturazione annuale per siti web. La promozione per il dominio gratuito termina e il dominio si converte in un dominio a pagamento alla tariffa standard corrente se:

• Passa a un piano di fatturazione mensile per il sito web (oppure puoi lasciare scadere il dominio).
• Riattiva il dominio al termine del periodo di tolleranza per il rinnovo.
• Sposta il dominio su un sito Squarespace che ha già un dominio gratuito.
• Sposta il dominio su un sito Squarespace che utilizza una valuta diversa da USD.

Cosa accade se il dominio legacy viene convertito in un dominio a pagamento

Quando il tuo dominio viene convertito in un dominio a pagamento, al momento del rinnovo ti addebiteremo la tariffa standard indicata sulla nostra pagina di ricerca dei nomi dominio. Non puoi trasferire una promozione per un dominio gratuito o uno sconto sul prezzo a un altro dominio.