Risorse per aiutarti a risolvere i problemi comuni di Google Workspace.

Trova la soluzione giusta per attivare e utilizzare il tuo account Google Workspace:

Non riesco a creare un account

Se riscontri problemi durante la registrazione a Google Workspace, potrebbe essere perché il tuo nome utente esiste già, il tuo dominio non è formattato correttamente oppure devi accettare i Termini di servizio. Scopri come risolvere i problemi che si presentano durante la procedura di registrazione.

Non riesco a verificare il mio dominio

Se stai riscontrando problemi nel verificare di essere il proprietario del tuo dominio, potrebbe essere perché non hai completato la procedura di iscrizione, oppure il tuo dominio potrebbe essere bloccato. Scopri come risolvere i problemi che si presentano durante il processo di verifica.

Non riesco a inviare o ricevere e-mail

Se hai problemi a inviare o ricevere e-mail, potrebbe trattarsi di un problema con i tuoi record MX (Mail Exchange), oppure il tuo dominio o l'abbonamento a Google Workspace non sono attivi. Esamina le cause più comuni di mancata consegna della posta e le procedure per risolverle.

Il mio account è stato disattivato

Se hai saltato un pagamento, il tuo account viene sospeso, non riesci ad accedere al tuo anno gratuito di Google Workspace o ricevi altri messaggi di errore legati alla fatturazione, apporta modifiche alle impostazioni di fatturazione.

Non posso aggiungere un altro utente al mio account

Se hai difficoltà a spostare un account Google Workspace o hai ricevuto un messaggio di errore utente o relativo all'account, consulta i passaggi per risolvere questi problemi.