Aggiungi, modifica o elimina le opzioni e le tariffe di spedizione per il tuo negozio online.

Le opzioni di spedizione che crei per il tuo negozio si applicano automaticamente ai prodotti fisici al momento del pagamento. Puoi spedire in tutto il mondo, purché il tuo corriere lo supporti.

Consiglio: iscriviti al nostro webinar Impostare le spedizioni e le tasse per Squarespace Commerce per scoprire come aggiungere opzioni di spedizione e aliquote fiscali per i prodotti fisici.

Video su come impostare le opzioni di spedizione per i prodotti

Organizza le migliori opzioni di spedizione per la tua attività.

Aggiungi opzioni di spedizione per i prodotti

Le tariffe di spedizione vengono aggiunte agli ordini dei tuoi clienti durante il pagamento. Non puoi indicare un importo personalizzato per la spedizione dopo il pagamento.

Per aggiungere nuove opzioni di spedizione al tuo negozio:

1. Apri il pannello Spedizioni.
2. Clicca su Aggiungi opzione di spedizione
3. Scegli Tariffa flat, In base al peso o Calcolata dal corriere.
4. Nella scheda Formula, inserisci un nome per l'opzione di spedizione e aggiungi le tariffe e i costi. I passaggi specifici differiscono a seconda che tu utilizzi la spedizione a tariffa flat, la spedizione in base al peso o la spedizione calcolata dal corriere.

Per le spedizioni a tariffa flat e in base al peso, aggiungi le regioni di spedizione per limitare le aree in cui spedire gli ordini oppure imposta le tariffe in base alla destinazione. È inoltre possibile organizzare la consegna locale o il ritiro.

Modificare le opzioni di spedizione per i prodotti

Per modificare le opzioni di spedizione:

1. Apri il pannello Spedizioni.
2. Clicca su ••• sull'opzione di spedizione che desideri modificare, poi clicca su Modifica e modifica i dettagli.
3. Clicca su Salva.

Eliminare le opzioni di spedizione per i prodotti

Puoi rimuovere le opzioni di spedizione in qualsiasi momento per interrompere l'offerta ai clienti.

Nota:

• Se vendi prodotti fisici, devi offrire almeno un'opzione di spedizione, ritiro in sede o consegna locale. In caso contrario, i clienti non possono effettuare ordini.
• Se spedisci in più paesi, assicurati che le altre opzioni di spedizione coprano tutti i paesi in cui spedisci gli ordini.

Per rimuovere un'opzione di spedizione:

1. Apri il pannello Spedizioni.
2. Clicca su ••• su un'opzione di spedizione.
3. Clicca su Elimina, quindi su Elimina per confermare.

Come vengono visualizzate le tariffe di spedizione al momento del pagamento?

Quando i clienti arrivano alla pagina di pagamento, verranno visualizzate le opzioni di ritiro in sede e le opzioni di spedizione per il tuo paese predefinito.

Le opzioni di spedizione disponibili vengono visualizzate in ordine crescente di prezzo. Opzioni di ritiro in sede e consegna a domicilio si visualizzano sotto le opzioni di spedizione. Per impostazione predefinita viene selezionata l'opzione di spedizione più economica, ma se l'indirizzo di consegna del cliente rientra in una zona di consegna locale, questa opzione verrà selezionata automaticamente.

Per condividere le informazioni sulla spedizione con i clienti prima del pagamento, aggiungi informazioni aggiuntive ai prodotti.

Perché alcune opzioni di spedizione non sono presenti al momento del pagamento?

Se una delle opzioni di spedizione calcolate dal corriere non compare al momento del pagamento, assicurati di aver aggiunto dimensioni e pesi a tutti i prodotti e un contenitore adatto al prodotto che stai vendendo. Se non è disponibile un contenitore abbastanza grande per i tuoi prodotti, l'opzione del corriere non verrà visualizzata.

Posso creare un'opzione di spedizione gratuita?

Sì. Per offrire la spedizione gratuita, scegli l'opzione di spedizione a tariffa flat o crea uno sconto "spedizione gratuita".

Posso limitare le opzioni di spedizione a prodotti specifici?

Sì. Per limitare le opzioni di spedizione a prodotti specifici o a gruppi di prodotti, crea profili di evasione.

Il mio corriere ha bisogno di più informazioni.

Se hai bisogno di maggiori informazioni dai clienti per evadere i loro ordini tramite il tuo spedizioniere, ad esempio la loro sede Mondial Relay, raccogli ulteriori informazioni con un modulo pagamento personalizzato.

Come posso connettermi alle estensioni di spedizione ed evasione?

Oltre alle nostre opzioni di spedizione integrate, disponiamo di estensioni di spedizione e di evasione degli ordini di terze parti, tra cui ShipStation ed Easyship, per semplificare la spedizione. Se colleghi queste estensioni, devi comunque impostare le tariffe di spedizione in Squarespace.

Possiamo aiutarti a collegare o scollegare le estensioni. Per tutte le altre domande, contatta direttamente il fornitore.

La rimozione di un'opzione di spedizione influisce sugli ordini esistenti?

No. Se hai un ordine in sospeso che include l'opzione di spedizione eliminata, l'opzione sarà comunque valida per tale ordine.