Utilizza un modulo per raccogliere informazioni personalizzate dai clienti quando aggiungono prodotti al carrello.

Puoi creare moduli Aggiungi al carrello che i clienti possono compilare quando aggiungono al carrello un prodotto fisico, un download o un prodotto composto da servizi. Questi moduli sono ideali per raccogliere informazioni personalizzate relative a un prodotto, come i dati personali di un partecipante a un campo estivo, le richieste durante un soggiorno in hotel o un'incisione personalizzata.

Prova anche: Moduli di pagamento personalizzati.

• Non è possibile creare un modulo Aggiungi al carrello nell’app Squarespace.
• Ogni sito ha un limite di 100 moduli Aggiungi al carrello.
• Non è possibile aggiungere un campo per il caricamento di file a un modulo Aggiungi al carrello.
• Il tuo sito deve essere alla versione 7.1 per poter apportare modifiche stilistiche al modulo Aggiungi al carrello.

Creare un nuovo modulo Aggiungi al carrello

Per creare un nuovo modulo:

1. Apri il pannello Pagine.
2. Clicca sulla pagina negozio, quindi seleziona Tutto (solo versione 7.1).
3. Fai un doppio clic su un prodotto per aprire l'editor di prodotto.
4. In Moduli, clicca su Crea un nuovo modulo. Oppure, per utilizzare un modulo già presente, clicca su Collega modulo esistente e seleziona un modulo. Se è già presente un modulo, clicca sulla X per eliminarlo, quindi su Crea nuovo modulo.
5. Inserisci un nome per il modulo.
6. Per modificare i campi del modulo predefiniti, clicca sulle frecce in basso per cambiare le etichette dei campi e il testo della descrizione. Trascina e rilascia i campi per riordinarli.
7. (Opzionale) Per rendere obbligatori i campi del modulo ai fini dell'acquisto, attiva l'opzione Obbligatorio.
8. Per eliminare o duplicare un campo, clicca su •••, poi clicca su Elimina o Duplica.
9. Per aggiungere nuovi campi al modulo, clicca su +.
10. Al termine, clicca su Applica, quindi clicca su Salva.

Riutilizzare un modulo Aggiungi al carrello esistente

Dopo aver salvato un modulo, apparirà come opzione nella sezione Moduli nell'editor di prodotto per altri prodotti.

Per riutilizzare un modulo esistente su altri prodotti:

1. Nell'editor di prodotto, clicca su Collega modulo esistente.
2. Clicca su un modulo per riutilizzarlo oppure su ••• per modificarlo o duplicarlo.
3. Clicca su Applica, quindi clicca su Salva.

Disabilitare o eliminare un modulo Aggiungi al carrello

Se non desideri aggiungere un modulo a un prodotto, clicca su X accanto al nome del modulo in Moduli.

Per eliminare un modulo:

1. Apri l'editor di prodotto e clicca su Collega modulo esistente.
2. Clicca su ••• accanto al modulo.
3. Clicca su Elimina, quindi conferma

Modificare lo stile del modulo Aggiungi al carrello

Se il tuo sito è nella versione 7.1, puoi personalizzare lo stile del modulo Aggiungi al carrello utilizzando i tweak di stile del modulo in Stili sito.

Come posso personalizzare i colori del modulo Aggiungi al carrello?

Per personalizzare i colori del modulo Aggiungi al carrello:

1. Vai alla pagina dettagli di un prodotto che ha un modulo Aggiungi al carrello.
2. Apri il pannello Stili sito.
3. Accanto a Moduli, clicca sull'icona >.
4. Clicca su Colori.
5. Seleziona la palette di colori della sezione pagina negozio.
6. Utilizza queste opzioni per modificare i colori del modulo Aggiungi al carrello.
   • Sfondo modulo
   • Sfondo campo sullo sfondo
   • Sfondo pulsante sullo sfondo
   • Testo pulsante sullo sfondo
   • Titolo sullo sfondo
7. Clicca su Salva per salvare il lavoro e continuare ad apportare modifiche, oppure clicca su Esci e poi su Salva per chiudere l'editor.

Come posso personalizzare il colore del pulsante Aggiungi al carrello nel modulo?

Nota: le impostazioni di stile si applicano a tutti i pulsanti del sito che utilizzano le opzioni di stile principali in questo tema.

Per cambiare il colore del pulsante Aggiungi al carrello:

1. Apri il pannello Stili sito.
2. Clicca su Colori, quindi clicca sulla palette di colori predefinita del sito.
3. Alla voce Pulsante, utilizza le opzioni Sfondo pulsante primario e Testo pulsante primario per modificarne il colore.
4. Clicca su Salva per salvare il lavoro e continuare ad apportare modifiche, oppure clicca su Esci e poi su Salva per chiudere l'editor.

Come viene visualizzato il modulo Aggiungi al carrello per i clienti

Un modulo Aggiungi al carrello si apre come sovrapposizione quando un cliente clicca su Aggiungi al carrello. Se i campi sono obbligatori, il cliente non può aggiungere il prodotto al proprio carrello senza aver compilato il modulo. Per visualizzare l'anteprima del modulo, esegui un ordine di prova.

Rivedere gli invii del modulo Aggiungi al carrello

Dopo che un cliente ha effettuato un acquisto tramite il modulo aggiungi al carrello, puoi rivedere il suo ordine. Gli invii del modulo Aggiungi al carrello vengono raccolti in:

• E-mail di notifica degli ordini
• Riepilogo dell'ordine nel pannello Ordini. Clicca su Espandi per visualizzare tutte le risposte.
• Esportazioni degli ordini: le esportazioni manuali e automatiche degli ordini includono le risposte del modulo Aggiungi al carrello nelle esportazioni per singoli ordini, non nelle esportazioni per tutti gli ordini.

Come posso esportare gli invii dei moduli?

Per esportare gli invii dei moduli Aggiungi al carrello, scegli un prodotto specifico durante il processo di esportazione.

Nota: prima dell'esportazione, assicurati che tutti i campi modulo abbiano nomi univoci. I campi con nomi duplicati non saranno esportati.

I clienti possono rivedere e modificare le informazioni del modulo prima del pagamento?

Sì, i clienti possono rivedere e modificare il modulo prima del pagamento facendo clic su Modifica dettagli sotto l'articolo nel carrello.

I moduli Aggiungi al carrello vengono visualizzati per le vendite di persona?

No, i moduli Aggiungi al carrello non vengono visualizzati per le vendite di persona.

Posso limitare il modulo Aggiungi al carrello a clienti specifici o a varianti di prodotto?

No, non è possibile limitare il modulo Aggiungi al carrello a determinati clienti o varianti.

Vendo prodotti con personalizzazioni opzionali. Come posso utilizzare i moduli Aggiungi al carrello per raccogliere informazioni sui clienti?

Hai diverse opzioni a disposizione durante la configurazione del prodotto.

Se non applichi un costo aggiuntivo per la personalizzazione, potresti aggiungere un modulo obbligatorio con una casella di selezione etichettata come "Personalizzazione" con le opzioni "Sì" e "No", seguita da altri campi per raccogliere i dettagli.

Se applichi un costo aggiuntivo per la personalizzazione, puoi:

• Inserire il prodotto due volte sulla pagina negozio: una versione standard e una con personalizzazione.
• Pubblicare il prodotto una sola volta sulla pagina negozio e aggiungere delle varianti. Aggiungere un modulo non obbligatorio per raccogliere i dettagli. Il modulo verrà visualizzato da tutti i clienti, indipendentemente dalla variante scelta.

È inoltre possibile creare un prodotto separato e pubblicarlo come prodotto aggiuntivo:

1. Aggiungi una pagina del negozio Non collegata.
2. Aggiungi un prodotto e assegnagli un nome relativo alla personalizzazione.
3. Stabilisci un prezzo.
4. Aggiungi un modulo Aggiungi al carrello obbligatorio per raccogliere i dettagli.
5. Pubblica il prodotto.
6. Modifica il prodotto a cui stai aggiungendo il prodotto aggiuntivo, scorri fino a Strumenti di vendita, quindi segui questi passaggi per elencarlo come prodotto aggiuntivo.

Nella pagina dei dettagli del prodotto, i clienti possono aggiungere il prodotto aggiuntivo di personalizzazione al carrello insieme al prodotto principale. Quando lo fanno, appare il modulo Aggiungi al carrello. Dopo il pagamento, sia i prodotti che la risposta del cliente al modulo appariranno nel riepilogo dell'ordine.