Nota: Sebbene le nostre guide più popolari siano state tradotte in italiano, alcune guide sono disponibili solo in inglese.

FAQ sui trasferimenti di dominio

Questa guida risponde alle domande più frequenti sul trasferimento di un dominio su Squarespace.

Il mio dominio è idoneo per il trasferimento su Squarespace?

Prima di iniziare il processo di trasferimento, assicurati che il tuo dominio soddisfi i requisiti di Squarespace e ICANN, l'organizzazione che supervisiona le registrazioni dei domini:

  • Il TLD del tuo dominio deve essere supportato da Squarespace.
  • Il tuo dominio deve essere sbloccato.
  • Devono trascorrere 60 giorni dal momento della registrazione o del trasferimento del dominio con il provider attuale.

Ti consigliamo inoltre di rivedere le impostazioni dell'account del dominio con il tuo attuale provider per assicurarti che il trasferimento non interrompa niente, per esempio e-mail o altri componenti aggiuntivi.

Per l'elenco completo dei requisiti e dei dettagli, visita Trasferire un dominio su Squarespace.

Quanto tempo è necessario per il trasferimento?

La velocità di trasferimento del dominio dipende dall'attuale provider del tuo dominio. Alcuni domini vengono trasferiti entro un giorno, altri possono richiedere fino a 15 giorni. Per maggiori informazioni, visita Tempi di trasferimento domini.

Quanto costa un trasferimento?

Il trasferimento è gratuito, ma ICANN richiede un'estensione annuale della registrazione del dominio, che acquisterai tramite Squarespace. Manterrai il tempo restante della registrazione attuale più un anno aggiuntivo.

Ad esempio, se la registrazione con il tuo provider ha ancora sei mesi di validità e trasferisci il tuo dominio a Squarespace, questo verrà rinnovato automaticamente tra 18 mesi. La data di rinnovo sarà la stessa prevista con l'host precedente, più l'anno aggiuntivo.

Nella pagina di pagamento del trasferimento, visualizzerai la tariffa per questo anno di servizio del dominio. Il prezzo dipende dal TLD del dominio. Se hai diritto ad un dominio Squarespace gratuito, non ti verrà addebitato il costo del primo anno aggiuntivo. Puoi cercare il prezzo di un dominio nella nostra pagina di ricerca dei nomi dominio o nel tuo pannello Domini.

I domini possono essere soggetti a imposte sulle vendite statali e locali. Se il tuo dominio è soggetto a imposta, questa sarà aggiunta in fase di pagamento. Per maggiori informazioni, consulta le nostre guide sulle imposte negli Stati Uniti, nel Regno Unito, nell'Unione Europea o in Australia.

Puoi anche controllare la nuova data di rinnovo del dominio nella pagina di checkout o in qualsiasi momento accedendo al tuo pannello Domini. Considera che i domini Squarespace vengono addebitati 15 giorni in anticipo rispetto alla data di rinnovo elencata.

Nota: i domini che terminano con .co.uk e .uk hanno regole diverse in materia di prezzi per il trasferimento a Squarespace.

Devo trasferire il mio dominio o connetterlo?

Per la maggior parte degli utenti, consigliamo di trasferire il dominio su Squarespace. In questo modo, è possibile gestire tutti gli aspetti del sito in un unico luogo, senza bisogno di un servizio di dominio separato. Tuttavia, se il dominio non è idoneo al trasferimento o se deve rimanere con il provider attuale, la connessione può essere un'alternativa utile.

Per maggiori informazioni, visita Trasferire o collegare i domini.

Potrò ancora usufruire dell'offerta di un dominio gratuito?

Se stai effettuando il trasferimento su un sito web con un piano annuale e stai utilizzando un TLD idoneo, puoi riscattare l'offerta di un dominio gratuito quando effettui il trasferimento. Quando confermerai il trasferimento su Squarespace, vedrai il credito nel riepilogo dell'ordine.

Considera che il credito del dominio non verrà applicato se passi a un piano annuale quando il trasferimento del dominio è ancora in corso.

Il mio dominio includerà SSL?

Sì, purché tu abbia già attivato SSL per il tuo sito. Al termine del trasferimento, emetteremo un certificato SSL per il tuo nuovo dominio Squarespace.

Il contenuto del mio sito web verrà trasferito con il dominio?

No. Il trasferimento del dominio sposta solo il tuo hosting di dominio e le relative impostazioni DNS su Squarespace. Il contenuto del sito continuerà a essere ospitato sul provider del tuo sito web.

Se stai spostando il tuo sito attuale in Squarespace, consulta Spostare un sito Squarespace esistente prima di trasferire il dominio.

La mia e-mail verrà trasferita con il dominio?

Se hai un indirizzo e-mail personalizzato ospitato presso il tuo provider di dominio, puoi trasferire i record MX del tuo account di posta elettronica a Squarespace contestualmente al trasferimento del dominio. Così facendo, il tuo account di posta elettronica rimarrà presso il tuo attuale provider e verrà collegato al dominio su Squarespace. Continuerai quindi a gestire l'account di posta elettronica col provider originale.

Per smettere di utilizzare il provider di posta elettronica e spostare il tuo account e-mail in Squarespace, puoi creare un account Google Workspace gestito tramite il tuo sito Squarespace. Dopo aver trasferito il dominio, segui i passaggi per migrare il tuo indirizzo e-mail su Google Workspace.

Il mio dominio sta per scadere, posso ancora trasferirlo?

In genere, puoi ancora trasferire un dominio scaduto se rientra nel periodo di tolleranza successivo alla scadenza, che di solito è di 30 giorni.

Se il tuo dominio è scaduto o potrebbe scadere durante il trasferimento, ti consigliamo di contattare il tuo attuale provider di dominio e chiedere se il trasferimento è sicuro, prima di avviare la procedura.

Sarò ancora proprietario del mio dominio dopo averlo trasferito?

Sì. Dopo il trasferimento in Squarespace, continuerai a essere il proprietario del dominio, ma questo sarà gestito da Squarespace piuttosto che dal precedente provider di terze parti. Una volta completato il trasferimento, il tuo dominio è ufficialmente un dominio Squarespace.

Devo mantenere il mio account con il precedente provider di dominio?

Di solito, puoi annullare il tuo account di dominio con il provider precedente al termine del trasferimento. Potrai gestire tutte le impostazioni del dominio e la fatturazione tramite Squarespace. Ti consigliamo di contattare il tuo provider prima dell'annullamento per assicurarti di non perdere l'accesso a funzionalità speciali, quali e-mail o impostazioni avanzate.

Posso accedere alla mia e-mail durante il trasferimento?

Se disponi di un indirizzo e-mail personalizzato connesso al tuo dominio, potresti riscontrare un'interruzione delle e-mail durante il trasferimento. Se dovessi ricevere delle e-mail durante questa interruzione, queste torneranno al mittente.

Prima di trasferire il tuo dominio presso Squarespace, ti consigliamo di contattare il tuo provider e-mail per verificare che non esistano limitazioni o problemi per il trasferimento in Squarespace. Ti consigliamo, inoltre, di eseguire il backup di e-mail importanti, contatti o impostazioni essenziali di cui potresti aver bisogno.

Posso trasferire un sottodominio?

Non è possibile trasferire un sottodominio su Squarespace, ma è possibile crearne uno dopo il trasferimento. Non è previsto alcun costo per creare un sottodominio.

Per utilizzare un sottodominio, trasferisci il dominio principale, quindi segui le istruzioni per creare un sottodominio Squarespace.

Perché vedo il mio vecchio sito sul mio dominio?

Se il dominio era precedentemente collegato a un sito diverso, non appartenente a Squarespace, dopo esserti assicurato che il dominio sia stato trasferito correttamente a Squarespace, potrebbe essere necessario cancellare la cache del browser per vedere il nuovo sito.

Perché il mio trasferimento non è riuscito?

Se il trasferimento del dominio non riesce, riceverai un messaggio email da Squarespace. Le cause possono essere diverse:

  • Le informazioni di registrazione del dominio non sono state inserite correttamente. Quando confermi i dettagli di registrazione, verifica che tutti i campi obbligatori siano stati compilati in modo appropriato.
  • Il tuo dominio è stato attivato con il provider attuale negli ultimi 60 giorni.
  • Il tuo dominio ha una durata di registrazione con l'attuale provider superiore a nove anni.
  • I record DNS del tuo dominio interferiscono con il trasferimento. Contattaci e includi il messaggio di errore che stai visualizzando per ricevere assistenza col trasferimento.
  • Il provider originale ha negato il trasferimento. Contatta il provider per ulteriori informazioni.

In ogni caso, è preferibile rimuovere il trasferimento prima di riprovare. Quando il trasferimento non va a buon fine, rimborsiamo automaticamente tutti i pagamenti eventualmente eseguiti.

Suggerimento: In caso di problemi, considera che puoi mantenere il dominio con il tuo provider attuale e connetterlo a Squarespace.

È possibile trasferire un dominio con un record DNSSEC attivo?

No. Elimina tutti i record DNSSEC dal tuo dominio prima di iniziare la procedura di trasferimento.

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