Per gestire tutti gli aspetti del tuo sito in un unico luogo, trasferisci la fatturazione del dominio e le impostazioni da Dotster a Squarespace.

Se hai un dominio registrato con Dotster, puoi trasferirlo su Squarespace seguendo questa guida. Quando trasferisci il tuo dominio, puoi gestirne tutte le impostazioni e la fatturazione dal tuo account Squarespace. Potresti trovare utile anche la guida di Dotster mentre lavori al trasferimento.

Prima di avviare il trasferimento, considera di rivedere:

• Le informazioni sui prezzi e sulla fatturazione.
• I nostri requisiti per il trasferimento dei domini.
• La tempistica implicata nel trasferimento di un dominio.
• Gli step necessari per spostare l'indirizzo e-mail personalizzato.

Step 1 - Accedi a Dotster

1. Vai a Dotster e accedi al tuo account per preparare il tuo dominio per il trasferimento.
2. Nella dashboard I miei domini, individua il dominio che stai trasferendo a Squarespace, quindi clicca su Gestisci.

Step 2 - Verificare le informazioni di contatto del dominio

Assicurati che tutte le informazioni di contatto siano corrette. L'indirizzo e-mail del contatto amministrativo riceve tutte le comunicazioni relative al trasferimento.

1. Nel pannello di sinistra, clicca sulla scheda Informazioni di contatto .
2. In Informazioni di contatto, clicca sulla scheda Amministratore.
3. Verifica che le informazioni visualizzate siano corrette.
4. Se le informazioni non sono corrette, clicca su Modifica informazioni di contatto, apporta le modifiche necessarie, quindi clicca su Salva.

Nota: per una transizione ottimale, la persona indicata come contatto amministrativo del dominio deve gestire il trasferimento. Se sei l'amministratore, assicurati che l'indirizzo e-mail indicato per il tuo dominio sia corretto e accessibile.

Step 3 - Sbloccare il dominio

È necessario sbloccare il dominio prima del trasferimento:

1. Nel pannello di sinistra, clicca su Trasferimenti e verifica le impostazioni visualizzate nella pagina.
2. Usa l'opzione Blocco dominio per sbloccare il tuo dominio.
3. Utilizza l'opzione Privacy dominio per disabilitare la privacy del tuo dominio.
4. Assicurati che il tuo dominio abbia almeno 60 giorni di vita e che mostri un punto verde accanto a questo requisito.

Per ulteriori informazioni su queste impostazioni, visita la documentazione di Dotster.

Step 4 - Ottieni il codice di autorizzazione

Per completare il trasferimento, ottieni un codice di autorizzazione da Dotster:

1. Nella pagina Trasferimento, clicca su Invia codice di autenticazione via e-mail.
2. Dotster invia il codice di autorizzazione all'indirizzo e-mail indicato nella pagina Trasferimento . Avrai bisogno di questo codice durante il processo di trasferimento, quindi assicurati di avere accesso all'e-mail.

Dopo aver ricevuto il codice di trasferimento, prosegui con i passaggi seguenti e avvia il trasferimento in Squarespace.

Step 5 - Avvia il trasferimento e inserisci il codice di autorizzazione

Inizia il processo di trasferimento nel pannello Domini del tuo sito Squarespace:

1. Individua il sito Squarespace da trasferire nel pannello Domini.
2. Clicca su Usa un dominio di mia proprietà.
3. Immetti il nome dominio completo da trasferire nel campo Immetti dominio, quindi fai clic sulla freccia.
4. Clicca su Trasferisci dominio.
5. Nel campo Codice di autorizzazione, incolla il codice di autorizzazione, quindi clicca su Salva e continua.

Step 6 - Verifica e conferma i dettagli della registrazione

Nel pannello Registrazione, verifica che le informazioni di contatto associate al dominio siano corrette. Questi campi vengono compilati automaticamente con i dati di registrazione rilevati dai tuoi record WHOIS relativamente al tuo registrar originale. Per informazioni sulla formattazione di questi campi, visita Informazioni di contatto del dominio.

Per rivedere e modificare i dettagli della registrazione:

1. Assicurati che l'indirizzo mostrato nel campo Email Address (Indirizzo Email) sia corretto, perché utilizzeremo questo indirizzo per inviarti la notifica di completamento del trasferimento.
2. Apporta le modifiche necessarie. I dati dei tuoi record WHOIS verranno aggiornati una volta completato il trasferimento.
3. Quando tutti i dati sembrano corretti e tutti i campi obbligatori contengono un valore, clicca su Salva e continua.

Step 7 - Inserisci o verifica i dati di pagamento

Nel pannello Dati di pagamento, la carta associata al tuo sito viene visualizzata come metodo di pagamento. Se il tuo sito è in fase di prova, inserisci i dati della tua carta di credito. Quando tutto sembra corretto, fai clic su Salva e continua.

Se hai problemi a inserire i dati della tua carta di credito, assicurati di utilizzare un metodo di pagamento accettato.

Step 8 - Rivedi l'ordine

Nel pannello Rivedi ordine, vedrai i dettagli del trasferimento. Trasferendo il tuo dominio in Squarespace, ti verrà addebitato un anno aggiuntivo di registrazione del dominio con Squarespace. Il prezzo dipende dal TLD del tuo dominio e può essere gratuito se soddisfi i requisiti.

Per confermare il trasferimento:

1. Verifica i dati di pagamento.
2. Conferma l'importo totale per un anno di registrazione del dominio.
3. Rivedi i termini nella parte inferiore del pannello, inclusa la nuova data di scadenza del tuo dominio.
4. Se sembra tutto corretto, clicca su Conferma e acquista.
5. Apparirà un messaggio che conferma l'avvio del trasferimento. Clicca su Fatto per tornare al tuo pannello Domini.

Step 9 - Controlla lo stato del trasferimento e risolvi i problemi

Successivamente, ritorna al pannello Domini per ricevere conferma del trasferimento in corso. Se si verifica un problema con il dominio, verrà visualizzato un messaggio di errore.

Per verificare lo stato del tuo trasferimento:

1. Nel pannello Domini, apparirà un messaggio "Trasferimento in corso" sotto il tuo dominio.
2. Clicca sul tuo dominio, quindi clicca su Aggiorna status per visualizzare lo stato attuale.

Messaggi di errore relativi al trasferimento

Se nel dominio viene visualizzato un messaggio di errore, puoi cancellarlo in base al tipo di messaggio:

• Il dominio è bloccato - Questo messaggio viene visualizzato se il dominio è bloccato e, di conseguenza, anche il trasferimento. Per risolvere il problema, accedi a Dotster e sblocca il dominio. Dopo averlo sbloccato, questo messaggio verrà cancellato.
• Codice di autorizzazione necessario - Questo messaggio viene visualizzato se Dotster ha rifiutato il codice di autorizzazione inserito nello Step 5. Per risolvere il problema, assicurati che il codice sia corretto, inseriscilo nel campo di testo del messaggio di errore, quindi clicca su Invia. Ti suggeriamo di copiare e incollare il codice per una maggiore accuratezza. Dopo aver inserito il codice di autorizzazione corretto, questo messaggio verrà cancellato.

Step 10 - Verifica le impostazioni DNS (facoltativo)

Mentre attendi il completamento del trasferimento, puoi rivedere le impostazioni DNS del tuo dominio:

1. Nel Menu Home, clicca su Impostazioni, quindi clicca su Domini.
2. Clicca sul dominio in attesa di trasferimento, quindi su Modifica il DNS.
3. Per eliminare i record che non ti servono più, clicca sul cestino rosso.
4. Per creare un nuovo record personalizzato per il tuo dominio, clicca su Aggiungi record.

Mentre rivedi i record DNS, tieni presente:

• Durante il trasferimento del dominio, il pannello Impostazioni DNS può visualizzare solo i record MX, TXT, A, CNAME e SRV. Questi record vengono importati dal tuo provider di dominio. Puoi confrontare i record nel pannello Impostazioni DNS di Squarespace con le impostazioni del tuo provider per stabilire se mancano.
• Se hai un indirizzo e-mail personalizzato collegato al tuo dominio, lascia i record MX già compilati.

Step 11 - Attendi il completamento del trasferimento

L'elaborazione del trasferimento richiede tempo. Per verificare lo stato del tuo trasferimento:

Dotster deve rilasciare il dominio a Squarespace. Se dopo 15 giorni il trasferimento del dominio è ancora in sospeso e hai seguito correttamente tutti gli step precedenti, contatta Dotster per maggiori dettagli. Questa tempistica non è controllata da Squarespace.

Durante il trasferimento, non è consigliabile apportare modifiche alle tue impostazioni DNS o aggiungere un account e-mail Google Workspace. Attendi il completamento del trasferimento del tuo dominio prima di aggiungere nuove integrazioni.

Una volta trasferito il dominio, riceverai una e-mail di conferma da customercare@squarespace.com e il dominio verrà visualizzato nel pannello Domini con un'etichetta verde.

Risoluzione dei problemi in caso di trasferimento non riuscito

Se il trasferimento del dominio non va a buon fine, riceverai un'e-mail da Squarespace. Questo solitamente accade in caso di informazioni non corrette inserite nel campo di registrazione, se Dotster ha rifiutato il trasferimento o per altri motivi. Per un elenco completo dei possibili scenari, consulta le nostre FAQ. 

Suggerimenti

• Per maggiori informazioni su come comunicare con Dotster, visita Richiedere assistenza per domini di terze parti e consulta la sezione "Assistenza durante il trasferimento". 
• Se continui ad avere problemi, puoi mantenere il dominio ospitato su Dotster e collegarlo a Squarespace.

Annullare o rimuovere il trasferimento

Se il trasferimento del tuo dominio è in sospeso, potresti essere in grado di annullarlo. Per maggiori informazioni, visita Annullare un trasferimento di dominio.

Se il trasferimento non ha successo e devi riprovare, puoi rimuovere il trasferimento corrente prima di iniziare di nuovo.

Passaggi successivi

Una volta trasferito il dominio, puoi: 

• Annulla il tuo account Dotster, se non è più necessario. Potrai gestire tutte le impostazioni del dominio e di fatturazione tramite Squarespace.
• Impostare questo dominio come principale.
• Nascondere il prefisso "www" del dominio.
• Abilitare la crittografia SSL per il tuo sito, se non l'hai già fatto.
• Aggiungi un indirizzo e-mail personalizzato tramite la nostra integrazione con Google Workspace.
• Registrare altri domini.
• Rivedi la fattura del tuo dominio.

Richiedi maggiore assistenza

Per maggiori informazioni sul trasferimento da Dotster, contatta il loro team di assistenza. Inoltre, puoi visitare la relativa documentazione.