Per gestire tutti gli aspetti del tuo sito in un unico luogo, trasferisci la fatturazione del dominio e le impostazioni da Turbify a Squarespace.

Se disponi di un dominio con Turbify (ex Verizon Small Business Essentials), puoi trasferirlo su Squarespace seguendo questa guida. Quando trasferisci il tuo dominio, puoi gestirne tutte le impostazioni e la fatturazione dal tuo account Squarespace. Mentre ti prepari al trasferimento, potresti trovare utile anche la guida di Turbify.

Prima di avviare il trasferimento, considera di rivedere:

• Le informazioni sui prezzi e sulla fatturazione.
• I nostri requisiti per il trasferimento dei domini.
• I nostri suggerimenti per iniziare un trasferimento.
• La tempistica implicata nel trasferimento di un dominio.
• Gli step necessari per spostare l'indirizzo e-mail personalizzato.

Nota: prima che Verizon Small Business Essentials diventasse Turbify nel 2022, è diventata Aabaco tra dicembre 2015 e gennaio 2018. Aabaco è stata acquisita da Yahoo nel gennaio 2018. Verizon ha acquistato Yahoo nel 2021. Se hai registrato un dominio con Aabaco o Yahoo durante tali periodi, puoi utilizzare questa guida per collegare il tuo dominio.

Step 1 - Accedi a Turbify

Apri una nuova finestra o scheda del browser per accedere al tuo account di dominio Turbify:

1. Vai su Turbify, quindi accedi al tuo account.
2. Nella sezione Domini, individua il dominio che desideri trasferire. 
3. In Pannelli di controllo, clicca su Dominio.

Step 2 - Sbloccare il dominio

È necessario sbloccare il dominio per trasferirlo:

1. In Riepilogo dominio, verifica che lo stato Blocco sia Sbloccato.
2. Se lo stato è Bloccato, clicca su di esso, quindi disattiva la relativa opzione.
3. Clicca su Save (Salva).

Step 3 - Verificare le informazioni di contatto del dominio

Le comunicazioni importanti relative al trasferimento saranno inviate via e-mail. Assicurati che le tue informazioni di contatto siano corrette per poter completare il processo:

1. Clicca sulla scheda Informazioni di contatto .

2. Assicurati che tutte le informazioni elencate in Contatto per la registrazione e Contatto amministrativo siano corrette. Per poter completare il trasferimento, entrambi gli indirizzi e-mail devono essere validi e accessibili. Ti consigliamo di utilizzare lo stesso indirizzo e-mail per entrambi i contatti e di lasciare che sia una sola persona a gestire il trasferimento. 

3. Per apportare modifiche, clicca su Aggiorna informazioni di contatto.

4. Fai clic su Salva.

Nota: per aggiornare il contatto di registrazione, Turbify richiede la verifica dell'e-mail. Se modifichi il registrant, seleziona la casella per escludere il blocco del trasferimento di 60 giorni ed evitare che il tuo dominio si blocchi. Per una transizione ottimale, il trasferimento dovrebbe essere gestito dal soggetto indicato come amministratore. Per saperne di più, visita la documentazione di Turbify.

Step 4 - Ottieni il codice di autorizzazione

È necessario un codice di autorizzazione di Turbify per completare il trasferimento:

1. Clicca sulla scheda Impostazioni .
2. In Riepilogo dominio, individua Codice di autorizzazione, quindi clicca su Visualizza.
3. Nel messaggio visualizzato, clicca su Segui questi passaggi.
4. Il codice di autorizzazione apparirà in un pop-up. Inserirai questo codice in seguito, quindi copialo e incollalo in un luogo sicuro prima di continuare.

Step 5 - Avvia il trasferimento e inserisci il codice di autorizzazione

Inizia il processo di trasferimento nel pannello Domini del tuo sito Squarespace:

1. Individua il sito Squarespace da trasferire nel pannello Domini.
2. Clicca su Usa un dominio di mia proprietà.
3. Immetti il nome dominio completo da trasferire nel campo Immetti dominio, quindi fai clic sulla freccia.
4. Clicca su Trasferisci dominio.
5. Nel campo Codice di autorizzazione, incolla il codice di autorizzazione, quindi clicca su Salva e continua.

Step 6 - Verifica e conferma i dettagli della registrazione

Nel pannello Registrazione, verifica che le informazioni di contatto associate al dominio siano corrette. Questi campi vengono compilati automaticamente con i dati di registrazione rilevati dai tuoi record WHOIS relativamente al tuo registrar originale. Per informazioni sulla formattazione di questi campi, visita Informazioni di contatto del dominio.

Per rivedere e modificare i dettagli della registrazione:

1. Assicurati che l'indirizzo mostrato nel campo Email Address (Indirizzo Email) sia corretto, perché utilizzeremo questo indirizzo per inviarti la notifica di completamento del trasferimento.
2. Apporta le modifiche necessarie. I dati dei tuoi record WHOIS verranno aggiornati una volta completato il trasferimento.
3. Quando tutti i dati sembrano corretti e tutti i campi obbligatori contengono un valore, clicca su Salva e continua.

Step 7 - Inserisci o verifica i dati di pagamento

Nel pannello Dati di pagamento, la carta associata al tuo sito viene visualizzata come metodo di pagamento. Se il tuo sito è in fase di prova, inserisci i dati della tua carta di credito. Quando tutto sembra corretto, fai clic su Salva e continua.

Se hai problemi a inserire i dati della tua carta di credito, assicurati di utilizzare un metodo di pagamento accettato.

Step 8 - Rivedi l'ordine

Nel pannello Rivedi ordine, vedrai i dettagli del trasferimento. Trasferendo il tuo dominio in Squarespace, ti verrà addebitato un anno aggiuntivo di registrazione del dominio con Squarespace. Il prezzo dipende dal TLD del tuo dominio e può essere gratuito se soddisfi i requisiti.

Per confermare il trasferimento:

1. Verifica i dati di pagamento.
2. Conferma l'importo totale per un anno di registrazione del dominio.
3. Rivedi i termini nella parte inferiore del pannello, inclusa la nuova data di scadenza del tuo dominio.
4. Se sembra tutto corretto, clicca su Conferma e acquista.
5. Apparirà un messaggio che conferma l'avvio del trasferimento. Clicca su Fatto per tornare al tuo pannello Domini.

Step 9 - Approva il trasferimento tramite Turbify

Dopo aver inserito il codice di autorizzazione, Turbify invia un'e-mail al registrant del dominio con un link per approvare o rifiutare il trasferimento. Se non clicchi sul link, Turbify approverà automaticamente il trasferimento entro cinque giorni dall'inserimento del codice di autorizzazione.

Step 10 - Controlla lo stato del trasferimento e risolvi i problemi

Successivamente, ritorna al pannello Domini per ricevere conferma del trasferimento in corso. Se si verifica un problema con il dominio, verrà visualizzato un messaggio di errore.

Per verificare lo stato del tuo trasferimento:

1. Nel pannello Domini, apparirà un messaggio "Trasferimento in corso" sotto il tuo dominio.
2. Clicca sul tuo dominio, quindi clicca su Aggiorna status per visualizzare lo stato attuale.

Messaggi di errore relativi al trasferimento

Se nel dominio viene visualizzato un messaggio di errore, puoi cancellarlo in base al tipo di messaggio:

• Il dominio è bloccato - Questo messaggio viene visualizzato se il dominio è bloccato e, di conseguenza, anche il trasferimento. Per risolvere il problema, accedi a Turbify e sblocca il dominio. Dopo averlo sbloccato, questo messaggio verrà cancellato.
• Codice di autorizzazione necessario - Questo messaggio viene visualizzato se Turbify ha rifiutato il codice di autorizzazione inserito nello Step 5. Per risolvere il problema, assicurati che il codice di autorizzazione sia corretto, inseriscilo nel campo di testo del messaggio di errore, quindi clicca su Invia. Ti suggeriamo di copiare e incollare il codice per una maggiore accuratezza. Dopo aver inserito il codice di autorizzazione corretto, questo messaggio verrà cancellato.

Step 11 - Verifica le impostazioni DNS (facoltativo)

Mentre attendi il completamento del trasferimento, puoi rivedere le impostazioni DNS del tuo dominio:

1. Nel Menu Home, clicca su Impostazioni, quindi clicca su Domini.
2. Clicca sul dominio in attesa di trasferimento, quindi su Modifica il DNS.
3. Per eliminare i record che non ti servono più, clicca sul cestino rosso.
4. Per creare un nuovo record personalizzato per il tuo dominio, clicca su Aggiungi record.

Mentre rivedi i record DNS, tieni presente:

• Durante il trasferimento del dominio, il pannello Impostazioni DNS può visualizzare solo i record MX, TXT, A, CNAME e SRV. Questi record vengono importati dal tuo provider di dominio. Puoi confrontare i record nel pannello Impostazioni DNS di Squarespace con le impostazioni del tuo provider per stabilire se mancano.
• Se hai un indirizzo e-mail personalizzato collegato al tuo dominio, lascia i record MX già compilati.

Step 12 - Attendi il completamento del trasferimento

Turbify deve rilasciare il dominio a Squarespace. Se dopo 15 giorni il trasferimento del dominio è ancora in sospeso e hai seguito correttamente tutti gli step precedenti, contatta Turbify per maggiori dettagli. Questa tempistica non è controllata da Squarespace.

Durante il trasferimento, non è consigliabile apportare modifiche alle tue impostazioni DNS o aggiungere un account e-mail Google Workspace. Attendi il completamento del trasferimento del tuo dominio prima di aggiungere nuove integrazioni.

Una volta trasferito il dominio, riceverai una e-mail di conferma da customercare@squarespace.com e il dominio verrà visualizzato nel pannello Domini con un'etichetta verde. 

Risoluzione dei problemi in caso di trasferimento non riuscito

Se il trasferimento del dominio non va a buon fine, riceverai un'e-mail da Squarespace. Questo solitamente accade in caso di informazioni non corrette inserite nel campo di registrazione, se Turbify ha rifiutato il trasferimento o per altri motivi. Per un elenco completo dei possibili scenari, consulta le nostre FAQ.

Suggerimenti:

• Per maggiori informazioni su come comunicare con Turbify, visita Richiedere assistenza per domini di terze parti e consulta la sezione "Assistenza durante il trasferimento".
• Se continui ad avere problemi, puoi mantenere il dominio con Turbify e collegarlo a Squarespace.

Annullare o rimuovere il trasferimento

Se il trasferimento del tuo dominio è in sospeso, potresti essere in grado di annullarlo. Per maggiori informazioni, visita Annullare un trasferimento di dominio.

Se il trasferimento non ha successo e devi riprovare, puoi rimuovere il trasferimento corrente prima di iniziare di nuovo.

Passaggi successivi

Una volta trasferito il dominio, puoi: 

• Annulla il tuo account Turbify, se non è più necessario. Potrai gestire tutte le impostazioni del dominio e di fatturazione tramite Squarespace.
• Impostare questo dominio come principale.
• Nascondere il prefisso "www" del dominio.
• Abilitare la crittografia SSL per il tuo sito, se non l'hai già fatto.
• Aggiungi un indirizzo e-mail personalizzato tramite la nostra integrazione con Google Workspace.
• Registrare altri domini.
• Rivedi la fattura del tuo dominio.

Richiedi maggiore assistenza

Per ulteriori informazioni sul trasferimento da Turbify, contatta il loro team di assistenza. Inoltre, puoi visitare la loro documentazione.