Ajoutez des formulaires à votre site pour recueillir des informations auprès des visiteurs.

Pour recueillir des informations auprès des visiteurs, vous pouvez ajouter différents formulaires sur votre site Squarespace. La plupart de ces formulaires permettent des utilisations variées, mais certains sont plus adaptés que d’autres à des situations particulières.

Consultez ce guide pour découvrir comment ajouter différents types de formulaires à votre site et trouver la meilleure option pour recueillir les informations souhaitées.

Blocs Formulaire – Des formulaires personnalisables à champs multiples

Utilisez les blocs Formulaire pour recueillir des informations générales sur les visiteurs. Dans les formulaires, vous pouvez personnaliser les champs pour recueillir les renseignements précis dont vous avez besoin. Les blocs Formulaires sont une excellente option pour vos formulaires de contact, vos enquêtes, vos sondages, vos formulaires de candidature et autres.

Les blocs Formulaire peuvent être ajoutés sur les pages Disposition, dans les billets de blog, les pieds de page et toute autre zone de contenu dans des blocs. Les blocs Formulaire sont particulièrement adaptés aux pages de contact ou à d’autres zones que les visiteurs utilisent pour fournir certains renseignements. Les blocs Formulaire se présentent ainsi :

Formulaires sur les pages de couverture (version 7.0 uniquement)

Vous pouvez ajouter des formulaires à champs multiples semblables à celui ci-dessus en accédant au panneau Actions des pages de couverture sur les sites qui utilisent la version 7.0. Cette option est particulièrement utile lorsque vous souhaitez utiliser une page de couverture comme page de destination et recueillir immédiatement des informations sur les visiteurs.

Blocs Newsletter – Des formulaires pour recueillir les adresses e-mail

Utilisez les blocs Newsletter pour recueillir des adresses e-mail, créer des listes de diffusion ou des abonnements à votre blog. Personnalisez le bloc pour recueillir les noms et les adresses e-mail ou les adresses e-mail uniquement.

Les blocs Newsletter peuvent être ajoutés sur les pages Disposition, dans les billets de blog, dans les pieds de page et dans toute autre zone de blocs de contenu. Les blocs Newsletter sont particulièrement adaptés aux pages Blog ou aux pages d’actualités sur lesquelles les visiteurs sont susceptibles de vouloir s’inscrire pour se tenir informés. Les blocs Newsletter se présentent ainsi :

Autres options d’inscription aux newsletters

Les parties suivantes de votre site peuvent également accueillir une option d’inscription à votre newsletter :

• Pop-ups promotionnels – Une option pratique si vous souhaitez capter l’attention des visiteurs ou recueillir leur adresse e-mail lorsqu’ils arrivent sur une page spécifique.
• Votre page de paiement – Cette option est utile si vous souhaitez créer une liste de diffusion pour générer des ventes. Consultez la section Formulaires Commerce ci-dessous pour en savoir plus.
• Pages de couverture (version 7.0 uniquement) - Cette option est pratique lorsque le reste de votre site est en construction et que vous souhaitez partager des informations avec vos visiteurs.

Formulaires Commerce – Des formulaires pour les produits et les paiements

Les forfaits Business, Commerce, Professionnel et Premium vous permettent de créer une boutique en ligne, vendre des produits et recueillir des dons. Pour collecter des informations sur vos clients, utilisez les options suivantes.

Inscription à la newsletter lors du paiement

Ajoutez une option d’inscription à la newsletter lors du paiement pour recueillir les adresses e-mail pendant le processus de paiement. Ceci vous permettra de créer une base de clients que vous utiliserez ensuite pour informer les personnes de votre choix des nouveaux produits disponibles, des périodes de soldes et des promotions.

Cette option s’affiche pour tous les clients quel que soit l’achat et se présente ainsi :

Formulaire personnalisé de paiement

Créez un formulaire personnalisé de paiement pour recueillir des informations auprès des clients comme les messages à joindre aux cadeaux ou les instructions concernant les livraisons. Le formulaire personnalisé de paiement s’affiche pour tous les clients quel que soit leur achat et se présente ainsi :

Formulaires personnalisés de produit

Configurez un formulaire personnalisé de produit pour recueillir des informations spécifiques auprès des clients, comme des instructions concernant la gravure ou le lettrage. Ces formulaires sont spécifiques à chaque produit, et chaque produit peut avoir son propre formulaire. Les formulaires personnalisés de produit se superposent à votre site lorsque les clients ajoutent un produit à leur panier :

Formulaires personnalisés de don

Ajoutez un formulaire personnalisé dans un bloc Dons pour recueillir des informations supplémentaires auprès des donateurs. Vous pouvez par exemple leur demander de choisir la destination de leur don ou de préciser s’ils font un don en l’honneur d’une personne particulière. Les formulaires de don se présentent ainsi :

Stockage des formulaires

La plupart des formulaires nécessitent la sélection d’une option de stockage pour accueillir les envois. Selon le type de formulaire et la configuration, vous pouvez connecter le formulaire aux Campagnes e-mail Squarespace, au panneau Contacts de votre site, à une adresse e-mail, à des services tiers ou à une combinaison de ces options. Pour en savoir plus, consultez l’article Gérer les options de stockage du Formulaire et de la Newsletter.

Les formulaires personnalisés de produit, de paiement et de don n’ont besoin d’aucune option de stockage. Les informations des formulaires personnalisés de produit et de paiement sont affichées dans les sections E-mails de notification de commande et Récapitulatifs des commandes du panneau Vendre. Les informations des formulaires personnalisés de don sont affichées dans les récapitulatifs des contributions du panneau Dons.