Si vous avez acheté un domaine chez Strato et que vous souhaitez le garder chez ce fournisseur, vous pouvez le connecter à votre site en utilisant DNS Connect.

Ce guide vous propose de découvrir comment connecter un domaine acheté sur strato.de (le site allemand de Strato). Ce guide est également disponible en allemand. Avant de commencer, lisez nos spécifications relatives à la connexion d’un domaine externe.

Conseil : si votre domaine est éligible, nous vous recommandons de le transférer au lieu de le connecter. Découvrez-en davantage sur les différences entre le transfert et la connexion ou lancez-vous avec un transfert. Si vous décidez de transférer votre domaine, ce guide de Strato peut vous être utile.

Étape 1 – Démarrer la connexion dans Squarespace

Pour connecter votre domaine, rendez-vous dans le panneau Noms de domaine :

1. Ouvrez le panneau Noms de domaine.
2. Cliquez sur J’ai déjà un domaine.
3. Saisissez le nom complet du domaine que vous connectez dans le champ Saisir le domaine, puis cliquez sur la flèche.
4. Cliquez sur Connecter le domaine.

Remarque : si un message vous avertit que « Ce domaine est déjà connecté à un autre site Squarespace », vérifiez vos autres sites Squarespace pour déterminer à quel site le domaine est connecté. Lorsque vous avez trouvé le site, déconnectez le domaine.

5. Sélectionnez Autre dans le menu déroulant.
6. Cliquez sur Connecter le domaine.
7. Cliquez sur Continuer dans le message qui s’affiche.
8. Un nouveau panneau s’ouvrira, indiquant les enregistrements à créer dans votre compte Strato. Gardez ce panneau ouvert pour le consulter au besoin.

Étape 2 - Connectez-vous à Strato

Pour débuter la procédure dans Strato :

1. Rendez-vous sur www.strato.de, puis connectez-vous à votre compte.
2. Trouvez le domaine que vous connectez à Squarespace, puis cliquez sur Gérer le domaine.
3. Cliquez sur DNS, puis sur Gestion de domaines.

Vous allez maintenant copier les enregistrements du panneau Paramètres DNS de votre site Squarespace dans les paramètres de votre domaine.

Note: Don’t delete MX Records at this point. MX Records connect your email address, and deleting them could interfere with your email service.

Étape 3 – Ajouter le premier enregistrement CNAME

Sur la première ligne des Paramètres DNS Squarespace, copiez le code unique qui apparaît juste en dessous de la colonne Hébergeur. Ce code unique est composé d’une série aléatoire de chiffres et de lettres qui doit diriger vers verify.squarespace.com. Dans votre compte Strato, vous devrez ajouter ce code unique à votre sous-domaine.

1. Dans Strato, sur votre page DNS, faites défiler l'écran jusqu'à enregistrements TXT et CNAME.
2. Dans le champ Type, saisissez CNAME.
3. Dans le champ Prefix (Préfixe), collez le code unique qui figure sur votre panneau Squarespace.
4. Dans le champ Value (Valeur), saisissez verify.squarespace.com.
5. Sous Règle STRATO SPF, sélectionnez Aucune règle SPF.
6. Cliquez sur Appliquer les paramètres pour enregistrer vos modifications.

Remarque : si vous n’ajoutez pas cet enregistrement ou s’il a été mal saisi, le domaine sera déconnecté de votre site au bout de 15 jours. Dans ce cas, vous devrez recommencer le processus de connexion pour le domaine en question.

Étape 4 – Ajouter le deuxième enregistrement CNAME

Sur la deuxième ligne de vos paramètres DNS Squarespace, les lettres www apparaissent juste en-dessous de la colonne Hébergeur. Cet enregistrement doit diriger vers ext-cust.squarespace.com. Dans votre compte Strato, ajoutez la valeur « www » comme sous-domaine dans vos paramètres Strato.

1. Dans Strato, sur votre page DNS, faites défiler l'écran jusqu'à enregistrements TXT et CNAME.
2. Dans le champ Type, saisissez CNAME.
3. Dans le champ Préfixe, saisissez www.
4. Dans le champ Value (Valeur), saisissez ext-cust.squarespace.com.
5. Sous Règle STRATO SPF, sélectionnez Aucune règle SPF.
6. Cliquez sur Appliquer les paramètres pour enregistrer vos modifications.

Étape 5 – Ajouter l’enregistrement A

Sur les quatre dernières lignes de vos paramètres DNS Squarespace, vous verrez s’afficher quatre adresses IP dans la colonne Données requises. Les domaines Strato ne requièrent qu’un seul enregistrement A pour diriger vers votre site Squarespace. Suivez les étapes ci-dessous pour créer dans Strato un enregistrement A correspondant à la première valeur :

1. Dans Strato, sur votre page DNS, cliquez sur Enregistrement A.
2. Cliquez sur Gérer.
3. Cliquez sur Adresse IP personnelle, puis saisissez 198.185.159.144.
4. Cliquez sur Apply settings (Appliquer les paramètres) pour enregistrer vos modifications.

Remarque : si vous disposez déjà d’un enregistrement A, modifiez-le de façon à ce qu’il corresponde à la valeur ci-dessus. Si vous découvrez dans votre compte d’autres enregistrements A qui ne correspondent pas aux valeurs indiquées dans ce guide :

• Hébergeur : @ - Supprimez l'enregistrement s'il ne correspond pas à ce qui est écrit dans ce guide.
• Hébergeur : vide - Supprimez l'enregistrement. « Vide » définit votre domaine sans les www au début.
• Hébergeur : Messagerie ou e-mail - Ne supprimez pas l'enregistrement. Il connecte votre adresse e-mail. Le supprimer pourrait interférer avec votre service de messagerie.

Étape 6 - Patientez : la connexion est en train d'être établie

Une fois que vous aurez saisi les enregistrements, il vous faudra compter 24 à 72 heures avant que la connexion ne fonctionne normalement. Pendant que vous patientez :

• Vous pouvez suivre la progression de la connexion. Retournez dans vos paramètres DNS Squarespace et cliquez sur Actualiser les enregistrements. La colonne Données actuelles affichera alors des étiquettes vertes à mesure que votre domaine se connecte. Lorsque le domaine est correctement connecté, il apparaît dans le panneau Noms de domaine avec la mention Connecté.
• Au cours des 72 heures suivant la réalisation des étapes énoncées dans ce guide, il est possible que vous rencontriez des erreurs dans le panneau Noms de domaine ou lors de la consultation de votre domaine. Au-delà de 72 heures, si un message d’erreur s’affiche toujours, consultez nos conseils ci-dessous ou l’article Résolution de problèmes liés à la connexion du domaine.

Dépannage avec le vérificateur d'enregistrements DNS

Si nous détectons que vos enregistrements n’ont pas été définis correctement, votre domaine apparaîtra dans le panneau Domaines avec le message Impossible de vérifier la propriété du domaine. Pour résoudre ce problème, utilisez l’outil de vérification DNS dans le panneau Paramètres DNS afin de connaître les enregistrements A et CNAME que vous devez corriger.

Obtenir de l'aide

Pour plus d’aide concernant les paramètres de votre compte Strato, contactez l’équipe d’assistance de ce fournisseur. Pour l’aider à mieux comprendre votre problème, vous pouvez utiliser l’un de nos modèles de message.