Affichez les avis sur les produits provenant d’Etsy sur votre page Informations sur le produit.

Si vous avez une boutique Etsy, vous pouvez importer les avis laissés sur vos produits afin qu’ils apparaissent sur votre site Squarespace. Les avis apparaissent sur les pages Informations sur le produit. Ils n’apparaissent pas dans le panneau Avis sur le produit. Avant d’importer vos avis, importez vos produits Etsy.

Conseil : pour envoyer des e-mails de demande d’avis sur les produits depuis votre boutique Squarespace, consultez l’article Avis sur les produits.

Éléments importés

Les informations d'évaluation des produits que nous importons à partir d'Etsy incluent :

• Images des clients
• Noms des clients
• Dates
• Images de produits
• Titre des produits
• Vérifier le texte
• Évaluations (étoiles)

Importer les commentaires

Pour importer des avis depuis Etsy :

1. Ouvrez le panneau Avis sur les produits.
2. Cliquez sur Importer depuis Etsy
3. Cliquez sur Connexion et importation
4. Connectez-vous à votre compte Etsy et cliquez sur Accorder l’accès. L’importation des avis sur vos produits peut prendre jusqu’à 20 minutes, selon le nombre de produits que compte votre boutique Etsy. Si l’importation échoue, cliquez sur Réessayer et répétez ces étapes d’importation.
5. Une fois vos avis importés, cliquez sur Afficher les avis. Pour vous assurer que les avis les plus récents sont affichés sur votre site, réimportez vos avis.

À retenir :

• L'importation d'avis est un processus unique, et nous ne synchronisons pas automatiquement vos avis.
• Les avis sont importés en masse, ce qui signifie que tous les avis sur les produits apparaissent sous chaque produit de votre boutique. Les avis importés n'apparaissent pas uniquement sur le produit spécifique que votre client a évalué.
• Il n'est pas possible de styler l'apparence des avis importés ou de modifier l'endroit où les avis s'affichent.
• Vos clients ne peuvent pas ajouter de nouveaux avis Etsy sur votre site Squarespace. Ils devront ajouter leurs commentaires aux produits de votre boutique Etsy.

Réimporter les avis

Pour vous assurer que vos produits affichent vos avis les plus récents, ouvrez le panneau Avis sur les produits, puis cliquez sur Réimporter. Cela vous permet d’extraire tous les avis produits existants de votre boutique Etsy. Réimporter vos avis sur Etsy ne remplacera ni ne supprimera les avis sur les produits existants. Vous pouvez importer des avis une fois par jour.

Masquer ou supprimer les avis Etsy

Pour masquer tous les avis sur les produits Etsy, désactivez l’option Avis importés dans le panneau Avis sur les produits.

Pour supprimer un avis Etsy spécifique de votre site, contactez Etsy et demandez-leur de supprimer l'avis de leur système. Squarespace ne peut pas supprimer les avis Etsy individuels. Une fois qu'Etsy a supprimé l'avis de son système, vous devez réimporter vos avis.

Remarque : le terme Etsy est une marque déposée d’Etsy, Inc. Cette application utilise l’API Etsy, mais elle n’est ni approuvée ni certifiée par Etsy.