Envoyez des liens de paiement afin d’être payé(e) pour des services ou des produits physiques sans avoir à créer une boutique en ligne.

Avec les liens de paiement, vous pouvez accepter des paiements instantanément où que vous soyez, même si vous n’avez pas de boutique en ligne ni de catalogue de produits. Partagez des liens uniques sur les réseaux sociaux, par e-mail ou par QR code, afin de rediriger directement les clients vers une page de paiement dédiée plus rapide. Les liens de paiement sont parfaits pour des paiements rapides et sur place de la part de clients prêts à régler. 

Les liens de paiement sont parfaits pour des produits ou services flexibles avec un seul article, pour des dons ou pour des pourboires. Si vous devez gérer des projets formels, des contrats ou des paiements récurrents, utilisez plutôt des factures.

Tarification et disponibilité

Les liens de paiement sont disponibles dans les forfaits pour site web suivants :

• Advanced
• Basic
• Business
• Commerce
• Essentiel
• Personnel
• Plus

Il n’y a pas de limite pour les liens de paiement. Cela signifie que vous pouvez créer et gérer un nombre illimité de liens actifs. Pour envoyer des liens de paiement, vous devez connecter un processeur de paiement à votre site (Squarespace Payments, Stripe ou PayPal, par exemple). Si vous utilisez Square, vous ne pouvez pas utiliser de liens de paiement.

Créer un lien de paiement

Vous pouvez créer un lien de paiement afin d’accepter un montant fixe pour un produit ou un service. Vous pouvez aussi demander aux clients de saisir eux-mêmes le montant, par exemple pour des pourboires et des dons. 

Pour créer un lien de paiement :

1. Ouvrez le panneau Factures et cliquez sur Liens de paiement.
2. Cliquez sur Créer un lien de paiement, puis sur Créer.
3. Dans le champ Titre du lien de paiement, saisissez le titre du lien.
4. Dans le champ Montant, saisissez le coût de votre produit ou service.
5. Activez ou désactivez l’option Montant flexible.
6. Dans le champ Nom de l’élément, saisissez une brève description du lien. Ce nom apparaît dans le panier et sur l’écran de paiement du client.
7. Sélectionnez un type d’élément dans le menu déroulant afin que les règles fiscales soient correctement appliquées.
8. Dans Paramètres, vous pouvez gérer les éléments suivants :
   • Taxes : activez cette option pour facturer les taxes applicables au moment du paiement.
9. Cliquez sur Fermer.

Il n’est pas possible d’associer un produit en particulier à un lien de paiement. Vous devrez donc mettre à jour le niveau des stocks manuellement après chaque vente. Si vous prévoyez de créer des liens pour des produits physiques, définissez des options de livraison.

Partager des liens de paiement

Une fois que vous avez créé le lien de paiement, une URL unique est générée et peut être partagée avec vos clients par e-mail, QR code ou SMS.

Pour partager un lien de paiement :

1. Ouvrez le panneau Factures et cliquez sur Liens de paiement.
2. Cliquez sur l’icône ... d’un lien, puis sur Partager.
3. Cliquez sur  pour copier le lien sur votre appareil.
4. Cliquez sur  pour envoyer l’URL à votre client par e-mail.
5. Cliquez sur  pour envoyer l’URL à votre client par SMS.
6. Vous pouvez également afficher le QR code sur votre appareil afin que le client puisse le scanner avec l’appareil photo de son téléphone.
7. Cliquez sur Fermer.

Suivre des liens de paiement

Chaque lien de paiement que vous envoyez crée une commande que vous pouvez suivre et gérer sur le panneau Commandes. Vous pouvez consulter les commandes associées à un lien spécifique et effectuer des remboursements comme vous le feriez pour n’importe quelle commande standard. 

Dans le panneau Factures, vous pouvez consulter tous les liens que vous avez créés et voir le nombre de fois qu’un lien a été utilisé, sa date de création et le montant total des commandes qui y sont associées. Chaque client reçoit un e-mail de confirmation lorsqu’il termine sa commande.

Modifier des liens de paiement

Vous ne pouvez modifier les informations d’un lien de paiement que si aucun client ne l’a utilisé. Si le lien de paiement a déjà été utilisé pour effectuer un achat, vous ne pouvez modifier que son titre.

Pour modifier un lien de paiement :

1. Ouvrez le panneau Factures et cliquez sur Liens de paiement.
2. Cliquez sur l’icône ... d’un lien, puis sur Modifier.
3. Cliquez sur Modifier le lien de paiement et apportez vos modifications.
4. Cliquez sur Enregistrer et partager.

Désactiver des liens de paiement

Si un client a déjà réglé à l’aide d’un lien de paiement, vous ne pouvez pas le supprimer, car l’historique des transactions du lien est automatiquement enregistré dans le panneau Commandes. Vous pouvez toutefois désactiver le lien pour que de nouvelles commandes ne puissent pas être acceptées. Cette option est utile si vous devez créer un nouveau lien avec un prix actualisé ou si un article est en rupture de stock.

Pour désactiver un lien de paiement :

1. Ouvrez le panneau Factures et cliquez sur Liens de paiement.
2. Cliquez sur l’icône ... d’un lien, puis sur Désactiver.
3. Cliquez sur Désactiver le lien.
4. Un message de confirmation s’affiche après la désactivation du lien.

Supprimer des liens de paiement

Vous pouvez supprimer un lien de paiement s’il n’a pas encore été utilisé par un client pour effectuer un achat. La suppression d’un lien est définitive et totale.

Pour supprimer un lien de paiement :

1. Ouvrez le panneau Factures et cliquez sur Liens de paiement.
2. Cliquez sur l’icône ... d’un lien, puis sur Supprimer.
3. Cliquez sur Supprimer le lien.
4. Un message de confirmation s’affiche après la suppression du lien.