Utilisez des outils de boutique flexibles, comme les frais de traitement, pour couvrir les frais de douane internationaux à l’avance et pour que votre tarification reste claire.

Les droits de douane sont les frais que le gouvernement d’un pays ajoute au prix des produits importés d’un autre pays. La récente fin de la règle « de minimis » signifie que tous les envois à destination des États-Unis sont désormais soumis à des droits de douane (ce qui peut affecter les vendeurs qui effectuent des envois internationaux vers les États-Unis). En raison de ce changement, de nombreux transporteurs internationaux vous obligent désormais à traiter les commandes en utilisant le mode Droits acquittés (DDP), ce qui signifie que le vendeur ou l’expéditeur paie le tarif estimé avant expédition.

Ce guide présente les outils que vous pouvez utiliser pour gérer les prix et les frais d’expédition de votre boutique en tenant compte de ces coûts supplémentaires.

Remarque : les informations de ce guide sont fournies à titre indicatif uniquement et ne sauraient constituer un conseil juridique ou comptable. Comme indiqué dans nos Conditions d’utilisation, Squarespace ne fournit aucun conseil sur les lois applicables à votre site ou à votre activité. Si vous avez des questions concernant la collecte des taxes ou si vous avez besoin d’aide pour intégrer les tarifs douaniers dans le calcul de vos prix, adressez-vous à un expert fiscal ou juridique.

Ajouter des frais de traitement

Ajoutez des frais de traitement à vos options d’expédition Tarif forfaitaire et Tarif basé sur le poids pour vous aider à gérer des coûts tels que les droits de douane, les taxes et les assurances. Les frais de traitement peuvent être utiles pour les envois en droits acquittés (DDP), car ils vous permettent de couvrir les frais de douane à l’avance. Cela peut aider à réduire les retards de livraison et à éviter les coûts imprévus pour vos clients, qui peuvent survenir avec d’autres conditions de livraison, telles que le DDP et le Rendu droits non acquittés (DDU). 

Les frais de traitement ajoutent un pourcentage du coût de chaque article aux frais d’expédition globaux, que les clients considèrent comme un total d’expédition unique et combiné au moment du paiement. Vous pouvez définir des frais différents pour les différentes destinations de livraison en utilisant les zones d’expédition. Pour appliquer des frais de traitement par produit, créez des profils de traitement.

Les frais de traitement des paiements sont appliqués au total de la commande. Les frais de traitement que vous ajoutez aux options de livraison vous sont payés directement pour vous aider à couvrir des frais tels que les droits de douane. 

Modifier vos prix pour inclure les droits de douane

Vous pouvez modifier le prix de base de vos produits dans le panneau Produits et services afin d’y inclure les droits de douane supplémentaires. Le prix que vous saisissez sera celui que les clients verront sur votre page Boutique, avant que toute taxe de vente, TVA ou TPS applicable ne soit ajoutée au moment du paiement.

Ajouter une note au prix

Pour indiquer clairement aux clients que le prix qu’ils voient tient déjà compte des droits de douane ou des suppléments, vous pouvez ajouter des informations additionnelles à vos produits en utilisant la section Informations supplémentaires de vos pages Produits.

Communiquer les changements de prix

Créez un billet de blog, une barre d’annonce, un pop-up promotionnel ou une campagne par e-mail afin d’informer vos clients des changements de prix. Indiquez les produits concernés ainsi que la date à laquelle les nouveaux tarifs entreront en vigueur.

FAQ

Comment connaître les droits de douane qui s’appliquent à mes produits ?

Déterminer les droits de douane qui s’appliquent à des produits spécifiques peut être compliqué. Ils dépendent généralement de la classification du produit, du pays d’origine et de la destination. Par exemple, les droits de douane appliqués à un produit peuvent varier en fonction des matériaux utilisés et du pays dans lequel il a été fabriqué. Pour obtenir des conseils ciblés sur les obligations tarifaires et fiscales de votre entreprise, nous vous recommandons de travailler avec une association professionnelle, ou encore un expert gouvernemental, fiscal ou juridique.

Est-il possible d’ajouter des codes SH (système harmonisé), des champs relatifs au pays d’origine et des suppléments au moment du paiement ?

Non. Il est impossible de créer des suppléments distincts lors du paiement ou d’ajouter des codes HS ou des champs relatifs au pays d’origine aux produits. Cependant, vous pouvez couvrir ces frais en incluant les frais de douane dans le prix de base de votre produit ou en ajoutant des frais de traitement à vos frais d’expédition.