Commencer à utiliser les Campagnes e-mail de Squarespace

Un aperçu détaillé de la manière de créer, d’envoyer et de suivre les performances de vos e-mails.

Avec les Campagnes e-mail Squarespace, notre fonctionnalité de marketing par e-mail intégrée, envoyez des e-mails à lʼimage de votre marque et à lʼesthétique aussi soignée que votre site web. Avec les campagnes e-mail, vous pouvez :

• Optimiser vos envois d’e-mail – Mettez à jour votre site et envoyez vos campagnes depuis la même interface. Exportez des éléments comme le logo de votre site ou vos billets de blog directement dans vos e-mails.
• Renforcer votre marque – Créez des campagnes reflétant parfaitement l'image de votre site et de votre marque.
• Voir plus d’analyses — Les analyses intégrées vous permettent de comprendre vos abonnés et les visiteurs de votre site de manière plus exhaustive.

Conseil : inscrivez-vous à notre webinaire Engage Your Audience with Email Campaigns (Créez de l’engagement avec votre audience à l’aide de Campagnes e-mail) au cours duquel nous vous expliquerons comment utiliser Campagnes e-mail, l’outil marketing par e-mail intégré de Squarespace, afin de développer votre audience et de créer de l’engagement. Vous apprendrez à créer des listes de diffusion, à concevoir et envoyer des campagnes, et à évaluer les performances des campagnes à l’aide de nos outils d’analyse. 

Regarder une vidéo

Avant de commencer

• Les sites abonnés à un forfait Démarrage mobile ne peuvent accéder qu’à la version d’essai des campagnes e-mail.
• Pour pouvoir envoyer des campagnes e-mail, vous devez disposer d’un abonnement site web Squarespace actif ou d’un abonnement Acuity Scheduling autonome. Si vous n’avez pas créé votre site ou si vous ne vous êtes pas inscrit(e) à Acuity, consultez l’article Commencer un site d’essai Squarespace ou Commencer un essai Acuity Scheduling.
• Pour éviter les filtres anti-spam, nous recommandons que votre site web ait un nom de domaine et une adresse e-mail personnalisés (par exemple, votrenom@votresiteweb.com).
• Si vous faites vos premier pas et que vous souhaitez bénéficier d’une aide plus concrète, vous pouvez faire appel à un Squarespace Expert certifié.

Ouvrez le tableau de bord Campagnes e-mail

Pour ouvrir le tableau de bord Campagnes e-mail :

• Depuis un ordinateur, ouvrez le tableau de bord Campagnes e-mail.
• Dans l’application Squarespace : appuyez sur Paramètres, puis sur Campagnes e-mail.

S’inscrire

Tous les sites bénéficient au départ d’une période d’essai Campagnes e-mail gratuite pendant laquelle vous pouvez envoyer trois campagnes en masse. Pour envoyer davantage de campagnes, souscrivez un forfait Campagnes e-mail qui répond à vos besoins.

Astuce : vous pouvez créer des listes de diffusion et des brouillons sans souscrire un forfait Campagnes e-mail.

Configurer votre profil d’expéditeur et vos listes de diffusion

Pour envoyer des campagnes e-mail, vous devez disposer d’un profil d’expéditeur et d’au moins une liste de diffusion.

Votre profil d’expéditeur correspond à l’adresse e-mail et au nom que vos abonnés voient sur la ligne Expéditeur : de l’e-mail et dans le champ « Répondre à ». Pour démarrer, consultez l’article Configurer un profil d’expéditeur.

Une liste de diffusion est une collection d’adresses e-mail. Pour en créer une, consultez l’article Créer une liste de diffusion.

Aidez vos visiteurs à s'abonner

Une fois votre liste de diffusion créée, il est conseillé de permettre à vos visiteurs de s'y inscrire, en ajoutant à votre site web plusieurs endroits prévus à cet effet.

Une option courante consiste à ajouter un bloc Newsletter au pied de page du site afin de créer un formulaire d’abonnement intégré comme ci-dessous. Pour plus de suggestions, consultez notre liste d’options.

Envoyez des campagnes en masse ou automatisées

Les campagnes d’envoi en masse sont des campagnes uniques que vous envoyez à une ou à plusieurs listes de diffusion. Il peut s’agir, par exemple, d’une campagne d’envoi en masse qui sert à informer vos abonnés d’un événement à venir. Pour créer ce type de campagne, consultez l’article Créer une campagne e-mail.

Les campagnes automatiques sont envoyées automatiquement en réponse à l’action d’un visiteur. Par exemple, vous pouvez envoyer automatiquement un e-mail à quelqu’un qui vient de s’inscrire sur votre liste de diffusion ou qui achète un produit sur votre site. Pour en savoir plus, consultez l’article Envoyer des campagnes automatiques.

Suivez les résultats

Une fois votre campagne e-mail envoyée, utilisez nos outils d’analyse intégrés pour évaluer sa performance et connaître les personnes qui se sont désabonnées de votre liste.

Liens vers les campagnes

Pour chaque campagne, nous créons automatiquement des copies basées sur le navigateur. Il existe deux façons d’ouvrir une campagne dans un navigateur :

• Affichage dans le navigateur – Ajoutez un lien d’affichage pour navigateur à l’en-tête de votre campagne afin que les abonnés puissent ouvrir la version navigateur directement à partir de l’e-mail.
• Lien permanent – Chaque campagne d’envoi en masse possède sa propre URL (que vous pouvez partager comme tout autre lien).

Pour ajouter un lien d’affichage pour navigateur à un e-mail automatique ou en masse, activez-le dans l’en-tête de la campagne.

Pour copier l’URL du lien permanent d’une campagne en masse :

1. Dans le tableau de bord Campagnes e-mail, cliquez sur Envoyé, puis sur la campagne.
2. Cliquez sur …, puis sur Copier le lien de la campagne.

Le lien est copié dans votre presse-papiers. Utilisez le raccourci clavier ctrl + v (⌘ + V sur Mac) pour le coller.

Conseil : pour attirer plus d'abonnés, créez un lien vers un exemple de campagne et la page d'inscription de votre liste de diffusion dans la section Liens de votre site Unfold Bio. Pour en savoir plus, visitez l'application mobile Unfold.

En savoir plus

Pour obtenir de lʼaide, consultez notre FAQ sur les campagnes e-mail.