Ajoutez les informations de votre entreprise pour renforcer la confiance et éviter les filtres antispam.

L'ajout du nom et de l'adresse de votre entreprise contribue à renforcer votre crédibilité auprès des clients et peut permettre aux e-mails, tels que les confirmations de commande et d'expédition, à éviter les filtres anti-spam. En outre, mentionner ces informations peut vous aider à respecter les exigences légales, telles que celles de la loi FTC CAN-SPAM Act.

Ce guide présente des consignes d’ordre général et répond aux questions fréquemment posées. Vous y apprendrez notamment ce que vous devez faire si vous n’avez pas encore de nom ou d’adresse pour votre entreprise.

Remarque : nous vous recommandons de vous adresser à un professionnel qui vous expliquera quelles sont les conséquences juridiques pour votre société.

Ajouter le nom et l’adresse de votre entreprise

Pour ajouter le nom et l’adresse de votre entreprise : 

Votre numéro d’identification fiscale est indiqué sur vos reçus, tandis que le nom et l’adresse de votre entreprise sont affichés dans l’en-tête et le pied de page des e-mails envoyés automatiquement par votre boutique.

Pour ajouter des informations plus générales qui s'affichent à d'autres endroits de votre site, par exemple sur une barre d'informations pour les mobile, consultez Paramètres d'informations commerciales.

I don't want to share my address

For your business address, you should include a valid physical postal address. If you don't have a business address you feel comfortable sharing (for example, if you work from home), there are a few options.

One option would be to purchase a PO Box, which is a mailbox located within a post office. Since the address of your PO Box is separate from your personal contact information, many people consider this a good investment.

If you aren't able to purchase a PO Box, here are a few options that have worked for other people. For any of these suggestions, ensure you have permission to use the address and receive mail there:

• Creative space - If you're affiliated with a studio, office, or other shared space.
• Gallery or store - If you sell your items somewhere with a physical address.
• Third party - If there's a person, such as an agent or business manager, who represents you professionally.

Note: Avoid using a fake address, as this may violate legal requirements such as the CAN-SPAM act, which could result in penalty fees.

My business doesn't have a name

A name helps customers remember your brand and search for you on the web and in their email archives. Although it's best to include a legal business name, you can leave this blank if you don't have one yet.

Tip: If you're in the United States, the U.S. Small Business Association has suggestions for registering your business name.

Can I add additional information to my emails?

Vous pouvez créer un en-tête et un pied de page personnalisés pour les e-mails associés aux commandes. C’est une bonne occasion d‘ajuster le design de vos e-mails de façon à les rendre cohérents avec votre marque.

Email campaigns are fully customizable.