Connecter un processeur de paiement à Commerce

Profitez d’une intégration avec Stripe, PayPal ou Square pour commencer à accepter des paiements.

Pour activer Squarespace Commerce et commencer à accepter des paiements, vous devez connecter un processeur de paiement dans les paramètres de paiement. Une fois le processeur de paiement connecté, les clients verront apparaître ses options lors du paiement.

Vous pouvez connecter Stripe, PayPal ou les deux services. Le choix du processeur pour votre boutique en ligne dépend de certains facteurs, à savoir votre localisation et les modes de paiement que vous souhaitez mettre en place. Vous pouvez également utiliser Square comme processeur de paiement pour la fonctionnalité Point de vente Squarespace dans l’application Squarespace, ou activer Afterpay ou Clearpay, des services d’achat à paiement différé destinés aux clients. Ce guide vous propose de découvrir ces options. Il vous donnera également quelques conseils pour choisir le processeur le plus adapté à vos besoins.

Les processeurs de paiement de Commerce sont indépendants de tous les autres processeurs de paiement que vous avez associés à Squarespace, par exemple dans Squarespace Scheduling.

Remarque : passez au service payant pour accepter les paiements sur votre site.

Commerce et les processeurs de paiement sont des fonctionnalités premium disponibles dans les forfaits Business, Commerce, Professionnel et Premium, ainsi que sur les sites pourvus d’Espaces membres.

Regarder une vidéo

Démarrer dans les paramètres de paiement

Ouvrez le panneau Paiements en magasin.

Stripe

En connectant Stripe, vous permettez à vos clients de payer avec leur carte de débit et de crédit sans devoir créer ou se connecter à un compte. Les clients peuvent uniquement acheter des produits par abonnement via Stripe. Stripe vous permet d’accepter les paiements avec les cartes suivantes :

• Visa (cartes de crédit et de débit) ;
• Mastercard (cartes de crédit et de débit) ;
• American Express
• Discover (commerçants aux États-Unis uniquement).

Vous pouvez également accepter Apple Pay pour les clients effectuant leur paiement sur un appareil pris en charge.

Après avoir connecté votre compte Stripe, vous recevrez un e-mail de confirmation de la part de Squarespace. La section Paiement de votre page de paiement ressemblera à ceci :

Présence internationale de Stripe

Rendez-vous sur la page International de Stripe pour consulter la liste des pays où ce service est disponible. Les devises disponibles dépendent de la domiciliation du compte bancaire connecté à votre compte Stripe. Pour en savoir plus, consultez l’article Pays et devises pris en charge pour Squarespace Commerce.

Stripe sur les sites d’essai

Vous pouvez connecter un compte Stripe à un site d’essai et gérer les commandes en mode test. Il n’est pas possible de traiter les paiements sur un site d’essai.

PayPal

Vous pouvez connecter un compte PayPal Business pour permettre à vos clients de payer avec leur compte PayPal ou Venmo.

Après avoir connecté votre boutique à un compte PayPal, vous recevrez un e-mail de confirmation de la part de Squarespace.

Les clients peuvent cliquer sur Continuer avec PayPal pour se connecter à leur compte PayPal et régler la commande. Sur un appareil mobile, les clients ont également la possibilité de payer avec Venmo.

Présence internationale de PayPal

Grâce à sa forte présence à l’échelle mondiale, PayPal s’impose comme une excellente option dans les pays où Stripe n’est pas encore disponible ou dans lesquels l’utilisation des cartes bancaires est moins fréquente.

Rendez-vous sur la page International de PayPal pour consulter la liste des pays où ce service est disponible. Parmi nos devises prises en charge, vous pouvez utiliser celle de votre choix sur votre compte PayPal Business. Pour en savoir plus, consultez l’article Pays et devises pris en charge pour Squarespace Commerce.

Proposer Stripe et PayPal

Connectez Stripe et PayPal pour accepter un large éventail de modes de paiement.

PayPal est connu à l’échelle mondiale et Stripe permet à vos clients de payer à l’aide de leur carte de crédit ou de débit, sans devoir créer un compte ou se connecter. En proposant les deux, vous offrez à vos clients la possibilité d’utiliser leur mode de paiement préféré.

Présence internationale

Pour connecter Stripe et PayPal, les deux processeurs de paiement doivent être disponibles dans votre pays. Pour consulter la liste des pays pris en charge par Stripe et par PayPal, consultez leurs documentations respectives.

Les devises disponibles dépendent de la domiciliation du compte bancaire connecté à votre compte Stripe. Il n’est pas possible de sélectionner plusieurs devises. Pour en savoir plus, consultez l’article Pays et devises pris en charge pour Squarespace Commerce.

Square

La fonctionnalité Point de vente Squarespace vous permet d’utiliser Square pour traiter les paiements en personne en espèces et par carte intégrés à votre boutique en ligne. La configuration de cette intégration s’effectue dans l’application Squarespace.

Important :

• Vous ne pouvez connecter Square que si vous avez souscrit aux forfaits Commerce Basic, Commerce Avancé, Professionnel ou Premium, ou à l’ancien forfait Commerce le plus récent.
• Square ne peut être utilisé que pour les paiements en personne avec la fonctionnalité Point de vente de Squarespace. Il ne peut pas être utilisé pour un paiement sur un ordinateur.
• Square ne peut être utilisé que pour traiter les paiements aux États-Unis.
• La fonctionnalité Point de vente n’est pas prise en charge par l’application Squarespace pour Android.

Quelle est la différence entre Squarespace et Square ?

Square et Squarespace ont des noms qui se ressemblent, mais il s’agit de deux sociétés différentes. Nous, nous sommes Squarespace et nous vendons des sites web, des domaines et d’autres outils qui vous aident à gérer votre boutique en ligne. Square fabrique des lecteurs de cartes de paiement qui se connectent à votre smartphone, ainsi que d’autres terminaux de point de vente qui permettent d’accepter des paiements en personne. Vous avez peut-être vu les lecteurs de cartes Square dans des cafés et des magasins de votre quartier.

Pour contacter Square, consultez leur site d’aide.

Afterpay ou Clearpay

Avec Afterpay et Clearpay, les clients peuvent payer leurs produits en plusieurs versement échelonnés sans intérêts (0 %). Vous pouvez activer cette option si vous avez connecté Stripe comme processeur de paiement et si vous remplissez les conditions d'éligibilité.

Frais de traitement

Stripe, PayPal, Square, Afterpay et Clearpay facturent tous des frais de traitement.

Stripe

Les frais de traitement de Stripe varient selon les pays. Pour en savoir plus, consultez la documentation de Stripe :

• États-Unis
• Royaume-Uni
• Irlande
• Australie

Si votre pays ne figure pas sur la liste ci-dessus, contactez Stripe pour obtenir de l’aide.

PayPal

Pour en savoir plus, consultez la documentation de PayPal.

Square

Les frais de traitement de Square varient selon les modalités de paiement. Pour en savoir plus, consultez la documentation de Square.

Afterpay et Clearpay

Les frais de traitement d'Afterpay s'élèvent à 6 % du total de la commande, auxquels s'ajoute 0,30 $. Les frais de traitement de Clearpay s'élèvent à 6 % du total de la commande, auxquels s'ajoute 0,30 £. Les deux incluent les frais de traitement de Stripe.

Aide supplémentaire

En plus de nos guides et tutoriels vidéo, nous offrons dʼautres ressources pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre boutique en ligne Squarespace :

• Obtenez des conseils de la communauté dans le forum Squarespace.
• Découvrez comment vendre vos services en ligne en entrant en contact avec des créateurs professionnels par le biais de notre programme de partenariat, Circle.
• Embauchez un expert Squarespace pour vous aider à construire votre boutique en ligne.