Remarque : même si nos guides les plus populaires ont été traduits en espagnol, certains guides sont uniquement disponibles en anglais.
Nouvelle tentative de vérification de domaine pour G Suite

After signing up for G Suite by Google, you may see a request from Google to verify your domain ownership. This means that Google couldn’t verify your domain automatically during your initial account setup. You’ll see this message when you first log into G Suite or when you visit your Squarespace site’s Email & G Suite panel.

After fixing any issues that might be blocking your domain, you can resend a verification request directly from your site’s Email & G Suite panel to complete G Suite setup and access your email.

Note: When you first sign up for G Suite, you'll see an error message in Squarespace that says Google couldn't verify domain, which usually goes away after you finish signing up. Before following the troubleshooting steps in this guide, ensure you've completed Step 3 in Signing up for G Suite.

Étape 1 - Débloquer votre domaine

Suivez ces étapes pour déterminer ce qui a pu empêcher Google de vérifier votre domaine :

  1. Supprimez le mot de passe de votre page d'accueil. Vous pourrez le rétablir plus tard.
  2. Supprimez le mot de passe du site. Vous pourrez le rétablir plus tard.
  3. Activez votre page d'accueil.
  4. Ensure your homepage isn't a demo page.
  5. If you're using a third-party domain for your email address, ensure it's properly connected. If you connected it recently, you may need to try again in 72 hours. (Why?)
  6. Définissez comme domaine principal le domaine que vous avez sélectionné pour votre adresse email G Suite.

Étape 2 - Vérifier votre domaine

  1. In the Home Menu, click Settings, and then click Email & G Suite.
  2. Under Google couldn’t verify domain, click Try Again.
  3. Rafraîchissez votre navigateur.

G_Suite_cannot_verify.jpg

Once this message disappears from the Email & G Suite panel, you should be able to access your G Suite account.

En cas d'échec des nouvelles tentatives

If the Try Again message appears multiple times in your Email & G Suite panel and you're still having trouble verifying your domain, use the following steps:

  1. Ouvrez un onglet privé et connectez-vous à votre console d'administration G Suite.
  2. Click Start Setup. If you see a Domain verified successfully message, you don't need to follow the rest of these steps.
  3. Cliquez sur Verify Domain (Vérifier le Domaine).
  4. Dans le menu déroulant Select domain provider (Sélectionner le fournisseur de domaine), choisissez Other (Autre) et cliquez sur Begin Verification (Commencer la Vérification).
  5. Choose Other from the next drop-down and copy the TXT record that appears in the box below. Ensure you copy your unique TXT record and not the example shown in the screenshot.

g_suite_txt_record.jpg

  1. Dans un autre onglet, connectez-vous à votre site Squarespace. Dans le Menu Principal, cliquez sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Domains (Domaines).
  2. Cliquez sur votre nom de domaine, puis sur Advanced Settings (Paramètres Avancés).
  3. Cliquez sur le menu déroulant Add Presets (Ajouter des Paramètres Prédéfinis) et sélectionnez G Suite verification (Vérification G Suite).
  4. Collez votre réglage TXT dans le champ qui se trouve sur la droite.
  5. Cliquez sur Add (Ajouter).
  6. Return to your G Suite console and click Verify. It may take some time for Google to identify the newly added TXT record.
Astuce : pour en savoir plus sur les paramètres prédéfinis et la modification des paramètres DNS avancés, rendez-vous sur la page Advanced DNS settings (Paramètres DNS avancés).
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