Remarque : même si nos guides les plus populaires ont été traduits en français, certains guides sont uniquement disponibles en anglais.
Mise à jour de la carte de crédit à facturer

You can change the credit or debit card you use to pay for Squarespace at any time. We charge the same card for all Squarespace subscriptions connected to a site, including a website, domains, and G Suite.

All Squarespace subscriptions automatically renew at the end of each billing period using the credit card information on file, unless you disable auto-renew. If you update your credit card before your next renewal date, we’ll use the updated card for the next payment. If your credit card expires, update your information before your next billing date to avoid a service interruption.

You can use these accepted payment methods for Squarespace billing. If you're having trouble, visit Why was my card declined?

Avant de commencer

  • If you manage multiple sites, the card on file for each is handled separately. To update the card for more than one of them, repeat the steps in this guide for each site.
  • If you contact us, we might ask you to verify your ownership of the site by providing information about the card we last charged. To learn more, visit Verifying your account ownership.
  • Remarque : ce guide décrit comment changer la carte de crédit enregistrée pour la facturation. Si ce n'est pas le sujet que vous cherchez, vous pouvez aussi changer de plan de facturation ou bien réactiver un site.

Update your card

  1. Connectez-vous à votre site.
  2. Dans le Menu Principal, cliquez sur Settings (Paramètres), puis sur Billing & Account (Compte et Facturation).
  3. Cliquez sur Billing (Facturation), puis sur Credit Card (Carte de crédit).
  4. Enter your new card information, completing all fields and checking for errors, as any incorrect information will result in the card being declined.
  5. After reviewing the information carefully, click Save.

The fields are:

  • Full Name (Nom Complet) - Prénom et nom de famille, ou un nom d'entreprise
  • Credit or Debit Card Number - For your security, an example number appears grayed out. Click this field to enter a new credit card number.
  • CVV (Cryptogramme Visuel) - Pour les cartes Visa, MasterCard et Discover, le cryptogramme visuel est le nombre à trois chiffres situé au verso de votre carte. Pour les cartes American Express, il correspond au nombre à quatre chiffres situé au recto de votre carte.
  • Expiration Month and Year (Mois et Année d'Expiration)
  • Postal Code/Zip Code
  • Country

Étapes suivantes

If your site is past due or you fixed a billing failure

If your last website subscription payment is past-due or you updated your card because you received a billing failure email, saving the new credit card automatically triggers a payment attempt. For website subscriptions, you can also click Retry Payment. Once the payment is successfully processed, a purchase receipt will display.

If your domain expired or your G Suite account was suspended

If your domain expired fewer than 30 days ago or your G Suite account was suspended due to billing failure, you'll need to manually reactivate the account. To learn more, visit Reactivating an expired Squarespace Domain and G Suite pricing, billing, and invoices

Résolution de problèmes

Si vous avez des problèmes concernant votre carte de crédit, veuillez consulter votre banque. Vous pouvez également vous rendre sur la page Pourquoi ma carte a-t-elle été rejetée ? et sur la page Mon site est en retard de paiement pour obtenir plus d'aide.

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