Remarque : même si nos guides les plus populaires ont été traduits en français, certains guides sont uniquement disponibles en anglais.

Exporter des commandes

You can export orders to a .csv file in the Orders panel. Use the filters in the export tool to refine the exported data by order status and date range.

Avant de commencer

  • To export custom product form submissions, select a specific product during the export process.
  • If a product is hidden or deleted, or if it's on a disabled Products Page, you can't select it or its custom product form submissions for export.
  • To export submissions for multiple products, repeat the steps below to export each product individually.
  • Partially-refunded orders display the full purchase price.

Commandes d'exportation

  1. Dans le Menu principal, cliquez sur Commerce, puis sur Commandes. Vous pouvez également appuyer sur la touche ? dans n’importe quel panneau ouvert et rechercher les commandes.
  2. Cliquez sur Exporter.

Filter the export by Order Status

  1. Check or uncheck the orders to export. You can choose to export any combination of Pending orders, Completed orders, and Cancelled orders.
  2. Cliquez sur Suivant.

Export_orders.png

Filter the export by Order Date

The date range is based on when orders were created, not when you marked them as completed.

  1. Select a date range from the Include Orders From drop-down menu.
  2. There are 13 date range options in the menu. Select Specific date range to set a custom date range.
  3. Cliquez sur Suivant.

Export_order_date.png

Select product details

Refine which products to include in the order export. All products export by default.

  1. Click All products to open the drop-down menu. 
  2. To export a specific product, select Specific Product.
  3. Search for the product in the Find a Product field that appears.
  4. Check Include product form data to include custom product form submissions in the .csv.
  5. Click Save to export.

Export_select_product.png

Note: Before exporting, ensure all product form fields have unique names. Fields with duplicate names won't export.

Exported data

You can open an export file in Microsoft Excel, Numbers, or another spreadsheet program. The .csv file includes:

Order information

  • Cancelled at (date & time of cancellation)
  • Canal (vente en ligne ou en personne, ou canal de vente tiers)
  • Nom du canal (Squarespace, ou nom du canal de vente tiers d'où la commande est importée)
  • Numéro de commande du canal (n° de commande attribué par le canal de vente)
  • Created at (date & time created)
  • Soumissions de formulaire de paiement personnalisé (chaque champ de formulaire sera situé dans sa propre colonne)
  • Soumissions de formulaire produit personnalisé (lorsqu'un produit spécifique est sélectionné. Chaque champ de formulaire sera situé dans sa propre colonne)
  • Code de réduction
  • E-mail (e-mail du client)
  • Traitée le (date et heure de traitement)
  • Identifiant de commande
  • Notes Privées
  • Mode d’expédition

Informations de paiement

  • Montant remboursé
  • Devise
  • Discount Amount
  • Financial Status (status of charge)
  • Paid at (date & time of payment)
  • Mode de paiement
  • Payment Reference (reference code for payment)
  • Shipping (cost of shipping)
  • Sous-total
  • Taxes
  • Total

Item information

  • Lineitem fulfillment status (fulfillment status of item)
  • Lineitem name (name of item)
  • Lineitem price (price of item)
  • Lineitem quantity (quantity of item)
  • Lineitem requires shipping (shipping required for item)
  • Lineitem sku (SKU of item)
  • Lineitem taxable (item can be taxed)
  • Lineitem variant (variants selected for item)

Informations de Facturation

  • Billing Address 1 (line 1)
  • Billing Address 2 (line 2)
  • Ville de facturation
  • Pays de facturation
  • Nom de facturation
  • Billing Phone
  • Billing Province
  • Code postal de facturation

Informations de livraison

  • Shipping Address 1 (line 1)
  • Shipping Address 2 (line 2)
  • Ville d’expédition
  • Pays d’expédition
  • Nom d’expédition
  • Shipping Province
  • Code postal d’expédition
Tip: If you're interested in order fulfillment and inventory integrations, learn about our Commerce APIs.
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